作者noodles2000n (类降爱心熟)
看板Suit_Style
标题Re: [闲聊] 皮鞋-淘宝行不行 (反推吴荣昌)
时间Tue Sep 8 23:24:45 2015
首先感谢板上的资讯,得知淘宝的皮鞋也有CP值高的选择。
之後选择了吴荣昌这间买一双基本款的皮鞋,
但个人运气不好吧,碰上非常差的经验。
首先在下单付款後,过了约一个礼拜收到这双鞋,试穿尺寸没有问题。
但仔细看了鞋身後,却非常傻眼。
皮鞋侧边有大范围的污痕,在浅棕色的皮面上,看起来非常明显...
http://i.imgur.com/BKs2XNa.jpg
反应後,卖家的态度却很恶劣!!!
事件如下:
一联系後,在我还没提到前,卖家就先自己承认说有瑕疵。
这代表卖家再发货前就知道的...
可是再发货前连告知都没有就直接寄来,让我感觉被强迫接受瑕疵。
卖方还提到这污痕是弄不掉的。
於是我跟他反应,想要退货/换货,衍生运费由卖家负担,
卖家便开始推拖
他承认有错误但是他老婆发货,
他本来是打算开实体店面卖1300的,
这种皮很难制作,
在侧边不影响美观云云..
总之希望我不要退换,他愿意折价100
(这双鞋rmb 720,运费另计)
无论卖方理由为何,也不能要求买方承担瑕疵
资讯透明是交易的基本原则吧!
考虑之後,如果这种瑕疵打7折,我可以接受,
於是跟卖家提出後,恼羞成怒後就中离了(对话如图)
http://i.imgur.com/yyukFcU.jpg
看到这种态度,别说折价,我连换货都不想,直接申请退货了
再看後续的处理如何了...
想在这间店买的建议三思!
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 1.165.210.17
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※ 编辑: noodles2000n (1.165.210.17), 09/08/2015 23:35:16
1F:推 hellogym: 付款了吗 还没付款就直接申请淘宝退款 这就是淘宝的好处 09/08 23:37
2F:→ hellogym: 不怕他搞你 09/08 23:37
3F:→ noodles2000n: 已经付款了 囧 第一次买淘宝没想到就遇到这种事 09/08 23:40
4F:推 hellogym: 付款了还是可以请克服售後介入 这点淘宝是比较偏消费者 09/08 23:47
5F:→ hellogym: 的 何况又存在瑕疵 对话纪录保存好当证据 09/08 23:47
6F:→ hellogym: 抱歉害你有不好的消费经验 人的问题实在是没遇到就没办 09/08 23:49
7F:→ hellogym: 法发现阿 09/08 23:49
8F:→ noodles2000n: H大这并不是你的错阿,感谢你愿意分享~ 09/08 23:54
9F:推 Nakata0911: 感谢分享,本来想这个月来买买看,有些却步了 09/09 00:15
10F:推 HercuLiz: 推h大常热心分享 又不是替店家背书 09/09 02:25
11F:推 WhatBlueIs: 感谢分享地雷资讯! 09/09 09:52
12F:→ kennytien200: 掏宝的付款机制不是买家收到货有问题时 09/09 10:00
13F:→ kennytien200: 在系统上提出後会扣住款项暂不给卖家?还是我记错 09/09 10:01
14F:推 hellogym: 那是还没按收货时 按收货後就来不及了 还是我误会原po了 09/09 10:09
15F:→ hellogym: 其实他只是付款还没按收货? 09/09 10:09