作者rickylin (绿光)
看板Storage_Zone
标题Re: [情报] 美亚WD 12TB免运含税送到家约台币5500元
时间Sat Dec 19 16:35:27 2020
定了一颗後，收到16日到货的通知，然後状态下16日已交货，但我到19日仍然没收到硬碟
...... 是不是寄丢了？
然後中文客服是空号，没有联系方式，只有退货选项，选了退货後，要自己印标签等收退
货...... 我根本没拿到产品怎麽退货，卡已经被刷款项，又没有联系方式，有够烂的购物
经验。
不知道又要花多少时间处理这鸟事......
※ 引述《chiccohuang (*** Chicco ***)》之铭言：
: 美国感恩节低价上场，加上美亚推台湾免运，WD 12TB刷卡免运
: 含税送到家184.99美金，折合台币约5500元，平均每TB 458元。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 110.26.71.24 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Storage_Zone/M.1608366929.A.8E6.html
1F：推 ginlom : 嗯！超便宜的~ 12/19 16:38
2F：→ qqaatw : 有Amazon官方的线上客服可以问 12/19 16:46
3F：推 jason001007 : 是不是地址填错了 12/19 16:52
4F：→ crono0 : 亚马逊啥时有台湾电话了，台湾有问题就透过线上客 12/19 16:53
5F：→ crono0 : 服阿，只是用英文写而已 12/19 16:53
6F：→ rickylin : 地址确定没错，我找很久没看线上客服 12/19 16:55
7F：→ rickylin : 是英文网站吗？我再找找 12/19 16:55
8F：→ rickylin : 因为连进去自动转到繁体中文 12/19 16:56
9F：→ rickylin : 电话是电客户服务後会跑出中国客服电话 12/19 16:57
10F：→ rickylin : 能给个客服连结吗？我切到英文也没有 12/19 17:00
11F：→ rickylin : 英文版有找到了，感谢 12/19 17:07
12F：推 etrogpx : 写信去就一颗新的重寄来 12/19 17:27
13F：推 SilverFox : 我的也蒸发~退款还跟我说收到硬碟记得退给他们，不 12/19 19:01
14F：→ SilverFox : 然会再从我信用卡刷回来(¯(∞)¯) 12/19 19:01
15F：推 jason001007 : Ezeay 确定有放行出仓了吗？ 12/19 19:02
16F：→ jason001007 : EZ Way 12/19 19:03
17F：推 musicglobe : 没easyway实名确认的话就是还没报关 12/19 19:53
18F：推 kaoru7568 : 语言选英文，order那边可以跟线上文字客服聊 12/20 13:25
19F：推 filiaslayers: 你把你运送的状态贴出来吧 12/20 14:13
20F：→ jaguars33 : 我是收到邮局寄送的 有号码能向邮局查询吗 12/20 18:42
21F：推 lovespre : online customer service chat 都很快 12/21 11:14
22F：→ lattar : online chat 服务很乾脆.要买海外请确定自己准备好 12/21 15:07
23F：→ lattar : 不要遇到问题乱弄一通 再来抱怨 12/21 15:08
24F：→ lattar : 买海外尽量确认自己能原生语言处理 很多海外购物的 12/21 15:09
25F：→ lattar : 其他语言服务形同虚设 可以先当作没有 12/21 15:10
26F：→ pepsilee : 我也猜卡在EZWAY还没去确认所以卡海关 12/21 16:50
27F：推 jason001007 : 美亚买过这麽多次是还没遇过没收到的 12/21 19:42
28F：→ jason001007 : 顶多就送货delay 而已 12/21 19:42
29F：推 SilverFox : 我也很多次，这次就被雷到，我朋友的都收到了，我的 12/21 23:46
30F：→ SilverFox : ez死活查不到，物流状态也还一直在US，跟我说在芝加 12/21 23:46
31F：→ SilverFox : 哥机场就消失找不到，然後我要求退款，还寄各种退货 12/21 23:46
32F：→ SilverFox : 单及商业发票给我，说我若收到货要退回，笑死。结果 12/21 23:46
33F：→ SilverFox : 18号晚间物流状态竟然出现…从芝加哥机场退回发货地 12/21 23:46
34F：→ SilverFox : …凸 12/21 23:46
35F：推 Archangel585: 我也遭遇类似情况，商品被退回原发货地， 12/22 13:19
36F：→ Archangel585: 询问客服表示继续等到运送期限，商品会如期抵达 12/22 13:19
37F：→ Archangel585: 被退回的原因是因为运送过程商品受损所以退回 12/22 13:19
38F：→ Archangel585: 总之我就等等看不然到时候他们会退款给我 12/22 13:20
39F：推 jason001007 : 商品包装破损我倒是遇过一次 12/22 14:29
40F：→ jason001007 : 他会直接退回原发货地 12/22 14:30
41F：→ jason001007 : 因为破损有责任问题，货运会不敢签收 12/22 14:30
42F：推 jason001007 : 还没入关EZ当然查不到... 12/22 14:34
43F：→ jason001007 : 应该是要从亚马逊客服那边问 12/22 14:34
44F：推 jason001007 : 不过运送破损不是他们的问题，不是他们的问题客服 12/22 14:36
45F：→ jason001007 : 都不会理你 12/22 14:36
46F：→ jason001007 : 那是台湾客服接触久了的坏习惯，美国态度比较强势 12/22 14:38
47F：推 Archangel585: 今天联络美亚客服确定硬碟已经退回他们仓库，所以会 12/23 13:55
48F：→ Archangel585: 刷退这笔订单，现在是询问他们能否以原本的优惠价格 12/23 13:55
49F：→ Archangel585: 重新下单 12/23 13:55
50F：推 Archangel585: 得到的结论是可以重新下单，会在下单以後退回当初购 12/23 14:00
51F：→ Archangel585: 买的差价 12/23 14:00
52F：→ Archangel585: 可以重新下单的期限则是一个月内 12/23 14:01
53F：推 tn00210585 : 只能说该赚的还是要给人赚，太多东西为了便宜所以中 12/24 13:34
54F：→ tn00210585 : 间会发生问题的风险很高，处理时间太长，就把你省下 12/24 13:34
55F：→ tn00210585 : 的钱，全吃回来了，有时候当个终端客户图个省事安定 12/24 13:34
56F：→ tn00210585 : 多了 12/24 13:35
57F：推 luismars : 同为16日这批，刚刚才上EZ Way点实名委任...= = 12/25 18:53
58F：→ luismars : (12月8日就通知了，买iHerb没有点过，所以没上去看) 12/25 18:55
59F：推 pssjim : 之前看版友贴出来，1217下定，1226送到家，TWD6607 12/27 01:44
60F：推 Archangel585: 今天收到了，里面是WD120EMFZ 12/29 12:40
61F：→ luismars : 邮局没通知被退回，要再付80元送件，FK中华邮政 = = 01/07 19:49