作者you818212004 (SeAnnie)
看板StrikeShoot
标题[发问] 怪物弹珠台湾代理商地址
时间Wed Apr 12 11:10:52 2017
如果欲向消基会申诉mixi公司，要提供台湾代理商的地址，要如何询问？
事因大致上是使用XFLAG帐户继承失败，原手机也遭登出。资料恢复表填写後，客服端不
断要求储值证明否则不予恢复。
嗯...我都把四十只极运的所有珠子打出来了，还是不能证明吗...？
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 27.242.203.103
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/StrikeShoot/M.1491966655.A.E68.html
1F：→ po5980: 不好意思捏 我帮别人恢复资料都是无课帐号04/12 11:15
2F：→ po5980: 我不知道你是怎麽填才要储值证明才能恢复04/12 11:16
3F：推 WFXX: 先PO出你巴哈ID再说(误04/12 11:17
4F：嘘 caka5566: 快去04/12 11:19
5F：→ Nuaaukw: 我恢复两次资料也没被要求储值证明，然後mixi是直营04/12 11:40
6F：推 GDUNICORN: 我不久前才刚跟客服交涉完，大概明白你卡在哪边04/12 11:43
7F：→ GDUNICORN: 可以的话，你还是尽力回想最近什麽时候消费过，提供大04/12 11:44
8F：→ GDUNICORN: 概时间与金额以及哪家点数，这样就能解决了04/12 11:45
9F：推 mjsie: 我觉得客服服务不错呢04/12 12:34
10F：推 Nuaaukw: 我回头去查了一下，之前我是讲"x月月底买了175颗"这样04/12 12:56
11F：→ Xaosmd1108: 台服的话....请节哀04/12 13:01
12F：→ sdbdm115: 给你参考一下 真的申诉是找消保会04/12 13:10
13F：推 XiaoXiaoCYW: 我也是无课 可是上次客服态度还不错04/12 13:11
14F：→ you818212004: 同时两个帐号在玩，偏偏是比较无课的帐户出错，已经04/12 13:15
15F：→ you818212004: 和客服信件往返二十多封了，对方仍坚持有消费过的帐04/12 13:15
16F：→ you818212004: 户请提供消费时间、金额及数量。 04/12 13:15
17F：推 WFXX: 之前群友申诉的时候 发现找台湾消保会是没用的 因为是直营吗04/12 13:23
18F：→ you818212004: 目前消保会也是这样跟我说，除非有台湾公司址，否则04/12 14:21
19F：→ you818212004: 无法介入。04/12 14:21
20F：→ Nuaaukw: "比较"无课？还是有课过金的意思吗？这样就算申诉，最後04/12 14:34
21F：→ Nuaaukw: 也还是会要你提出纪录吧 o.o?04/12 14:34
22F：→ Nuaaukw: 从Google或Apple帐号本体捞不出消费纪录吗？ 04/12 14:37
如果是用gash礼物卡方式储值，只要没有留下纸本记录或截图订单编号，不管从怪物弹珠
方或Gash方就不会帮忙查记录，还是谢谢回覆。
只是好奇其它表格提问都回答了，应该也能成为佐证资料吧？
※ 编辑: you818212004 (27.242.203.103), 04/12/2017 15:02:04
23F：推 Nuaaukw: 唔，居然是Gash……那有试试看回答 "大约多久前用Gash储 04/12 15:13
24F：→ Nuaaukw: 了xxx颗" 之类的吗？我是觉得时间不用非常精确应该ok 04/12 15:13
25F：→ WFXX: Gash每次储值会有一个编号，但是应该没什麽人会留…… 04/12 15:19
26F：推 yuchifan: Apple的信用卡会寄帐单，虽然是等一定时间结算，但是去 04/12 16:59
27F：→ yuchifan: 信apple也很乐意提供确实购买资料与时间 04/12 16:59
28F：推 GDUNICORN: 不用提供确切资料吧，只要大概就可以了，我上次是这样 04/12 17:15
29F：→ GDUNICORN: 约几年几月几号，金额与宝珠，以及Cash或Mycard 04/12 17:16
30F：→ GDUNICORN: G 04/12 17:17
谢谢各位的经验与意见分享，已经拿回帐号。方法有点不太好，就是通知客服人员我已经
向消保会投诉贵公司...
※ 编辑: you818212004 (1.162.2.208), 04/12/2017 19:11:57
31F：推 c93cj3: XDD 04/12 19:15
32F：推 WFXX: 你有没有找立委介入? 04/12 19:57
33F：推 junfanray: 没错!!! 台服只要有课过 要拿回资料超级麻烦 04/12 21:14
34F：→ junfanray: 我是拿我弟的帐号玩 也已经玩很久了 後来换手机忘记继 04/12 21:14
35F：→ junfanray: 承 联络客服~回答问题 我以为我弟没课过(他怕被骂不 04/12 21:15
36F：→ junfanray: 敢说) 结果客服说有课过 硬要找证据 还要求3次以上的 04/12 21:16
37F：→ junfanray: 购买证明 结果我弟怎麽找信箱只有找到1个 04/12 21:17
38F：→ junfanray: 一开始跟客服也都口气很好 到最後也是气到来往信的态度 04/12 21:18
39F：→ junfanray: 变差 口气不好 他才还回帐号04/12 21:19
40F：→ junfanray: 还有我一开始是IOS变A手机 也被刁难说一定要IOS才能还04/12 21:19
41F：→ junfanray: 是有群友说 他有不同手机系统转过 我再跟客服抗议04/12 21:20
42F：→ junfanray: 才没有坚持要IOS 04/12 21:20
43F：推 grind: 嘘嘘王又来惹 04/12 23:31
44F：推 bbQQQ: 放大决果然有用 = = 04/13 00:14
只能庆幸只是少几天登入奖励、关卡少打、羁绊少几次...
※ 编辑: you818212004 (27.242.203.103), 04/14/2017 10:19:03