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标题[救援] 东芝8T硬碟故障，送修相关请教
时间Mon Aug 19 22:09:07 2024
近日家人一颗 东芝 MG05ACA800E 8T 硬碟故障，是D槽资料碟
故障症状：
* PC开机卡在DOS画面，拔除这颗8T才能进系统
* 卡在DOS画面时，会有敲击声音(赶紧关掉)
尝试排错：
* 换SATA线 ---FAIL
* 插其他PC主机 ---FAIL
* 等PC进系统，才插上硬碟(热插拔)，结果硬碟有启动，无异音
但硬碟管理查无这颗硬碟---FAIL
几乎确定是物理故障了，决定送修，接下来是问题：
1. 印象中这颗保固5年，原价屋买的(发票已遗失)
保固到今年12月，请问一般东芝碟是直接送修TOSHIBA官网报修就好?
2. 因为有重要工作资料，我的认知是~
若送原厂维修，会资料格式化删除(他们可能会重刷韧体之类的)
还是说看运气? (修好硬件如果资料没事，就保有资料归还)
不知是否可以请原厂资料救回?
还是说只能优先找私人工作室?
等同放弃保固，资料救回後，这颗就变垃圾了QQ
3. 当初听网友说东芝碟品质好，结果这颗还是莫名其妙挂了
使用时数应该才几千小时，工作温度觉得蛮烫的
很挣扎不知下一颗该买哪颗...希望最少有6T以上
主要是放工作上的大量图档，经常会需要图档搬来搬去的
以上问题，还请版友建议一下
谢谢热心版友协助
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 1.200.248.21 (台湾)
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1F：→ raidcrash : 基本上原厂不会"修"你的硬碟 只会换良品给你 所以你 08/19 22:19
2F：→ raidcrash : 的资料是100%会不见 如果要救资料 唯一的方法就是送 08/19 22:19
3F：→ raidcrash : 资料救援 别在自己试了 08/19 22:20
4F：→ raidcrash : 如果你的环境没问题 硬碟就是看运气 要避免莫名其妙 08/19 22:21
5F：→ raidcrash : 挂掉 就只有备份了 什麽资料救援都是补救措施而已 08/19 22:22
6F：推 andy199113 : 花钱救援资料 机箱内硬碟温度低於50度 08/19 22:33
7F：→ Lemming : 拿序号去代理查 例如富基 看谁的送去他那边 08/19 23:01
8F：→ Lemming : 同样一颗一年内有05且扫到坏档就直接送修了 08/19 23:01
9F：→ Lemming : 坏个mkv备份拿回来就没事了 那时送回来就变MG06了 08/19 23:02
10F：→ Lemming : 然後要问清楚超过一年要收费的规定是否还在 08/19 23:04
11F：→ spfy : 就算时数低但这颗也已经用5年了 硬碟本来就是很运 08/19 23:21
12F：→ spfy : 气的东西 品质好只是机率比较低 不是不会坏 08/19 23:21
13F：→ spfy : 如果怕坏就是多颗备份 没有其他方法 品质再好都是 08/19 23:22
14F：推 linlongchau : 能撑5年要偷笑，反正机械盘就这麽回事，今天不坏明 08/20 05:44
15F：→ linlongchau : 天坏，明天不坏改天坏，有时自己走了後，过一阵子连 08/20 05:44
16F：→ linlongchau : 旁边那颗也带走，真TM阴魂不散 08/20 05:44
17F：→ Dcpp2015 : 只能找资料救援了，原厂不保资料。 08/20 05:45
18F：→ Dcpp2015 : 除非是Seagate 那种有附资料救援的（但是那个也没 08/20 05:46
19F：→ Dcpp2015 : 有保5年这麽长，记得是2、3年） 08/20 05:46
20F：→ Dcpp2015 : 你资料很重要就只能送救援去开盘了，而且要有心里 08/20 05:47
21F：→ Dcpp2015 : 准备会很贵（可能都是你那颗8T的好几倍价钱） 08/20 05:47
22F：嘘 B0988698088 : 看不太懂3在说啥 硬碟本来就要定期smart检查 你有 08/20 08:03
23F：→ B0988698088 : 检查吗？ 08/20 08:03
24F：→ B0988698088 : 要资料就usb转sata线接接看 一样糟就去找资料救援2 08/20 08:04
25F：→ B0988698088 : 万起跳 都没差就rma换一颗新的回来用 08/20 08:04
26F：嘘 UrFather : 自己说蛮烫就是环境差怪鸡丝坏☺ 08/20 09:47
27F：→ leolarrel : 再次强调:备份321 08/20 09:48
28F：→ leolarrel : 别再相信乡民的嘴说什麽谁谁谁家硬碟比较好用 08/20 09:48
29F：→ seiya2000 : 好用跟会不会坏是二回事吧 08/20 10:08
30F：→ NINJA0210 : 保固是保硬碟不是保你的资料,送修是换良品给你 08/20 12:23
31F：嘘 linkt0 : 看来资料不重要 担心硬碟变垃圾不是吗？ 送修吧 08/20 13:02
32F：推 ginlom : 资料有价的话就送原厂出保，资料无价的话就送救援。 08/20 16:39
33F：→ ginlom : 这不是常识了吗？看样子还有人不知道 Orz 08/20 16:39
36F：→ diji777 : 没贴好, Seagate是 Ironwolf 4T 08/20 22:18
38F：→ Farufa : 多买几颗硬碟备份都比救援便宜多了 08/21 16:51
39F：→ Farufa : 不管评价多好的硬碟都要备份 08/21 16:51
40F：→ mitsu : 3.就是求推荐，你需要的是CMR 08/21 23:03