作者SDracula ()
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标题Re: [心得] 新竹本田扯扯扯爆了!!!
时间Fri May 6 00:24:00 2022
车友您好,承修您车辆的刚好为小弟之友人
因友人未有PTT帐号,故希望小弟代为转达以下6点回覆
※ 引述《rondox (一个人跳舞)》之铭言:
: 牵车大约两三个月。
: 之前骑大概600km中钉回厂补过胎,
: 现在大约1200km
: 早上发现漏气,回厂处理。
: 等了大概20分钟,
: 技师来说气嘴漏气,
: 是胎压侦测器没装好的问题,
: 因为要拆胎处理要收费600(?还是800)
: 也可以去找安装的,他们应该要负责。
: 当初是去日德装的,就在附近而已
: 我就骑去日德
: 跟他们说台本说胎压侦测器没装好
: 气嘴在漏气。
: 日德技师就拿泡沫弄在气嘴上
: 我在旁边看好像也没漏气
: 然後技师把後轮架起来
: 开始转轮胎查。
: 我看不到一分钟
: 技师就说气嘴没漏是原本补胎的地方漏气
: 叫我伸手过去
: 乾!漏气风超明显。
: 他问我竹本有帮你查吗?漏气这麽明显
: 说可以帮我补。
: 但我觉得竹本这样真的不行
: 就把车骑回本田再请他们处理
: 果然就是原先补胎的地方在漏
: 连漏气声都很明显
: 这样居然查不出来???!!!
: 连补胎这种基本的都处理成这样
: 这种安全性的问题可以这样2266
: 改天其他部件有问题
: 还敢去竹本给他们处理吗??!!
: 当初买车也考量到後续的维修
: 本来相信大厂的技术,
: 还推荐我桃园朋友去本田买车…
: 今天这结果还真让人难以置信啊!!
"本人是今天下午承修车辆的竹本技师
首先十分抱歉本人在贵宾二次回厂的口气不好,本人会深刻检讨
技术上有不足的地方,本人也虚心受教。
本人想说明一下今日下午的现场状况,做以下几点声明。
1:贵宾今日下午进厂时,已表明是原补胎位置(一周前至本厂补胎)漏气,
本人第一动作先量测胎压为30 PSI(原厂建议数据为40 PSI)
故判断是否非如客述所言的补胎漏气,如照客述补胎漏气严重,
常理来说是不可能量测到任何胎压(除非进厂前5分钟内将胎压打满)
2:本人将胎压调整至45PSI,以利後续检测,并喷上泡沫水检查,
发现旧有补胎处并未漏气,续检查轮胎两侧与轮框接缝处,
最後检查气嘴头,发现气嘴头有微小气泡产生,且气嘴头有明显松动,
检查後发现贵宾有在外厂安装胎内式胎压侦测器,
且静待10分钟後再次量测胎压为43PSI,故判定为气嘴头漏气,
才让贵宾选择,要在本厂维修,或到安装侦测器店家做後续处理。
3:补胎的正常程序并没有任何错误,包含去除异物、扩孔、补胎条安装
,皆为正常工序。
4:报价600元的工资是将胎内式胎压侦测器拆下检查并重新安装,
其中包含轮框拆卸及平衡处理,并非内补式补胎。
5:轮胎中钉与骑乘距离没有任何关联。
6:任何补胎方式都没有人能保证後续不会有行驶上的风险,尤其是相同孔位做二次修补。
本厂非常重视贵宾安全,才会提议贵宾如有续漏状况发生,需将轮胎换新,以确保贵宾行
车安全。
本人在本田重机从业仅3个月,外厂重车维修经历仅5年,技术经验及服务态度确实十分不
足,让贵宾有不好的维修体验,本人向贵宾、本店各主管及所有技师至上十二万分歉意,
本人会深刻反省,以防相同事件再次发生,衷心期盼贵宾能不计前嫌,给本厂再次为您服
务的机会。"
以上为技师之回覆,若有说明不周的地方,还请各位车友推文指教
小弟再将文章连结转传给友人,希望双方都能有个满意的结果,并祝大家行车平安!
