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近期因为手上其中一张Apacer记忆卡有点问题,虽可格式化,但读写速度异常、无法跑测速 软体(会卡住),这张卡是购买Sony X3000R附赠的(2020年),故算是在官网定义之永久保固 范围内,而本板最新关於Apacer宇瞻的送修文是2018年发文的,因此分享现在的送修心得 供参考 送修前记忆卡 https://imgur.com/vbPNYar.jpg
2024.02.12 Apacer宇瞻官网申请RMA,拍摄照片及附上资料 2024.02.15 Apacer宇瞻同意RMA,并给予RMA追踪编号,并列印维修单据 https://imgur.com/tLyQmgF.jpg
2024.02.19 将记忆卡及维修单据装入信封袋,以邮局(中华邮政)普通挂号寄出,邮资28元 同时寄出前再确认,发现於12日提供之资料错误,将2022年购买摄影机赠品误认为这个记忆 卡,经确认应为2020年时购买摄影机之赠品,故也一并列印发票并手写讯息放入信封袋告知 Apacer宇瞻 2024.02.21 Apacer宇瞻来信要求确认明细是否正确,我有告知产品类别错误,但还是没修 正 :( https://imgur.com/pbJcpLF.jpg
2024.02.23 Apacer宇瞻来信通知已将RMA维修物寄回,以便利带寄出,并告知物流配送编 号 https://imgur.com/4pSoNqX.jpg
2024.02.26下午3时 因查询便利带官网仍查不到这件的进度,仍显示查无编号,故进线 Apacer宇瞻0800客服,和客服确认已於02.23寄出,建议我若是27日仍未查到资讯,可以 再进线询问他们 2024.02.26晚上6时30分 在家里桌上看到RMA寄回包裹,为便利带0.7kg绿袋(北北基配送) ,为家人代收,家人说是中午按电铃的,但中午根本查不到这件包裹动态...... https://imgur.com/NxX8bOd.jpg
寄回之记忆卡,包装没有写制造出厂时间 https://imgur.com/bnv8dlG.jpg
心得: 1)Apacer维修时间在还算可以接受的范围,但比较麻烦的是要先取得维修单据才能寄出 2)便利带的配送进度根本查不到是怎麽一回事:( 3)邮资由寄出方负担,我负担寄去的、宇瞻负担寄回的,返回不会附上邮资 4)宇瞻非特殊需求用之SD记忆卡/micro SD记忆卡都改为5年保固,若产品系於2021年8月1 日(含)前购买则为有限终身保固。而我送修的记忆卡为2020年购买摄影机之赠品,故符合 有限终身保固条件 以上心得供参考 --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 223.136.21.19 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Storage_Zone/M.1708947408.A.07E.html ※ 编辑: elynn889 (223.136.21.19 台湾), 02/26/2024 19:42:16
1F:推 hcchen0014 : 没想到赠品也有保固,我以前拿到赠送记忆卡都工业包02/27 10:44
2F:→ hcchen0014 : 装的,坏了就丢了02/27 10:44
3F:推 simple52034 : 赠品有保固已经很棒了,看看隔壁电虾版XD02/27 11:41
※ 编辑: elynn889 (223.140.100.251 台湾), 02/27/2024 11:50:52
4F:推 sm981512 : 所以等於下次还有问题又可以换一张 无限吗 02/27 16:32
算有限哦 这张停产後不知道几年内可修 ※ 编辑: elynn889 (223.140.100.251 台湾), 02/27/2024 16:43:09
5F:推 johnpisces2 : 反观另一个A 02/27 20:13
6F:推 sformosa : 终身保固,终身是指产品的生命周期,每家都不一样 03/02 11:31
7F:→ sformosa : 以前我也以为是消费者的终身,直到我的Apacer送修 03/02 11:33







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