作者cs50402go (bacer)
看板SuperBike
标题Re: [心得] 某本试乘心得
时间Thu Nov 11 07:42:03 2021
抱歉,老人第一次用ptt发文,若有伤眼或其它不好的地方,请见谅及告知。
赏车、试乘遇到态度不佳的销售顾问(以下简称业务)当然心情会不好,但转个念来想,如果你今天真的已经有喜欢的车款,也预计要成为台本车主,能先刷掉态度不佳的业务也未不是一件坏事。
当初在保养时,听到旁边一位业务跟车友说:「车子都是公司定价,也没办法有购车礼。但是售後服务会是保证。」
先撇开「这车真他X好骑」、「XADV断副车架」、「500R吃X油」、「REBEL1100漏X油」,来单一谈台本业务售後服务。基本上台本车主活动都是由各车主的业务来当联络窗口,车子保险也由业务每年联络来帮车主跟保险公司洽谈方案。
今天若能排除掉一些态度不佳的业务也能省下日後一些麻烦,且那些没有热忱的业务通常也待不久,离职後台本公司又安排一位不是卖你车的业务来打点你售後服务,对该业务来说你只是个工作上多出来的累赘,售後体验可能也不会好到哪去。
在赏车时,也可以留意一下其他业务的接待态度,或向来保养的车主们问一下买车业务的售後服务,毕竟台本当初主打的就是售後服务这块。
真心希望台本公司能好好处理车辆品质上的售後服务,今天就算你有再好的业务,也难解顾客买车时对品质上的疙瘩。
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1F:推 VANDAS: 打很多感觉什麽都没说 这样有五个业务我五个都要去打交道? 11/11 07:49
2F:推 windsp00: 正常要买台本车都会先去打听业务 找妹子买 交车都比较 11/11 07:54
3F:→ windsp00: 香 11/11 07:54
4F:推 HaHaRui: 三重aimer有够香 11/11 08:06
5F:→ sck3612575: 楼上讲的那位长得跟小丁好像 11/11 08:12
6F:→ VSshow: ……业务就代表公司对外窗口啊 11/11 08:34
7F:→ VSshow: 公司不在乎员工素质,消费者还要自己转弯找理由安慰自己说 11/11 08:36
8F:→ VSshow: ,起码少一个雷包?继续找下一个业务? 11/11 08:36
9F:→ VSshow: 消费者只对公司,公司内部管理问题是他们自己要处理的 11/11 08:37
10F:嘘 longya: 攻三? 11/11 08:41
11F:嘘 cokecolatw: 原来是在舞会找对象啊,我还以为是在买车呢,买个车 11/11 08:52
12F:→ cokecolatw: 还要碰运气、包打听才能遇到「正常应有的销售业务」? 11/11 08:52
13F:→ cokecolatw: 收一收算了 11/11 08:52
14F:推 Archangel585: 所以车友间有时候都会分享业务的名片,买车指名找那 11/11 08:57
15F:→ Archangel585: 位比较不会被雷到,至少之前的经验是这样子吧,不过 11/11 08:57
16F:→ Archangel585: 也很难说人会不会变,公司策略比业务服务更加重要 11/11 08:58
17F:→ jason8072: 可怜哪 找业务还得慢慢试 11/11 08:58
18F:→ s455164: 看不太懂你的结论 11/11 09:14
19F:→ blackhippo: 意思就是你们想买台本的就乖乖吞下自己去找好业务 11/11 09:16
20F:→ blackhippo: 跟我大翅膀无关 11/11 09:16
21F:→ nodefeat: 买个车先要撇开车辆品质问题,然後再赌人品遇到好业务, 11/11 09:16
22F:→ nodefeat: 台苯车真的尊荣不凡欸 11/11 09:16
23F:推 fishheart200: 公司业务有问题不应该是消费者承担 11/11 09:18
24F:推 daitium: 这种价格透明的车厂业务通通砍掉就好啦,反正也没有任何 11/11 09:19
25F:→ daitium: 作用 11/11 09:19
26F:→ azaiii: 买个台苯车好辛苦 11/11 09:21
27F:推 kf738145th: 所以买台叶台崎台铃安东荣秋的车大家就可以接受垃圾业 11/11 09:28
28F:→ kf738145th: 务吗?讲得好像只有台苯有垃圾业务一样 11/11 09:28
29F:嘘 horsedie: 漏机油就漏机油 漏什麽X油 你是中国人自我审查吗 11/11 09:30
30F:推 viavia2357: 楼上你说哪家车厂的车会漏机油 11/11 09:35
31F:推 windsp00: 哈哈 本田黑真多 11/11 09:42
32F:→ blackhippo: 如果价格透明.顾客也心有所属不用介绍.那直接摆几台点 11/11 09:42
33F:→ blackhippo: 单机在那边给人家自己按一按下单不就好了.反正业务也 11/11 09:43
34F:→ blackhippo: 要碰运气嘛 11/11 09:43
35F:推 rickey1270: 其实内文跟买汽车很相似啊XD就看顾客愿不愿接受 11/11 10:30
36F:→ poco0960: 台本现在价格都很透明啊,几乎都照牌价卖了 11/11 10:41
38F:嘘 VANDAS: kf738145th 每牌都有垃圾业务呀 但这篇还能护航要本田的客 11/11 11:34
39F:→ VANDAS: 人自己筛选业务 真好笑 11/11 11:34
40F:→ jengmei: 楼下试肛 11/11 11:40
41F:嘘 bfacsls: … 11/11 12:05
42F:嘘 kf738145th: VANDAS 所以你去哪个厂牌买车不会最近选业务的 说来听 11/11 12:37
43F:→ kf738145th: 听 11/11 12:37
44F:→ kf738145th: *自己 11/11 12:38
45F:→ kf738145th: 台湾人换个机油都在比来比去挑车行了 挑个业务是有啥 11/11 12:40
46F:→ kf738145th: 好不能理解的 笑死 11/11 12:40
47F:嘘 sakulalaland: 现在是怎样,买个机车还要先博杯?! 11/11 12:49
48F:推 pmes9866: 原来是本田用心良苦 不愧是no1 11/11 13:03
49F:嘘 zg0608x: 买水货最简单 业务不用甩他买完不认识 11/11 13:14
50F:嘘 samson5441: 水货商才叫业务态度差、没售服好吗!一堆傻傻的 11/11 15:20
51F:推 windsp00: 看来很多人忘了只有水货的时代 11/11 15:59
52F:→ z030060374: 买个车要先探路 车子出问题还不能po网 你说你是买重机 11/11 16:54
53F:→ z030060374: 还是买汽车阿 笑死耶 11/11 16:54
54F:推 chi17: 就卖太好业务没压力对手恨的心痒痒,啥事都能炒但又说不出 11/11 19:49
55F:→ chi17: 选哪牌更好,其他牌争气点台本还能不努力改善吗 11/11 19:49
56F:推 a510011a: 大哥我是要买车不是来交朋友的 11/11 20:34
57F:嘘 frioandy: 好 11/11 21:26
58F:嘘 zg0608x: 求一篇完整的台本售後优点分享 11/11 22:24
59F:推 goodwise: 三重aimee 人正服务好 11/13 11:30