作者ff7forever (FF7Forever)
看板Storage_Zone
标题Re: [问题] Crucial MX500 SSD 无法更新韧体问题
时间Wed Nov 3 03:15:01 2021
我遇到一样问题。
原价屋购入,10/1到货的美光/Micron crucial "MX500"1TB,韧体"M3CR043"。
官方的MX500支援网页韧体还在从023更新至M3CR033(2020/09/22):
https://bit.ly/3k1q91o https://imgur.com/3k2tMbQ
安装官方软体"Crucial Storage Executive",版本"7.07.072021.00"
还分别试过从两个不同的官方页面重新下载安装过了—
从
https://imgur.com/2aJp4tt 抓下来的档案长这样:
https://imgur.com/n5VkOur ;
从
https://imgur.com/RW3rBVV 抓下来的档案长这样:
https://imgur.com/cV3TKiP ,
虽然档名不同,然而安装後可以确定两者的软体版本是一样的。
但无论如何,启动官方软体(Storage Executive)後,都会显示这颗MX500「韧体错误」-
https://imgur.com/WJltITC 。
然後切到功能表上大部分其他位置後,再切回系统资讯,这颗MX500就会在SE中消失了。
https://imgur.com/6jx7Xpc 目前发现大概只有点「关於」看软体版本再切回不会这样。
要让SE重新读到MX500,目前发现有2个方法:
1. 关掉SE→打开软体CrystakDiskinfo
(然後会看到MX500一切正常
https://imgur.com/opyZCm5)
→再重开SE
2. 重开机
亏随盒附的说明书还叫你赶快去抓官方软体.....
使用官方软体SE,无法看它的硬碟详细资料跟S.M.A.R.T.,
而会显示「无法取得硬碟详细资料」、「磁碟机已中止指令」
https://imgur.com/QYM6sts ;
点「韧体更新」会显示「找不到受支援的硬碟」
https://imgur.com/4QJJbzo ;
其他功能也全部无法使用,
清理磁碟机→找不到支援清理的磁碟机
https://imgur.com/zZYf5gF
格式化驱动器→找不到驱动器支持格式
https://imgur.com/boBrFYj
PSID 恢复→找不到支援 PSID 恢复作业的磁碟机
https://imgur.com/1vw5ZTe
Momentum Cache→找不到支援 Momentum Cache 的磁碟机
https://imgur.com/9K4O3OV
Flex Capacity→找不到支援 Flex Capacity 的磁碟机
https://imgur.com/oOmSZSr
预留空间→无法取得磁碟机详细资料,原因:磁碟机已中止指令
https://imgur.com/QYM6sts
装置自我测试→找不到支援装置自我测试操作的磁碟机
https://imgur.com/QYM6sts
(命名空间管理则是只有有NVMe的才适用。)
另外在美国版的MX500支援网页有查到较新的(2021/9/27)韧体更新资讯,
不过依旧跟我手上这颗043版的没有关系。
https://www.crucial.com/support/ssd-support/mx500-support
https://imgur.com/z2SoIYd
感觉上是这个043的韧体版本太新了,而不知道为什麽美光Crucial却没在自家软体做好对
这新韧体的支援,导致SE只能在初启时读到韧体错误的MX500,然後完全不能执行其他功能
。
最後,在尝试某种程度上交叉测试时,我试着安装另一个官方软体:
"Acronis True Image for Crucial" 版本39200—
不过这软体只是用来做备份的,跟SE功能不一样,
而且也不能真的算美光Crucial的官方软体,比较像是备份软体的Acronis的美光OEM
或特制版。
原本只是想测试这个ATI能不能正常读到及使用我的MX500,结果是可以的,
而且用一用发现超神奇的事,它居然可以解决SE的异常问题:
『只要用ATI给MX500做备份,在「备份进行时」,SE就可以正常读到MX500,并且可以正常
执行所有功能,更新韧体那边也会显示你是最新韧体』,
但「只要你一暂停或中断ATI的备份作业,一切就回归异常」 -_-
唉,新买的大厂牌、风评佳的SSD居然这样子,实在是让人有点闷。
延伸阅读:
https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/PC_Shopping/M.1633452595.A.F3B.html
※ 引述《gnimnek168 (Gnimnek168)》之铭言:
: 有人可以正常升级 MX500 SATA SSD 的韧体吗?
: 最近升级电脑,同时买了 Crucial M.2 P5 PCIE SSD 与 MX500 500GB SATA SSD (前为系
: 统碟、後为资料碟),然後安装了它们家的 Storage Executive 查看 SSD 与韧体资讯。
: M.2. 那条可以正常显示,但 MX500 那颗却报错说韧体有错误情形发生 (但用
: CrystalDiskInfo 可以查看SSD资讯,是正常的)。查看了网路上如何解决这个问题,才
: 发现到国内外许多用户都无法正常显示与更新韧体资讯。
: 然後再查找到本版原来早已有版友贴过同样的问题:台湾美光SSD如何找到客服人员?
: 很不可思议! 到了现在 2021/09,仍然是一模一样的问题,而我也是想找国内的客服网页
: 资讯,确定是根本没有提供!
: 想要透过网页介绍的第二种方法,下载了 ISO 档透过 USB 开机更新,竟然连 Linux
: Kernel 也无法载入! 我查了国外论坛介绍,一堆使用者也是有同样的问题存在。
: 美光不是大厂吗? 当初考量 SSD 就是以为 Crucial 的品质与稳定度会比较好,但怎麽连
: 这麽基本的韧体更新问题,两年的时间都没有去解决呢?!
: P.S. 顺便请问下,透过 Windows 10 查看 MX500 SATA 那颗的韧体资讯,但下图我看不
: 出它的版号是多少? 据说 M3CR023 版本应该是比较正常稳定的版本。
: https://reurl.cc/yE5x26
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 111.71.214.230 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Storage_Zone/M.1635880504.A.9D0.html
1F:推 moocow : 我也是类似问题 不过不管它了 反正平日使用没问题 11/03 03:41
最後找到的解法很玄
2F:推 linlongchau : 是喔, MX500用那麽久从来没想到更新韧体, 有差别吗? 11/03 03:54
不只无法更新韧体,官方支援软体根本连读都几乎读不到新的MX500啊
※ ff7forever:转录至看板 PC_Shopping 11/03 04:10
※ 编辑: ff7forever (111.71.214.230 台湾), 11/03/2021 04:11:43
3F:→ EdYu : 不错了 我连Storage Executive 7.07都打不开 11/03 09:07
4F:→ EdYu : 全新安装的 Win11 11/03 09:07
Readme里面没说支援win11啊 XD
5F:→ F04E : M3CR04X的韧体只能给新版用 旧的只能用M3CR03X 11/04 10:15
※ 编辑: ff7forever (111.71.212.9 台湾), 11/15/2021 03:48:34