作者chentingkai (chen)
看板Supersnail
标题Re: [讨论] 服务的目是什麽?
时间Fri Nov 9 18:10:25 2007
<难服务的目的是为了让服务消失>
以前开会时听学长说起,当时就觉得这句话背後的义理模糊不清。
1.把「服务」形象化成ㄧ个筹码来说,这样解释比较清楚。
令服务为a
2.原方程式为 「服务的目的是为了让服务消失」
将1.带入以上之方程式得:
a的目的是为了让a消失
辩论:目的为了让a消失,为什麽你还要把a放进去呢。
或许会说,以a来把a消掉。
然而,在投入a的当下,你就使a产生了;既然目的是为了让a不见,为什麽还要无故
自己产生a来。
结论:说「服务的目的是为了让服务消失」,从逻辑上来看是不合的。又从情理上来看,
小弟浅见认为,服务不可能会消失,因为这世界需要帮助的人太多了。
小时候,国语课有教:「得之於人者太多,出至於己者太少」;「ㄧ日所需,百工
为备」。从一己之身来看,肠胃中不知有多少生物,或善或恶,不可置否地,有些
生物正「服务」着你,免除你机能失常。从家里来看,妈妈叫你起床、家人帮忙作
家事,让你可以专心读书、倒杯茶、削水果......不知不觉中都在受人点滴恩惠。
从日常生活中,清道人员、教职人员、行政人员、电话转接员......甚至是有天我
们老了,某个小孩搀你过马路,他也不是为了金钱才服务你。
是他天生良善的恻隐之心醒来了,因此服务了你。
因此,服务,可能是有某种利益而存在;但也有发自於良心而存在。不刻意,不为
某种特定目的,自然而然就产生了服务这一个动作。
所以不管从逻辑、从情理,服务是不可能会消失的。
因此我认为「服务的目的,是为了让服务消失」这句话我有所保留。
不敢完全相信。
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◆ From: 140.122.115.221
1F:推 elegy:好啊! 11/10 16:03
2F:→ chentingkai:应该还有更高明的论点,请大方不吝指教。 11/12 09:31