作者asd21714 (经费有更重要的地方要花)
看板Storage_Zone
标题[心得] 金士顿随身RMA心得
时间Sun Sep 18 00:00:05 2022
几年前金士顿因为某些事件有了金金计较的美名(？)
不过现在现在各家的产品如果停产或是无料，除了乐透升级外大概就是退费处理
但是退费的标准就是看各家厂商要怎麽去计算了
总之今天的主角是一颗16G随身碟DT50，故障状况为读不到
大概年初的时候就一直想送修，但是刚好卡到他们仓库盘点就一直忘记到现在
送修方式除了送现场快换，另外一个就是线上填rma表格然後自行寄回公司
因为台中的点在文心路不太方便，而且这型号没快换，送现场届时取件也要去现场取
而且都得等大约20天左右，所以还是用寄送的对我个人比较方便
8/26 早上线上申请 > 约半小时email收到维修单号及寄送资讯
8/29 邮局寄出 > 8/31 email通知收到返修品
9/16 email收到...退款通知
https://i.imgur.com/BXwdXMH.jpg
嗯...无料，所以退款60元
PC家逛一圈目前16G都卖大概100出头，所以60元好像也很合理
不过我本来以为会换个不同型号的16G产品回来的，
或是只能等下周上班时间再去问看看有没有其他补差价的升级方案了
以上简单分享
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 163.22.18.74 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Storage_Zone/M.1663430409.A.05D.html
※ 编辑: asd21714 (163.22.18.74 台湾), 09/18/2022 00:03:13
1F：→ fmp1234 : 我一直以为无料会商量换成其他型号。 09/18 08:09
2F：→ lou : 不太合理吧，在保固期间应该换良品或提供付费升级 09/18 10:00
3F：→ lou : 的选项，难道厂商退款方式还会退更多？ 09/18 10:00
随身碟都改成有限保固了吧，所以没良品可换又不想给你其他产品就退钱给个交待这样
4F：→ spfy : 这就是当初会被叫金金计较的情况阿 只是当初事主那 09/18 11:15
5F：→ spfy : 两只是次主流高阶型号 直接退垃圾钱才会被酸爆 09/18 11:16
6F：→ spfy : 官方回这讯息意思就是爱退不退随便你 不能付费换 09/18 11:20
可能他们内部无料回收的计算方式是市价打三折左右计算吧
保固条款也有写依现存价值退款，只是认定方式不明
我是觉得如果能有个比较明确的标准说明怎麽计算回收价会比较好
当然因为我这个重买顶多一两百元，当初那个记忆体事件要重买好像要好几千
感受到的落差比较大吧
7F：→ Ahhhhaaaa : 16G也不太够用了 买64G好用 09/18 11:23
有时候给音响或是临时当个重灌碟还是不错用
8F：推 andy199113 : 心得推 60元XD 09/18 11:56
9F：→ prussian : 退给你自己去自费升级比较快。光人工都超过60很多了 09/18 15:18
10F：→ prussian : 会为了几十一百块跑保固流程的使用者应该也是少数 09/18 15:19
大部分人应该都是直接买新的
11F：→ renn999 : 官方这种鬼心态真的有点不敢苟同啊... 09/18 15:56
我要开始担心我手上的A2000 之後的折旧价是多少了吗...
12F：嘘 ericjaing : 16g 我是不会花邮费换，来回成本都超过本体价值 09/18 19:40
邮费我记得好像35元左右
※ 编辑: asd21714 (163.22.18.74 台湾), 09/18/2022 22:28:16
13F：→ renn999 : 如果是我我会去对岸找找看有没有工具可以救 09/18 23:10
14F：→ renn999 : 至少N年前的旧主控应该都还有工具可以找... 09/18 23:10
15F：推 m28633146 : 60元XDD 09/19 02:16
16F：推 saito2190 : 至少给个等级接近的良品吧，直接退60然後不要就拉 09/19 03:28
17F：→ saito2190 : 倒也太夸张 XD 09/19 03:28
18F：→ greg7575 : 退一杯奶茶钱 09/19 09:22