作者QmaxQ (行动代号185)
看板SuperBike
标题Re: [心得] 新竹本田扯扯扯爆了！！！
时间Sun May 8 02:10:40 2022
2019年的时候我的CBR650R回三重本田维修也有很失望的经验
我的车被人撞倒车，因为车有漏水箱水不敢贸然发动，就请了拖车拖到最近的三重本田，
但我是在内湖买的。然後基本上对方全责所以我乙式直接出险维修，再让保险去跟她讨
期间维修待料一个月不打紧，但料到了不会主动通知，还要我自己打去问，才再安排时间
进厂帮我修
终於维修一周好了，记得当下要点交时，我发现後座垫没更换，向技师询问之後发现他们
忘记帮我换上，随即请楼上零件部门拿我的後座垫帮我换上，然後我发现右整流罩(有贴C
BR贴纸那块)也是旧的，就问了技师说「这块没换喔」？
技师跟我说只有换下面那块，我不疑有他就走了
但边骑边觉得怪，当时记得前一个月保险批价的工单上，有要换右整流罩啊！
就请我内本业务向本田三重厂询问。没想到过一阵子三重厂负责零件的人员，致电给我，
表示因为他疏忽没把右整流罩跟後座垫交给技师、技师也因为信赖零件人员而没做double
check，才导致这次的疏忽
接着就请我再回厂安装右整流罩，所以我又要浪费半天早上跑一趟本田三重厂维修车辆…
还记得当时分享在社团，有车友说得饶人处且饶人、日後留一线之类的话，但我的爱车被
撞倒、中间致电本田与业务多次，过了两个月才能安排进厂维修。结果维修一周後又没完
全弄好，还要我自己发现他们有漏换零件，真的很让人失望
可能他们是真的是忘了，但保险帮我更换的零件不就留在你们那，变成免费备料了吗？
更严重的是，如果今天漏换的零件是消费者不会发现的、甚至是影响行车安全的零件呢？
当时有打0800客诉，之後业务在第一时间就替本田三重厂技术长转达歉意、零件部门与技
术长本人也在今天维修时当面跟我致歉，事件也就这样落幕，当然也没有额外补偿什麽的
啦，都道歉就只能原谅罗
没想到几年过去，台本也没能严格、谨慎的对待每一位热爱本田重机消费者的爱车，希望
他们能好好正视这个问题，不要只是把展间跟维修厂弄得像原厂
但嘴巴喊的6S却一点也不到位
※ 引述《rondox (一个人跳舞)》之铭言：
: 牵车大约两三个月。
: 之前骑大概600km中钉回厂补过胎，
: 现在大约1200km
: 早上发现漏气，回厂处理。
: 等了大概20分钟，
: 技师来说气嘴漏气，
: 是胎压侦测器没装好的问题，
: 因为要拆胎处理要收费600(？还是800)
: 也可以去找安装的，他们应该要负责。
: 当初是去日德装的，就在附近而已
: 我就骑去日德
: 跟他们说台本说胎压侦测器没装好
: 气嘴在漏气。
: 日德技师就拿泡沫弄在气嘴上
: 我在旁边看好像也没漏气
: 然後技师把後轮架起来
: 开始转轮胎查。
: 我看不到一分钟
: 技师就说气嘴没漏是原本补胎的地方漏气
: 叫我伸手过去
: 乾！漏气风超明显。
: 他问我竹本有帮你查吗？漏气这麽明显
: 说可以帮我补。
: 但我觉得竹本这样真的不行
: 就把车骑回本田再请他们处理
: 果然就是原先补胎的地方在漏
: 连漏气声都很明显
: 这样居然查不出来？？？！！！
: 连补胎这种基本的都处理成这样
: 这种安全性的问题可以这样2266
: 改天其他部件有问题
: 还敢去竹本给他们处理吗？？！！
: 当初买车也考量到後续的维修
: 本来相信大厂的技术，
: 还推荐我桃园朋友去本田买车…
: 今天这结果还真让人难以置信啊！！
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 220.129.226.209 (台湾)
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1F：→ avgirl: 台湾本田又不重视台湾消费者 ~.~ 信仰翅膀05/08 02:18
演的蛮重视的啊哈
2F：推 abc45229: 哈哈 社团群组一堆老a说的真好笑05/08 02:52
3F：→ abc45229: 没做好还给你得饶人处且饶人勒05/08 02:52
4F：→ abc45229: 做的烂害怕批评喔05/08 02:52
真的，快笑死
还有一个起手式嘴说他在三本买三台车了
啊不就好棒棒
5F：→ saTUnotSATO: 日式人工费 员工台湾pay 收费很本质 经营很在地05/08 03:35
我们车卖那麽贵
6F：推 zg0608x: 留什麽一线呀 遇到就是从此拒绝往来户了05/08 04:39
我就不去三本了，後来都乖乖回内本
不过也只有保养
维修才见真章
7F：推 c39801113: 哇靠 看了那麽多篇都不知道要不要直接买水货了05/08 06:41
水货维修比较贵
工谁好谁坏就不知道了^^
8F：推 allenzhuang: 等了那麽久，就是等这个大场面出现05/08 07:23
让您久等了
9F：→ gbear: 朋友21年XADV 一个货架订了半年还没来，人家一般店家进货05/08 07:32
10F：→ gbear: 原厂货价都不知道卖几组去了，还在FB打说他们真的没有把台05/08 07:32
11F：→ gbear: 本的货抢光，超酸，台本自己却叫不到，最後来了也没通知，05/08 07:32
12F：→ gbear: 烂到有剩05/08 07:32
太嘴了吧wwww
13F：→ azaiii: 越强调几个S的，大多都____05/08 08:02
1H1S呢
14F：推 LeiHide: 看来台湾出包 还是只会道歉 补偿根本天方夜谭05/08 08:50
技术长跟技师有当面鞠躬致歉
但原厂确实任何补偿都不会有喔
浪费半天时间是你家的事
真的失望无比
15F：推 ayuhb: 看来外商进来台湾都会变成同一个鸟样是真的05/08 09:02
