作者danny0830 (丹尼)
看板Storage_Zone
标题Re: [心得] HGST RMA
时间Thu Dec 9 00:52:40 2021
这几天送修HGST 6T没什麽问题啊
淘宝南京梵多的货
https://www2.hgst.com/portal/site/en/support/warranty/
直接在这上面照流程申请
之後就收到MAIL成功寄出了
怎最近看文章和社团
有些人都会被退
淘宝有很多不同代理商的货
是买错淘宝商家?
※ 引述《aa0968 (阿宅小飞侠)》之铭言：
: *感谢原原PO分享、WD、相关协运人员*
: 同步分享更新RMA HGST硬碟心得:
: 周五至台北光华6F WD门市 RMA一颗2017对岸淘来的全新HGST 4T硬碟
: 与员工洽谈该硬碟简单资讯与良品返送资讯後 回家等待即可
: 周五送 隔周二收到(其实隔周一就能去现场取件了
: 变隔周二收到是因为改请WD用寄送的 而且免出运费) 效率高 服务赞!
: === 资讯更新 2021/11/6 ===
: 这颗最近给我无故删档(呜呜T_T 我的资料)
: 想再走一次本文的RMA流程 结果被现场拒换= =
: 光华6F-WD的员工说要先致电0080-1147-006 or 0080-1147-186(免付费技术支援)
: 得先和中国支援端讨论後才可决定能否RMA送至光华6F
: P.S 中国端支援专线: Mon~Fri AM:9:00~PM:17:00
: 0080-1147-006 or 0080-1147-186(免付费技术支援)
: 後来致电上方那支电话(0080) 中国支援端会在E-mail要求填写以下资料:
: 姓名（英文）、联络电话、E-mail、收件地址（英文）、邮递区号、
: 产品正反面照片、产品的购买凭证(在淘宝上或其他中国网站上买的
: 记得截图交易资讯/历史订单以做证明)
: (现在HGST和WD合并後 HGST要走RMA变得稍微有点小麻烦
: 保险点 先致电上方的0080专线询问
: 确认RMA专案建立後 再与台北WD端确认有无收到专案後在送)
: P.S WD-光华6F电话: Mon~Sat AM:11:00~PM:20:00
: 02-3393-3238
: 後续和中国端来来回回一些E-mail 总算能让我RMA了 = =
: 希望送来的良品 别再给我吃档案了...
: === 资讯更新 2021/11/29 ===
: 这颗返修良品又故障了 这次更趣味 直接消失在电脑装置名单与BIOS
: 又要继续跟中国端来往了 也不知第三颗良品命运将会如何W
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 220.135.22.216 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Storage_Zone/M.1638982362.A.4B8.html
1F：→ glen246 : 你是什麽代理商的货? 12/09 02:15
2F：→ glen246 : 淘宝南京、北京有些是"优特技术(香港)有限公司"代理 12/09 02:17
3F：→ glen246 : 的货，RMA会建立失败，直接被拒绝 12/09 02:18
4F：→ glen246 : 巴哈那边有人就是跟北京买 买到 优特技术代理的货 12/09 02:18
5F：→ danny0830 : 我收到的是威健的货，难怪没问题 12/09 10:06
6F：→ Litfal : 南京不是最便宜的 但他们寄台湾很熟练 12/09 10:41
7F：推 jw111154 : 南京请先跟客服要序号查是不是威健货，威健货目前台 12/09 10:51
8F：→ jw111154 : 湾RMA尚无问题 12/09 10:51
9F：→ iTravel : 好奇问美亚威健也能 RMA 吗 12/10 07:42
10F：推 balius : 区域保固应该不行跨区，而且美亚卖的也不可能是威建 12/10 08:08
11F：→ balius : 的货 12/10 08:08