1.<委托人与对象的关系>:客人与服务人员 2.<寻找对象姓名>:不知 3.<相遇的地点>:电话中 4.<认识时间>:今天下午两点 5.<照片连结>:无 6.<影像连结>:无 7.<联络方式>:无 8.<感恩原因>: 今天下午电脑输入出现故障，身为赶着交稿的文字工作者超级崩溃， 加上几年前有电话客服的不好经验，带着不耐与焦躁打了这通电话， 从听罐头选单就开始不耐。 很意外接起电话的技术人员是亲切的台湾口音（印象中以前打去不是台湾人）， 亲切的口音加上精准专业的沟通很快找到电脑病灶， 让我的情绪渐渐缓和下来，但远端萤幕操控到一半 我就不小心耍笨把电话挂了， 想到要打回去再听一轮机器罐头录音、 再与另一个客服人员再重来一遍就崩溃， 没想到客服竟然立刻打回来了！过往经验都是要从头的呀？！（以前也有耍笨挂过电话 很感动地接起客服人员的电话， 谘询结果虽然宣告心爱的键盘坏了，但良好的服务获得了好心情， 最终很认命的冲去离家最近的黄色鬼屋买新键盘。 可惜在电话中我没有好好表达这份感谢， 甚至因为焦急态度有点糟，草草挂了电话。 实在非常感谢今天下午１４：１２－１４：２５的客服人员的耐心。 是我焦躁的一天心情最好的一段时间。 话说会不会有人以为是苹果客服业配文啊～ 真的８４啦... --

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