作者alpha0701 (打死不退)
看板Storage_Zone
标题[救援] nas更新韧体後挂了，求解
时间Tue Feb 26 14:37:02 2019
大家好～
手上的nas是QNAP的TS-431(2016年购入)，
平常放两颗4T组Raid1。
然後每周三凌晨排程把资料备份到另外一台nas (QNAP的TVS-673)，
隔周会手动备份到外接式硬碟。
TS-431这台是主力，平常的使用都是透过app传资料 (手机/ipad/桌机/NB)，
大概2个月才会一次用IP连进去看一下。
－－－前情提要结束，以下是昨天惨案(？)过程－－－
连进去之後跳韧体更新，我就按下去了，
下载完後要重开机，开了一个小时都还在转，
所以就手动关机，然後重开，
这时候发现完全连不上(在同一个区网内)，
所以扫了机壳上的QRcode重抓，
然後还是抓不到～～～
电脑抓不到，我就尝试用app(Qmanager)看机器状态，
log显示hdd1有坏轨、跳出，完全抓不到，猜想有可能挂了，
hdd2正常，还抓得到，使用容量也是正常的(资料量约1.3T)，
然後Raid1降阶(但不确定有没有解开)。
目前先把nas关机，等待下一步救援。
有爬文，说是可以换一颗硬碟，应该会自己跑rebuild，
但怕跑到一半，操硬碟操到硬碟挂掉资料全死，所以目前不考虑，
(hdd1&2都是WD红标，通电日数都是800多天)
所以想问的是，如果把好的这颗硬碟放进TVS-673这台，有办法抓的到吗？
又或者是一定要透过Ubuntu？
(我知道nas是liunx系统，所以另外接桌机可能吃不到～)
(网路上有Ubuntu的救援法，但这系统我不会～囧a)
(或者是有人会，愿意协助，我愿意奉你指定的饮料+新台币)(这可以再谈)
或者是需要怎麽做，才能够把资料捞回来呢？
(以前的资料是没问题，因为都有备份，
差的比较是上周三至今的资料，档案数约7000，大小约10G)
求大大解惑，非常感谢～～～
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1F：推 seiya2000 : 买颗新的rebuild就好 02/26 14:51
2F：→ JFHo : system跟data是放在不同partition,正常状况下当然抓 02/26 14:53
3F：→ JFHo : 的到没问题,只不过放到新的机器上,系统一定会做某些 02/26 14:54
4F：→ JFHo : 修复,而这就是最无法掌控的地方 02/26 14:55
5F：→ iceyang : 组raid还怕rebuild到底是.... 02/26 14:58
6F：推 chang0206 : 说真的 我还真怕rebuild ... 02/26 15:01
7F：推 tomsawyer : wd红 怕 然後啊 q牌是系统在hd0 02/26 15:23
8F：→ tomsawyer : ,理论上同qts版本 如4.3x 插进去就可以了 02/26 15:24
9F：→ comipa : 组raid不敢rebuild 比直接单碟+backup还累 02/26 15:42
10F：→ AndCycle : 把坏的那颗抽起来後直接开机看能不能开机 02/26 15:56
11F：推 chang0206 : 或许说在rebuild过程总是提心吊胆比较妥当，我相信 02/26 16:03
12F：→ chang0206 : 大多数人的raid都还是采用同型号同一批硬碟，然後 02/26 16:04
13F：→ chang0206 : 当其中一颗挂了，我想多少都会担心其他硬碟也快了.. 02/26 16:04
14F：→ alpha0701 : chang大懂我～目前在想的就是另外一颗也快挂了，所 02/26 16:09
15F：→ alpha0701 : 以不敢rebuild操他～ 02/26 16:10
16F：→ alpha0701 : AndCycle~坏的那颗抽起来後，可以开机，但app读不到 02/26 16:11
17F：→ alpha0701 : 资料～ 02/26 16:12
18F：→ thomaschion : 不敢rebuild要怎麽救？ 02/26 16:25
19F：→ alpha0701 : 目前的想法是把资料备出来後再rebuild，就算失败/硬 02/26 16:28
20F：→ alpha0701 : 碟挂掉，大不了砍一砍重建，再把资料灌回去～ 02/26 16:29
21F：推 astroflyer : 这样的话就组raid用不同厂牌不就好了？ 02/26 16:29
22F：→ alpha0701 : 我人品不好，不想赌.....我每次赌都输 QQ 02/26 16:29
23F：→ alpha0701 : astro大～但不是说尽量用同一牌子同一批的硬碟～ 02/26 16:30
24F：→ seiya2000 : 组Raid要用不同时间出厂的硬碟，避免同时阵亡啊 02/26 16:42
25F：推 chang0206 : 其实raid degrade 我通常不会立刻rebuild，而是先看 02/26 17:30
26F：→ chang0206 : 平常备份的资料有没有问题，没问题再来rebuild .. 02/26 17:30
27F：→ chang0206 : 万一平常的备份出错，那就先在degrade的状态下，把 02/26 17:30
28F：推 bighta83330 : 所以这就是备份的重要性了 02/26 17:30
29F：→ chang0206 : 资料备份一次，然後再来rebuild，所以我管的机器 02/26 17:31
30F：→ chang0206 : 大概都不会有hot spare disk存在 有人说这样风险高 02/26 17:31
31F：→ chang0206 : 我觉得我宁可先确认一次资料有没有问题再做rebuild 02/26 17:31
32F：→ chang0206 : 上个月才处理两台DS415+ / WD RED 2T 鸡瘟发作的状 02/26 17:32
33F：→ chang0206 : 况，结果都在rebuild的时候顺便挂了第二颗... 02/26 17:33
34F：推 astroflyer : 组raid用不同牌或不同出厂时间 的理论故障率是会比 02/26 20:16
35F：→ astroflyer : 较低啊 02/26 20:16
36F：→ astroflyer : 但不管怎样 异地备份 和定时备份还是保障资料的重点 02/26 20:16
37F：推 tsstho : 我231+ 之前还发生过QTS 直接挂了，送修有帮我还原 02/27 09:26
38F：→ tsstho : 回来，结果前几天自己发现如何还原哈哈 02/27 09:26
39F：→ tsstho : 我WD NAS RED 4T 也是前几个月挂了，为了保持两颗一 02/27 09:27
40F：→ tsstho : 样都送保固但是资料就让他去吧，哭哭 02/27 09:27
41F：→ tsstho : 韧体可以先用救援方式刷进去，让机器能开再用qfinde 02/27 09:28
42F：→ tsstho : r更新新版韧体 02/27 09:28
43F：→ tsstho : 这麽一说我做Raid 0比单颗还危险 02/27 09:29
44F：推 lwrwang : 找Qnap 客服 02/28 01:18
45F：推 dfast : 没用云端备份？资料这麽大，一个礼拜备份一次有点久 02/28 12:19
46F：→ grumpycat : 对，打电话问客服最快 03/13 19:19