作者jhbgybj123 (GGININDER)
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标题[心得] 水货商售後服务心得
时间Sat Jun 8 23:03:25 2019
话说大家买新车 除了台湾有总代理以外的可能会回去车商做後续保养
其他的大概会去找坊间人家推荐的店家吧
今天来讲个不好的体验 水货重车店 靠近新庄跟泰山
我车是那边买的 所以车也是在那边做维修 当初东西全都换新的
那理所当然换新部品的部分也要回到新车状态 这个大家没意见吧
好啦 换完东西的那天 我去牵车时当天看了看 发现有几个小东西不见
例如:手把座上的防尘盖直接不见了 然後有几个地方塑胶螺丝盖也没锁好还要我提醒才做
这些小地方我就算了 不计较
最大严重的是手把座跟三角台对起来居然是歪的????
---____--- 这是正常街车手把 直行时应该要两边平行没错吧
但是我的车子在直行时左手把会些微比较前面 右手会微後 变成很怪的姿势
这问题我昨天回去那边请他们处理
他前面做了几个检测
例如把轮胎拆下来做检测平衡还甚麽的 最後他终於明白我说的问题是什麽
他把前轮固定住後直接用手硬乔手把 要硬乔时我还看到他手直接压到我方向灯
我看了直接出声制止 要是我没出声那方向灯不就直接被乔断
他乔完後我看了手把跟上三角台对上去 根本全都是歪的
那代表他当初在装时根本就是乱装 没测量过距离还有位置
後来他拿了不知道是甚麽尺在那边量手把打到左边 跟 打到右边距离上三角台的位置
就说左边差0.1 右边也差0.1
我心想: 所以呢?就给我装好啊 到底想说什麽 不会装吗???
後来他就在那边锁啊转的 我去试骑时还发现把我的避震器上座盖弄出痕迹
而且也不是平行於手把 (原车厂出厂时是平行的)
原厂图
https://imgur.com/uXTk2Cp
我车子
https://imgur.com/Uyw5rqx
锁东西都不用顾虑到顾客车子上的完整吗??? 还是我孤陋寡闻要消费者自己负责???
我认真觉得根本是拿顾客的车练技术
最後你问那车是不是修好了? 我试骑是感觉有回来一点了 但还是感觉很怪
最後一趟我试骑回来根本不想再让他弄车了心情有够糟
还是去找大家比较推荐的店家再重新巡过一次好了
处理我车的技师(?)还是学徒(?)抓问题还有处理问题的能耐跟修理技术我根本只能摇头
要做後续保养我绝对不会回去这间 根本无敌雷店
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 112.104.143.100 (台湾)
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1F:推 dream0955 : 直接说是哪间就好了 很快就有人来跟你解释这些 06/08 23:06
2F:→ lovegogi : 要嘛荣X要嘛永X(从前最有名的永和中山路) 06/08 23:07
3F:→ lovegogi : 水货商几乎都是买车可以,维修保养不建议去(当然保 06/08 23:08
4F:推 mongchie0204: 装这个很难吗?.....晕倒 06/08 23:08
5F:→ lovegogi : 固期间只能勉强屈就...^^|||) 06/08 23:08
6F:推 elynn889 : 帮QQ 06/08 23:19
7F:推 cockroach15 : 那附近还有间昇x有在租车的也满可怕的 06/09 00:33
8F:→ aztec256 : 反正水货商保固都讲讲而已,从没回去弄过车子 06/09 00:39
9F:推 chi17 : 大盘不知道,不过一般重机店机乎都是水或经销商吧? 06/09 00:42
10F:推 wayne0411 : 嗯其实顶盖什麽方向不影响作动,只影响观感 06/09 00:44
11F:推 jason4571 : 同1楼 讲出来让车友参考一下啊 06/09 00:53
12F:推 shuo19971203: 车子自己看说明书自己花时间拆最安心 06/09 01:21
13F:推 gamewed : 顶盖应该是把三角台固定前叉的螺丝放松,把避震上 06/09 04:53
14F:→ gamewed : 管转到字对正再锁紧三角台就好了,防水塞之类的可 06/09 04:53
15F:→ gamewed : 能料来了才发现没含,再补订又要待料只好先上再说 06/09 04:53
16F:推 pslr1 : 水货什麽品牌都卖 你觉得技工和水货商有得到完整的 06/09 08:12
17F:→ pslr1 : 维修资源和训练ㄇ 06/09 08:12
18F:推 B9702115 : 到底是换了什麽? 06/09 08:44
19F:推 larry901117 : 幸好一样是荣x经销,一样是cb300r,我去的那间都没 06/09 10:13
20F:→ larry901117 : 啥问题,在板桥也不远 06/09 10:13
21F:推 JayceYen : 干嘛不直接讲名字?如果是事实就报全名啊 06/09 10:31
22F:→ jengmei : 怕喔 不敢说?想讨拍,然後又没帮助到版上车友到底 06/09 11:48
23F:→ jengmei : 哪家。 06/09 11:48
24F:→ jengmei : 这种文真的无言 06/09 11:48
25F:推 Galm : 荣秋? 06/09 15:14
26F:推 qskingq : 不讲哪间 这篇有跟没有一样== 06/09 20:14
27F:推 lord0500 : 7楼 昇X怎麽了吗 ? 06/09 21:01
28F:推 powerjr : 那间店家没有负评的大家说说 06/09 22:18
29F:推 jim8q9a63 : 连公司货技师都可能技术不足和况水货 06/10 02:33
30F:→ qmaper : 水货就孤儿啊 公司货至少还有原厂可以吵 06/10 19:54