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 123.194.156.239 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/SuperBike/M.1651767843.A.242.html
1F:推 NekomataOkay: 叫他办一个帐号啊,30天後就可以来发文了 05/06 00:33
2F:→ dsa35197: 阿重补後还有漏气吗 05/06 00:45
3F:→ david6119: 经验不足就认了吧 还能说什麽呢 05/06 00:46
4F:推 fljh301: 意思是原PO离开竹本去外厂後补胎处才莫名开始漏气? 05/06 00:50
5F:推 GSR1911: 总结:都是客人的错,我大本田不容dis 05/06 00:55
6F:推 crawford438: 回这篇感觉没啥用,总之就是你抓不到漏气的地方别人 05/06 00:56
7F:→ crawford438: 抓到了。 05/06 00:56
8F:→ nykd54naze06: 拔草 05/06 00:58
9F:推 GSR1911: car板的两千二手车商出包事件,态度方面都还比这次竹本 05/06 01:01
10F:→ GSR1911: 好很多,至少人家肯认错....噗 05/06 01:01
11F:推 lsd25968: 感觉於事无补 对原原PO来说最直接的体验就是很糟糕 05/06 01:01
12F:→ lsd25968: 而且本田原厂被抱怨太多次了 风向看起来没那麽容易扳正 05/06 01:02
13F:推 LeiHide: 问题推掉都推掉 我要看到血流成河R 05/06 01:03
14F:推 zhoyo99: 还好车主还有再回去竹本证明补胎漏气 05/06 01:11
15F:→ zhoyo99: 不然就变成各说各话死无对证 05/06 01:11
16F:嘘 suitup: 看到这篇还会再回去给你们服务? 当车主活菩萨? 05/06 01:33
17F:推 FJR1300AS: "外厂重车维修经历仅5年" 这五年学到啥...... 05/06 01:33
18F:嘘 suitup: 如果真的看不出漏气要说 口气好一点 资浅大家都可以理解 05/06 01:34
19F:→ suitup: 啦 阿你不说车主怎麽知道? 05/06 01:34
20F:推 VSshow: 所以关键就是漏气上的认知差异…… 05/06 01:39
21F:→ Joannashinn: 这不是技师该出来发文而是新竹台本要出来说明才对吧 05/06 01:45
22F:→ Joannashinn: ,这公司在干嘛? 05/06 01:45
23F:推 Lumbereddy: 是被主管查水表了是不是 05/06 02:30
24F:推 google60411: 结论 你看不出来啊...... 05/06 02:32
25F:推 lovegogi: 罗生门吗,完全跟人家相反的陈述@#$%&...||| 05/06 02:41
26F:推 cokecolatw: 现在战局1:1呈现胶着... 05/06 03:13
27F:→ SIMD: 等30天 都不知道飞哪了 05/06 03:49
28F:嘘 sck3612575: 头次看到是这样回应的 你们本田最好是这样教育的== 05/06 05:56
29F:嘘 frioandy: 越补越大洞… 05/06 06:04
30F:→ gbear: 类技师,真信仰 05/06 06:10
31F:→ kirazxc: 说不定台本还真这样教育的 05/06 07:11
32F:嘘 PA5566: 傻眼 05/06 07:17
33F:嘘 acs81046: 越抹越黑 05/06 07:32
34F:嘘 longya: 每次都这种套路 “我没帐号叫朋友代po” 然後这种烂回 05/06 07:33
35F:→ longya: 应不如不要回Zzz 05/06 07:33
36F:→ longya: 还要故意呛自己资历5年,可怜哪 05/06 07:34
37F:嘘 King530678: 这应该由本田回覆吧 05/06 07:34
38F:→ catpig0420: 原Po如没在日德更换气嘴的话,关键证人就是气嘴了 05/06 07:37
39F:嘘 allenzhuang: 这五年都在干嘛啊? 05/06 07:47
40F:嘘 rltc: 这是竹本吧,哪是技师,校稿弄很久喔 05/06 07:52
41F:嘘 rltc: 上篇的9楼还比较像你们技师… 05/06 07:54
42F:嘘 bmwdog: 喔喔喔 05/06 08:23
