作者penny406 (泰国佛牌二星期无效退费)
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标题[心得] 大都会卫星的服务品质
时间Tue Sep 23 23:02:50 2008
大都会的价钱的确是很吸引人,
因为有打七折,
不过我对大都会卫星的服务品质实在是可以说非常不好来形容,
每次叫车,
都要等很久,远超过他跟我说车子会到的时间,
有时候还迟了半个小时我快迟到都快发疯了,
都已经叫了台湾大哥大的车(一下就到了),
在半路上了,大都会才打电话来说司机找不到我家,
看要不要帮我另外叫一台车,
也有连续给我换了2~3台车要来载我结果我不知道到底是怎样又不来了,
司机的素质也平均都不好,
很多都会给我绕路,
一样的地点,可以差价差50以上都有,
然後跟司机说要停XX路,
给我停在不一样的路,请我下车走过去,
那....我叫计程车是?
还有一次夜间加成,打完折跟没打折差10块钱。
我用手机用脑用心去算,都不对阿~
问司机有没有打折,他跟我说有,见鬼了~
还有司机看起来感觉都不太对劲(跟台湾的比起来就有差)。
是乾净?还是气质?
种种不一样的问题,我打过很多次给他们的客服,
我认为刚成立的公司是有改进的地方没错,
所以我一开始还是有给他们机会,还是会叫大都会的车,
但是最後我不停反应一样的问题,
仍然是只回给我一句"不好意思" "对不起",
就算我给了车子的编号也没用,
多收的钱也不会退?不退没关系,但永远没改进。
我家的住址不管换了多少司机,大都会的计程车说找不到我家就是找不到,
泛亚 台湾 妇协~
大家都找的到。
我不知道大都会卫星到底在干嘛。
让人感觉非常差。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 59.121.198.131
1F:推 churky:大都会就是全民,你觉得咧? 09/23 23:23
2F:推 seazilicy:一楼有些偏颇,有其他的车队汇入了大都会 09/24 07:41
3F:推 adar911:很多都绕路就太扯了~去置底市警局检举~有GPS轨迹可以查到 09/24 09:47
4F:推 moreblue:我也觉得有疑虑的话要去检举 卫星车队才能查轨迹资料 09/24 11:47
5F:→ moreblue:不能老是让遵守规则的司机被不守规则的司机连累 09/24 11:47
6F:→ XiaoBaoLa:板主,大都会本来就是全民系统..大都会=全民 车顶标志.. 09/24 14:08
7F:推 seazilicy:嗯...的确看到的大都会的车顶都有全民车顶标志 09/24 14:51
8F:推 tphg:大都会有全民的部分,但也有非全民的部分喔!^^ 09/24 15:38
9F:→ adar911:据我所知~车顶灯还挂着全系列,应该是方便他们辨识排班点 09/24 17:40
10F:→ adar911:应该很多司机都有好几种车顶灯~看场合轮替着用~包括车身的 09/24 17:42
11F:→ adar911:贴纸,有的会弄成大磁铁替换或遮盖,也是方便各场所使用 09/24 17:43
12F:→ adar911:像松山机场排班车,可以加别车队,只是进入不能有其他标示 09/24 17:46
13F:→ cvalda:我也有搭过态度很好的大都会 也很准时哦 也许是机率吧 10/01 03:03
14F:推 heidihsing:我做过一半的大都会计程车有烟味,很不好的感觉 10/12 19:46