作者xjy320 (GG)
看板SuperBike
标题Re: [问题] 租车顾路了
时间Tue Feb 11 23:16:16 2020
我换车前大概有将近一年在各大租车店都有租过
这次的店家也是我曾经消费最多次的店家
不外乎态度真的不错加上热情的解说或推荐我车子
但坦白说近两年生意变好後车况真的有下降不少
要每个消费者都能精准的判断车况
老实讲我觉得说不过去
但如果店家觉得这样合理的话也罢
反正现在北部地区的选择真的多很多
我所认知的租车店应该是会做好帮客人把关
当然不可能是说车况都完美我也不说极端状况
但至少让客人安全的出游不用担心顾路出事
不就是店家最应该要注重的消费者体验吗？
至少我现在比较常去的店家都是这样
保修纪录也都会定期po在粉专或是随时私讯可查
无法拿出实际维修纪录是在哈喽？
店家商誉固然珍贵
但消费者的声音难道不是？
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