43F:嘘 c840125: 赞 05/06 08:37
44F:→ n2346879328: 一摊墨水倒了,黑到发光 05/06 09:06
45F:嘘 tagodbless: 台本出来也是不会好到哪啦,之前CBR500R吃机油的反应 05/06 09:06
46F:推 flare321: 越补越大洞,笑死 05/06 09:08
47F:嘘 uphiloxygen: 这个回应看不太出诚意 感觉蛮避重就轻 好好诚恳认错 05/06 09:15
48F:→ uphiloxygen: 才是上策 05/06 09:15
49F:嘘 uphiloxygen: “如照客述补胎漏气严重, 05/06 09:21
50F:→ uphiloxygen: 常理来说是不可能量测到任何胎压” —> 这句话我觉 05/06 09:21
51F:→ uphiloxygen: 得蛮鬼扯的 05/06 09:21
52F:推 VFR800F: 拍拍 我自己维修四轮的.客户拒绝相信的时候讲什麽都没用 05/06 09:22
53F:嘘 horsedie: 这篇文章跟技师的补胎技术一样烂 05/06 09:23
54F:→ uphiloxygen: VRF 用你逻辑 技师出错 讲再多也不会认 05/06 09:25
55F:→ uphiloxygen: 台湾人超爱面子 认个错很难啦 都要搞大才敷衍对不起 05/06 09:26
56F:→ uphiloxygen: 好像多贵重似的 05/06 09:26
57F:→ uphiloxygen: VFR* 05/06 09:28
58F:嘘 hahn: 漏气声都出来 这回覆跟本写给旁人看 不是事主 05/06 09:36
59F:嘘 Gsm30768: 口气不好技术又不足,竹本真是扯扯扯 05/06 09:39
60F:→ uphiloxygen: VFR 不要因为你也是技师就无脑挺 像以下这个案例 05/06 09:39
61F:→ uphiloxygen: 难道也是客户问题? 05/06 09:40
63F:→ uphiloxygen: 四轮就算了 出问题还有机会慢慢噜到旁边 05/06 09:41
64F:→ uphiloxygen: 重机是两轮 一旦有问题岂是能简单噜到旁边了事? 05/06 09:42
65F:嘘 jhbgybj123: 真难看 呵 05/06 10:05
66F:嘘 gkkcast: 五年资历连破洞都抓不到,你要我们怎麽尊重技师? 05/06 10:14
67F:嘘 dader: 这篇有po跟没po的感觉差不多 笑死 05/06 10:26
68F:嘘 airandy1102: 五年抓不到漏气哈哈哈哈 05/06 10:27
69F:推 flare321: 安全性的东西,没弄好会死人的 05/06 10:29
70F:嘘 wardraw: 请事主回厂检验 若非胎压侦测器的问题就赔偿车马费+道歉 05/06 10:39
71F:嘘 GSR1911: 提早避开本田,避免二次伤害 05/06 10:53
72F:嘘 YukiPhoenix: 笑死 帮给嘘 05/06 11:02
73F:推 rondox: 本来早上要去洗车,现在我都不动保留原貌,看本田需不需要 05/06 11:03
74F:→ rondox: 验车,就等他们开货车来载回去。只等到星期日结束截止逾时 05/06 11:03
75F:→ rondox: 不候。 05/06 11:03
76F:嘘 bbzxcvb1594: 桃本+竹本 技师只会鬼扯 05/06 11:04
77F:嘘 cola0205: 所以原本补的位置再牵回去检查到底有没有漏嘛 05/06 11:08
78F:嘘 frioandy: 好,希望不要删文 05/06 12:02
79F:推 VFR800F: 确实我本人就遇过 补胎条当下怎麽看就是没漏.跑一阵子後 05/06 12:38
80F:→ VFR800F: 却松脱的案例.况且照原文描述能漏到有声音.根本不可能出 05/06 12:38
81F:→ VFR800F: 门还能有20psi的气压.一个晚上就会完全漏光了 感觉就是 05/06 12:38
82F:→ VFR800F: 技师倒霉.有理说不清 05/06 12:38
83F:推 VFR800F: 要是我是经营团队.以後不提供低价的补胎服务了.直接禁止 05/06 12:39
84F:→ VFR800F: 补胎条.一律高价拆胎内补根绝争议 05/06 12:39
85F:→ VFR800F: 像我服务单位现在就完全没在塞补胎条了.我们公司自己服 05/06 12:41
86F:→ VFR800F: 务车也遇到过.补胎条下去两个礼拜都没漏.两个礼拜後有一 05/06 12:41
