http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/081220/5/1biyb.html 景气差观光业低迷 泰计程车生意难为 计程车牌照制度连线报导（8）（中央社记者林憬屏曼谷特稿）好莱坞电影「无声火」中 ，曼谷满街色彩鲜艳的计程车令人印象深刻。实际上，面临经济不景气、观光业低迷，曼 谷多达10万辆的计程车竞争激烈，司机大叹生意难做。 　　「无声火（Bangkok Dangerous）」 是泰国导演彭氏兄弟进军好莱坞的电影，由知名 影星尼可拉斯凯吉（Nicolas Cage）主演。电影中五颜六色的计程车，正是多数外国游客 对泰国的第一印象。 　　泰国计程车从绿色、橘色、红色、蓝色甚至粉红色都有，起跳才35泰铢（约新台币33 元）的低廉价格，不但游客能够轻易四处走，曼谷居也不会让人叫大不易。 　　不过，金融海啸爆发席卷全球，泰国又面临政治危机，反政府的黄衫军11月底占领曼 谷两座机场，30多万名旅客滞留泰国，虽然黄衫军已撤离，但泰国观光业已受到冲击，计 程车业大叹生意难做。 　　根据泰国陆路运输厅（Department of Land Tran-sport） 提供中央社的最新资料， 曼谷登记有案的计程车共8万3176辆，但外省只有918辆；不过，外省还在营业的计程车根 据推估约有1万1000多辆。 陆路运输厅资讯部人员解释，根据规定计程车车龄不得超过九年，超过九年以上的计程车 就没有在统计之列，因此若考量类似的情况，曼谷的计程车超过十万辆。 　 面对十万辆计程车竞争，42岁的计程车司机帕伦亚（Parinya） 告诉中央社记者说， 泰国政府发放计程车执照没有限制，只要考过就能拥有牌照，「计程车数量真的很多，生 意有时也满不好做的」。 　　收入不错时可赚到三万泰铢的帕伦亚，遇到前一阵子机场关闭，他就感叹，生意影响 非常大，要维持收入水准，就得在路上绕久一点。 　　帕伦亚以前开过嘟嘟车（Tuk Tuk）， 得常常帮客人搬运东西，尤其在果菜市场，手 腕常受伤，最後在朋友邀约下乾脆转行开计程车。 　　他说，有了个人汽车执照後，再通过公共交通车执照，就可以在泰国开计程车。考照 者必须年满25岁，并到警察局检查指纹、比对犯罪档案资料确定没有案底後，再通过色盲 检查、笔试、路考与受训，即可上路。 　　有前科就不能考计程车，一般而言，媒体报章比较常见泰国计程车司机遇害的消息。 帕伦亚表示，计程车司机犯案的例子固然层出不穷，不过计程车司机被害的情况更多，不 是被抢，就是被打劫後受伤；他们之中许多人只打电话到电台和别人分享，而不会报案。 现在可说是「乘客怕，司机也怕怕」。 　　有些泰国计程车车窗上会贴「我会说英文」，乘客可以和司机简单沟通，但实际上要 深入谈话，并非许多司机都能胜任。帕伦亚透露，「我会说英文」贴纸是向行动电话通讯 公司索取，不必经过考试或接受特别训练；乘客可能会遇到不会讲英文的司机，但可以打 电话到特定门号询问，只收通话费。 　　帕伦亚跑计程车非常勤快和积极，自己印制精美名片，提供国内外旅客包车服务，基 本英文也都能沟通；他认为，外语能力十分重要，服装仪态也是如此，虽然规定司机要穿 制服，但有些人打扮随性，衣着不整还戴着帽子，很不恰当。 　　有些乘客抱怨，曼谷搭计程车通常得先问前往地点，计程车司机会决定是否载客；另 外，司机交班时间也常常叫不到车。帕伦亚认为，工会可以建立优良的计程车制度，颁发 星星证书，让乘客参考并刺激司机改善服务。 　　帕伦亚很会动脑筋，不但提供名片，有时也准备两支手机，提供观光客包车旅游时联 络之用。在当前不景气的时候，他认为，计程车司机可以提供许多额外的服务，包括供应 面纸、矿泉水，甚至小纪念礼物、旅游资讯等，才能争取到更多的乘客。971220 --

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