作者diji777 (世界流浪汉)
标题Re: [请益] 关於 SG 的 Rescue 卡？
时间Sun Sep 5 01:16:08 2021
※ 引述《sanbis (方正)》之铭言：
: 以前在线上购物平台上都可以买到
: ex. PCHOME / MOMO
: 但是最近买了新硬碟以後想看看现在救援卡的价格发现
: 怎麽这些平台都没了？
: 不知道有没有人实际用过这个救援服务
: 想了解一下品质好不好？
: 印象中之前好像有 Youtuber 拍影片去过 SG 的救援中心？
我7月才出过Seagate Rescue+任务
我并非住在台北市, 硬碟是淘宝北京某店买的SkyHawk 4TB
我是个人记录片从业人员...
故障原因就是写入资料发生错误
首先要打0800 报上SN, Part Number (ST4000VX013, SMR) 跟回E-mail
必需要对硬碟正面拍照 (很重要)
周一~五下午会有专门快递收件
如非台湾购买的一年只能送修三次
我是选择周一收件, 周四就收到台北寄来的RMA品 (绿色标签RMA品, 有recertified)
之後的RMA品用SN能查到在台湾的保固 (转保台湾惹)
接下来就是等约一周就收到Rescue中心的E-mail. 有Tracking number
官方称30工作天完成
过了20工作天後告知有多少资料救回 (基本上我要的都能救回)
剩下无法救回在分割表有的资料就会被归到无法还原的资料夹中, 有些能部份读取
再过2天就是UPS叼到你家 (这时请准备零钱, 寄回的关税自付, 我付200有找)
收到的是Seagate Expansion 8TB (无保), 在送修前只有Windows/Mac选项
我选的是Windows, 所以内容物有Bitlocker加密, 原厂会给你密码
至於外接盒内容物, 是5400rpm的Seagate Archive冷储存硬碟
有致电过SG原厂, 因为大中华地区都有随付一次资料救援服务, 所以不容易买到
只要出过一次Rescue+ 就要再买救援卡
能买到一张就少一张, 然後规则是硬碟要保内(保外也自动失效)
所以别贪, 剩一天保的注册2年保也只会有一天资料救援
以上就是内建有Rescue+ 出任务记录
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 112.105.152.182 (台湾)
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※ 编辑: diji777 (112.105.152.182 台湾), 09/05/2021 01:34:57
1F：推 andy199113 : 好文推 09/05 07:46
2F：→ tomsawyer : 你打错ㄅ 保外自动"失"效 09/05 09:44
※ 编辑: diji777 (112.105.152.182 台湾), 09/05/2021 10:10:00
3F：推 sanbis : 所以没有剩两年，注册三年会延长到保固後一年的情况 09/05 14:20
4F：推 EdYu : 超详细 推 09/05 15:09
5F：推 glad850 : 好文推 09/05 16:00
6F：推 sanbis : 结论~手上的 IronWolf Pro 还是要准备买两年的卡 09/05 21:30
7F：推 sanbis : 不过这是买了就可以注册？还是要等到期了才能注册？ 09/05 21:40
8F：→ diji777 : 如果是NAS要全部都有注册喔, 单颗就到期限到再注册 09/05 21:52
9F：→ diji777 : 或是使用过附送的一次rescue+後再注册 09/05 22:18