87F:→ VFR800F: 天忽然漏超大.轮框直接贴地 05/06 12:41
88F:嘘 linjp: 重点不是补胎吧?是那个千错万错都不是本田的错的态度,还 05/06 12:47
89F:→ linjp: 要技师出来借帐号这种拐弯抹角的回应方式 05/06 12:47
90F:→ VL1003: 我是觉得... 查出来是汽嘴漏气的当下,为什麽不叫车主来确 05/06 13:33
91F:→ VL1003: 认状况..? 这样谁都不知道当时这个气嘴明显松动是如何。 05/06 13:34
92F:→ rondox: 我早上才打气,气嘴有松动怎麽可能会没察觉 05/06 13:49
93F:→ rondox: ,今天早上去量胎压也没发现有松动,到现在也都好好的没漏 05/06 13:51
94F:→ rondox: 气。 05/06 13:51
95F:嘘 gkkcast: 别瞎护航啦。下面回文都写到日德不到1km,跟你那跑一阵子 05/06 13:55
96F:→ gkkcast: 那里一样?你这样乱护航真的很担心弄臭真正的专业 05/06 13:55
97F:嘘 TakeokaMiho: 呵呵呵呵呵 05/06 14:21
98F:推 BrianTN17: 提油护航绝活哥 05/06 15:20
99F:推 Gsun: 先补血 怕到时候风向突然反转XD 05/06 15:43
100F:嘘 allenzhuang: 好像都要公审才愿意处理的台本 05/06 16:17
101F:嘘 shiyu4: 嘘心受教 05/06 16:40
102F:嘘 stwdk: 台笨还是有人挺真厉害 05/06 17:13
103F:嘘 aresjung: 本篇是在说五年技师连抓漏都不会? 05/06 17:25
104F:→ zg0608x: 如果因代po得到劣文是不是很可怜 05/06 17:42
105F:→ Boasoul: 说真的 发这篇是多余的 台湾的玩法就是风头过了就没事 05/06 17:51
106F:→ zg0608x: 按照VFR的逻辑如果台本技师检测到气嘴漏气是确实发生的, 05/06 17:52
107F:→ zg0608x: 那原po是骑到日德後气嘴自动修复了吗 05/06 17:52
108F:嘘 allenzhuang: 没错 冷处理就好,根本不用随之起舞,反正又不差这一 05/06 18:31
109F:→ allenzhuang: 个客人吧嘻嘻 05/06 18:31
110F:嘘 azaiii: 你们本田 05/06 22:06
111F:嘘 p7537p: 信仰掰了 05/06 22:11
112F:嘘 wino: 所以500r吃机油多少正常 05/06 23:30
113F:嘘 GNT0000: 笑死 05/07 06:47
114F:→ Drstan: 当场给客户看哪里漏气不就好了 客户亲眼看到哪边在漏气哪 05/07 08:10
115F:→ Drstan: 边没漏;今天就没这个事了 05/07 08:10
116F:嘘 Lumbereddy: 就是有你们这种人 才买不下去呀好险 05/07 08:58
117F:嘘 jogjog: 说好的6S 买车到现在也没感受到 等料倒是很确实 05/07 11:20
118F:嘘 LSND: 可怜哪 05/07 15:59
119F:嘘 nocturnesw: 野鸡技师 丢人现眼 05/07 17:12
120F:推 rattrapante: 越描越黑 越补越大洞 05/07 23:31
121F:推 flare321: 原来越补越大洞这句话的典故就是这麽来的 05/08 00:47
122F:嘘 QmaxQ: 本田原厂真的让人信心全无 好险我换凯旋 05/08 01:48
123F:推 jonjes: 那件公司会要员工自己回覆的? 有鬼 05/08 06:42
124F:嘘 jansan: 硬凹很难看 05/08 07:39
125F:嘘 jcamo: 再凹咩,帮放血 05/08 15:48
126F:嘘 knight313: 这样还敢再收钱啊XD 05/08 17:59
127F:嘘 kuan50118: 笑死 05/08 22:52
128F:嘘 YummyPig: 抓到== 05/09 00:25
129F:→ YummyPig: 叫你们公关好好拟稿给你发啦 05/09 00:25
130F:嘘 xhung: 胎压侦测器气嘴真漏气 为何第二次检查又没漏? 05/10 12:02
131F:嘘 XSR700: 笑死 05/15 00:57
132F:嘘 nvbetter43: 这个回应也太...= = 05/19 21:28