凯旋目前只感受到贵
但技师蛮不错的
不过整体回厂就没有本田营造的大厂尊荣感
有点车行维修的样子
不过尊荣感什麽都假的，车弄好才是真的
16F：推 flare321: 自己网上买料还比较快，还不用受一肚子气05/08 09:55
17F：推 markspanda: Qmax大是哪里的凯旋…台中凯旋我只感到满满的无奈05/08 10:08
台北
18F：推 xenogears: 现在都不知道剩几个s去了 XDDDD05/08 10:19
19F：推 bancouman: 三重内湖中和其实是一起的，觉得三重差内湖好满可能只 05/08 10:21
20F：→ bancouman: 是还没遇到状况而已 05/08 10:21
我知道
所以我说内本没事可能是因为我只有保养
好险後来卖车不用受气了
21F：推 bk0512: 所以鞠躬是人才招募的条件吗？ 05/08 10:28
日商
22F：推 ftwing: 散漫。 05/08 10:38
23F：推 phenom42: 信仰无价 嘻嘻05/08 11:06
扣分扣光光
24F：推 vul81320: 真雷05/08 11:42
25F：推 n2346879328: 台笨後勤， 坚若磐石 (ry 05/08 12:33
26F：→ david6119: 还好我对本田没信仰05/08 12:42
27F：推 xenogears: 之前三本逃到内本再逃去桃本 > 卖车05/08 13:14
笑死
28F：推 Joannashinn: 真的很好奇身为日牌,为何日本人的严谨跟待客之道怎05/08 13:33
29F：→ Joannashinn: 麽半点都没有05/08 13:33
完全一点都没有
30F：推 soy5566: 多电几次 看会不会变好05/08 13:40
留给後面的车主慢慢电
31F：推 chi17: 这就是在地化 05/08 13:59
很在地
32F：→ ChrisDavis: 因为日本人也没有很严谨啊XD05/08 14:08
33F：推 iKelly: 尊荣感面子都是假的，修车这种事情技术没到位就是气死自己05/08 14:21
没错
34F：推 flare321: 因为里面是台湾人啊，没有日本人那种职人精神 05/08 14:24
35F：推 skymoonlight: 内湖本田也没好到哪，叫个料叫半年才跟我说没叫，等 05/08 15:07
36F：→ skymoonlight: 轮胎等到我自己去找代理商问才说轮胎到了。 05/08 15:07
不意外了
※ 编辑: QmaxQ (110.26.231.138 台湾), 05/08/2022 15:19:05
37F：推 wino: 台本真的是笑话 05/08 15:22
38F：→ EricHsu19: 台本真的是... 好东西不引进 技术服务又乱糟糟 真惨 05/08 15:26
39F：推 flare321: 650躺着卖，卖车赚钱就够了 05/08 15:37
40F：推 rattrapante: 日皮台骨 05/08 16:01
41F：→ lucklun: 信仰不够真的不能选本田，卖车很勤劳，但後勤跟不上，好 05/08 16:12
42F：→ lucklun: 险我信仰不够 05/08 16:12
43F：推 trij: S stands for shit? 05/08 16:24
44F：推 trij: 还有得饶人处且饶人是什麽道德勒索的干话XD信仰真可怕 05/08 16:26
45F：→ avgirl: 哈哈 台本 哈哈 车好没用喇 售後服务才是重点 05/08 16:29
46F：推 tagodbless: 一堆白X对这牌有信仰，自然不需要努力啊 05/08 16:32
47F：推 MoDerF: 得饶人处且饶人 白痴讲这种垃圾话== 05/08 16:54
48F：→ knight313: 多多支持外汇商好了XD 05/08 18:00
49F：推 AJS: Cb/r650现在没有水货了吧？保固内我就原厂、外厂两边都基本保 05/08 18:48
50F：→ AJS: 养，请信任的车店帮我检查车况。毕竟电脑一般外厂不太会有 05/08 18:48
51F：推 Lumbereddy: 笑死 这根本是想黑起来吧 05/08 19:38
52F：推 wheat1130: 帮QQ 05/08 20:28
53F：→ wheat1130: 为对本田也没信仰 05/08 20:29
54F：推 jetsontsai: 底薪请一堆小朋友你敢给他修？ 05/08 21:35
55F：→ courant: 我以为Honda都不会坏，甚至还需要维修！？真的够离谱 05/09 09:28
56F：推 flare321: 被修坏 05/09 12:23
57F：→ matrox323: 这跟买几台有关系?我也买三台了..1内本 2水.. 05/09 13:29
58F：→ matrox323: 不找内本就是...呵呵 05/09 13:29
59F：→ dandyosk: 凯旋技师不错是哪里来的错觉? 05/10 10:05
60F：推 xenogears: 买过2台车 服务也没比较好 还更糟 05/10 13:36
61F：推 GNT0000: 台本就是___ 05/10 14:24
62F：嘘 stwdk: 台本有个买到歪车台的，技师说是客人有问题，搞到後面厂长 05/10 19:00
63F：→ stwdk: 说可以外面保养一样算保固勒 05/10 19:00
64F：推 pxycho: 身为台本前车主，我都跟朋友说绝对不要去台本 05/11 07:43
65F：推 magicluga: 收钱没有更换零件，这基本上有法律问题了吧 05/14 11:42