作者hmdumpling (Dumpling)
看板Storage_Zone
标题[问题] MSI M480 SSD资料大量消失(被删除)?
时间Sat Aug 12 04:54:16 2023
最近新组PC，趁特价买了MSI Spatium M480 2TB的M.2 SSD装上。
这个硬碟主要是用来装游戏的，其他资料都有备份在云端跟其他硬碟。
使用了大约两个礼拜发生了两次资料大规模消失的状况，
第一次是更改电脑名称的时候，更改完後整个硬碟大概90%资料消失。
试过重开机、关机再开、重新整理还有用Crystaldiskinfo看也没0e。
防毒软体也没中毒警告，隔离区里没半个文件，垃圾桶里也没东西。
https://imgur.com/O7yMpD1
载了EaseUS来看，丢失的资料被分类在被删除区
https://imgur.com/OB6QexY
摸不着头绪，其他硬碟的资料都正常没有异状。
以防万一总之系统重灌了一次，
接着再格式化了一次硬碟，使用了一个礼拜没再发生。
看起来没事後，
试着把另一个硬碟的游戏大量移动到这个硬碟，
结果又发生了大量资料消失的状况，
跟上次的状况类似，都不是全部消失，
但整个硬碟的可用空间就硬生生从1.57T跑回1.81T。
再去看了一次Crystaldiskinfo,一样没有0e。
EaseUS看一样丢失的资料显示在被删除区。
由於第二次了，跟MSI申请了RMA，由於运费要自付，
想请问我还有哪些事可以做来确定是硬碟问题而不是我系统的问题?
我也想不到Win10有什麽理由会自己把资料清掉，
设定里面那个储存空间感知器功能我也没有开。
麻烦各位了!
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1F：推 smallreader : 真糟糕... 我想厂商应该也不会承认哪边有问题 08/12 05:35
2F：→ smallreader : 赶快换大厂牌声誉高的才实在 08/12 05:35
3F：→ glen246 : 遇过系统有问题的，写入任何档案会消失，chkdsk後会 08/12 06:06
4F：→ glen246 : 出现Found.000 之类的资料夹 08/12 06:06
试了下没有出现这个资料夹
5F：推 linlongchau : 应该纯属个案,MSI M480国外评价不差,价钱平平 08/12 06:46
6F：推 YCL13 : 若是SSD本身问题应不会像你这样是特定类资料消失 08/12 09:15
对啊 各种方式看来SSD都没问题，我也觉得寄回去RMA微星也看不出来有什麽问题
7F：→ spfy : 我是没想通硬体上的问题要怎麽发生才会让档案"被删 08/12 10:15
8F：→ spfy : 除"而不是损坏或随机消失 08/12 10:15
9F：→ spfy : 可能要先找到明确证据是SSD造成才能说厂商要"承认" 08/12 10:18
我也想不通觉得很玄。
总之现在先把问题的SSD换下来了，RMA反正保固有五年我等真的找到问题再寄。
原本有问题的SSD是E碟，该插槽换上了原本设定是G碟的同型号M480 1TB
插上去後系统还是辨认为G碟。
而空出来的插槽我插上了Samsung 970 EVO Plus 2TB, 系统辨认为E碟
决定让电脑再跑跑看会不会又跑出同样情况。
这个电脑没有重要资料，纯纯刚组好跑游戏娱乐用的。
如果有听过类似病毒有这种症状的也欢迎跟我说
10F：推 ppon : 你Win10有做Windows Update吗 我记得有几个版本有 08/12 10:44
11F：→ ppon : 类似bug 有上新闻 08/12 10:44
我是7月底从官网做的开机硬碟，版本直接是22H2
症状的确很像，但我C碟跟D碟实际上都是同一个WD SN850，
内文的指向我也有用，但我是从C指到D，而这次出问题的是E(MSI M480)
出事前後都没有Windows Update过
12F：推 johnpisces2 : 置板凳看戏 08/12 10:45
13F：→ Cubelia : 上一次出现类似灾情的是Plextor M6 Pro 08/12 10:46
感谢分享，这篇没看过症状挺像的
15F：→ Cubelia : 不过M6P比较像是FTL被洗掉，是整颗资料都消失 08/12 10:49
16F：→ Lemming : 这个是E18 韧体也EIFM这种没另外写的 样本数很多 08/12 10:55
17F：→ Lemming : steam有没有改灌在这槽还直接放根目录 08/12 10:58
Steam都是直接灌在E槽的，MSI M480 2TB跟Samsung EVO Plus都是
18F：→ tomsawyer : found.000要去开启显示系统资料夹跟隐藏的资料夹 08/12 12:51
啊 没有开启到显示系统资料夹，明天再插上去看看
感谢提点!
※ 编辑: hmdumpling (98.222.240.115 美国), 08/12/2023 13:12:47
19F：推 popbitch : 这应该不是个案，因为我有印象最近看过类似的案例 08/12 15:00
20F：推 andy199113 : 怕 08/12 15:04
21F：推 smallreader : 我以为这只会发生在机械硬碟（我2次）以为是不预期 08/12 15:59
22F：→ smallreader : 断电的结果 08/12 15:59
23F：推 blackstyles : 是不是有安装党安装在D 解除安装的时候就删光了 08/12 19:24
24F：推 FRX : 主控是E18? 08/16 12:49
25F：→ bibobibo77 : M480之前开箱是E18，目前2TB约$3300，买两只用折价 08/28 00:45
26F：→ bibobibo77 : 券约$3000，PC家还有说群联主控。 08/28 00:45