作者gradiusgf (we all love gradius)
看板Storage_Zone
标题Re: [心得] Apacer 宇瞻 记忆卡RMA送修纪录
时间Wed Feb 28 15:22:19 2024
我要反推宇瞻
宇瞻保固很烂，之前1张32G MICRO，
拿来备份资料很少用，用不到10次就坏了, 变成唯读
送修说己经停产了，明明32G 16G都还有卖，
为了不想出保
就换个保装和规格就淘汰掉以前用户的保固
送过创见，SANDISK都不会这样，换同容量新的给我
SANDISK 2G停产还换给我8G的
还有之前送修过金士顿的记忆体，停产了也没有良品可以换
直接退钱给我，而且退的钱还够我在网拍上再找一只2手的
※ 引述《elynn889 (NcMar47)》之铭言：
: 近期因为手上其中一张Apacer记忆卡有点问题，虽可格式化，但读写速度异常、无法跑测速
: 软体(会卡住)，这张卡是购买Sony X3000R附赠的(2020年)，故算是在官网定义之永久保固
: 范围内，而本板最新关於Apacer宇瞻的送修文是2018年发文的，因此分享现在的送修心得
: 供参考
: 送修前记忆卡
: https://imgur.com/vbPNYar.jpg
: 2024.02.12 Apacer宇瞻官网申请RMA，拍摄照片及附上资料
: 2024.02.15 Apacer宇瞻同意RMA，并给予RMA追踪编号，并列印维修单据
: https://imgur.com/tLyQmgF.jpg
: 2024.02.19 将记忆卡及维修单据装入信封袋，以邮局(中华邮政)普通挂号寄出，邮资28元
: 同时寄出前再确认，发现於12日提供之资料错误，将2022年购买摄影机赠品误认为这个记忆
: 卡，经确认应为2020年时购买摄影机之赠品，故也一并列印发票并手写讯息放入信封袋告知
: Apacer宇瞻
: 2024.02.21 Apacer宇瞻来信要求确认明细是否正确，我有告知产品类别错误，但还是没修
: 正 :(
: https://imgur.com/pbJcpLF.jpg
: 2024.02.23 Apacer宇瞻来信通知已将RMA维修物寄回，以便利带寄出，并告知物流配送编
: 号
: https://imgur.com/4pSoNqX.jpg
: 2024.02.26下午3时 因查询便利带官网仍查不到这件的进度，仍显示查无编号，故进线
: Apacer宇瞻0800客服，和客服确认已於02.23寄出，建议我若是27日仍未查到资讯，可以
: 再进线询问他们
: 2024.02.26晚上6时30分 在家里桌上看到RMA寄回包裹，为便利带0.7kg绿袋(北北基配送)
: ，为家人代收，家人说是中午按电铃的，但中午根本查不到这件包裹动态......
: https://imgur.com/NxX8bOd.jpg
: 寄回之记忆卡，包装没有写制造出厂时间
: https://imgur.com/bnv8dlG.jpg
: 心得：
: 1)Apacer维修时间在还算可以接受的范围，但比较麻烦的是要先取得维修单据才能寄出
: 2)便利带的配送进度根本查不到是怎麽一回事:(
: 3)邮资由寄出方负担，我负担寄去的、宇瞻负担寄回的，返回不会附上邮资
: 4)宇瞻非特殊需求用之SD记忆卡/micro SD记忆卡都改为5年保固，若产品系於2021年8月1
: 日(含)前购买则为有限终身保固。而我送修的记忆卡为2020年购买摄影机之赠品，故符合
: 有限终身保固条件
: 以上心得供参考
: --
:
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 223.136.21.19 (台湾)
: ※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Storage_Zone/M.1708947408.A.07E.html
: ※ 编辑: elynn889 (223.136.21.19 台湾), 02/26/2024 19:42:16
: 推 hcchen0014 : 没想到赠品也有保固，我以前拿到赠送记忆卡都工业包 02/27 10:44
: → hcchen0014 : 装的，坏了就丢了 02/27 10:44
: 推 simple52034 : 赠品有保固已经很棒了,看看隔壁电虾版XD 02/27 11:41
: ※ 编辑: elynn889 (223.140.100.251 台湾), 02/27/2024 11:50:52
: 推 sm981512 : 所以等於下次还有问题又可以换一张 无限吗 02/27 16:32
: 算有限哦
: 这张停产後不知道几年内可修
: ※ 编辑: elynn889 (223.140.100.251 台湾), 02/27/2024 16:43:09
: 推 johnpisces2 : 反观另一个A 02/27 20:13
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 61.65.117.198 (台湾)
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※ 编辑: gradiusgf (61.65.117.198 台湾), 02/28/2024 15:29:53
1F：推 elynn889 : 该型号停产就是停产後N年保固阿... 02/28 15:32
所以他很烂，
别家可以换同级的相容性产品
甚至退钱，他就是找一堆理由让你不能出保
※ 编辑: gradiusgf (61.65.117.198 台湾), 02/28/2024 15:45:32
2F：推 elynn889 : 要看该厂的保固政策，购买前建议详读... 02/28 16:14
3F：→ elynn889 : 既然该厂保固政策是这样，你去买他们家的产品，就 02/28 16:15
4F：→ elynn889 : 代表同样该厂牌的保固政策吧，只能说下次购买前注 02/28 16:15
5F：→ elynn889 : 意一下保固政策，选大厂吧 02/28 16:15
6F：推 Cubelia : 终身保固的文字游戏 02/28 16:24
7F：推 pvnrt123 : Apacer 是真的烂，很久之前还可以将应用程式装到记 02/28 18:03
8F：→ pvnrt123 : 忆卡的时候买他们32G的micro sd 插手机用没多久就 02/28 18:03
9F：→ pvnrt123 : 坏，资料全不见，之後回来就不太敢用了 02/28 18:03
真的 除了保固差，品质也很差
我那张卡用不到10次写入容量不到10g就坏了
※ 编辑: gradiusgf (61.65.117.198 台湾), 02/28/2024 18:33:28
10F：推 cutejojocat : 所以大家才主要都买那几家的比较多啊 02/28 23:28
11F：推 kkcity59 : 终身保固加上产品停产一年後不保本就很奇怪 02/29 05:56
12F：→ kkcity59 : 如果消费者买了隔年停产那这终保还不如三年保 02/29 05:57
13F：→ kkcity59 : 况且谁知道你商品何时说停就停对消费者毫无保障 02/29 05:57
如果是像ddr2 → ddr3
产品生命周期到了，停产不保我觉得合理可接受
但是记忆卡 以前的32g的c10卡，
现在同样32g 制程速度提昇，多标一些符号，换个包装型号，
旧32g 就当作停产不保实在不合理
那厂商只要同一批货出完，每1-2年就换保包装型号再出
就可以回避保固责任，那终身保形同虚设
※ 编辑: gradiusgf (61.65.117.198 台湾), 03/05/2024 23:54:15