作者Kamiyu (同天内只计一次)
看板Storage_Zone
标题[心得] 硬碟维修 资料救援 经验
时间Sun Sep 18 18:54:13 2016
网志图文版
http://tinyurl.com/jzkbpgu
(为避免广告嫌疑，在 PTT 的本文不张贴厂商资讯)
9月初的时候，忽然发现电脑开机，要进入 Windows 桌面变得非常慢
看到硬碟灯一直亮，想说应该是硬碟的问题，於是就利用 HD Tune 测试了一下
很糟糕的是，发现我专门用来放照片的硬碟，读取状况变成这样：
http://i.imgur.com/kpIqcxG.png
想也知道不妙，但因为我的硬碟空间都在几乎满载的状况
想备份也没办法，赶紧从网路上买了一颗硬碟准备来备份
第二天，电脑开机又更慢了，从按下 Power 之後到看到 BIOS 画面
大概要等10分钟，这时候想说先抢救一些重要的照片
没想到已经无法读取了，这下整个慌了
里面有 2011 年到 2016 年的照片，非常非常的多
上网搜寻了几篇硬碟维修、救援相关的文章，自己尝试用软体修复，发现坏轨很惨
http://i.imgur.com/N2pCHJ6.jpg
不过因为 BIOS 都侦测的到，Windows 里面也能看到资料夹，只是资料无法读取
而且硬碟运作的时候也没听到有怪声音，想来状况应该是不严重
网路上很多人硬碟有怪声音，BIOS 抓不到，都能修好，我想，问题应该不严重
上网找了几家维修的，询问之後觉得有一家好像还不错
於是当天马上带着新买的硬碟跟这颗硬碟送过去
想说毁损状况不严重，维修费用应该不会太高，就给他们检测，等结果
隔天，对方发了封 email 给我跟我说明状况
http://i.imgur.com/Vejf0Ib.jpg
看了检测结果，感觉工程师不太会中文，整个写得乱七八糟
而且我自己也略懂电脑维修，不相信会有这麽惨
再加上看到那个报价单
http://i.imgur.com/Ox9koNi.jpg
当下火冒三丈，觉得根本是在唬我，不过因为是自己没备份，也不能多说什麽
马上就发信回给对方要求不维修直接寄回
这时候又上网看了一些维修的讨论，顺便跟身边的朋友们抱怨
有几个朋友就是这样，就在那边说这价格不贵，很便宜
他找朋友修理的话，1.5TB 的资料要好几万
还有人在那边幸灾乐祸，落井下石
之前我有一颗 1TB 的硬碟也是无声无息就挂掉，那次直接放弃救援
(里面有我从小到大的所有数位照片、资料...等)
这次因为觉得状况不严重，而且有近年来的许多回忆，所以还是想试试看
万念俱灰的情况下，偶然间在 PTT 看到一句推文，推荐某硬碟维修网站
当下我就打电话给对方了，在电话中描述了状况，他一听就跟我说这个是坏轨而已
啊怎麽前一家厂商还拆开来看？根本不用拆啊
接着跟我说，找他修理也不会便宜，大概要七、八千左右
我整个震惊
但是维持冷静地跟他说，好吧，那就试试看
再隔天，收到之前厂商寄回来的硬碟後，马上原包装寄过去
包装内附上我的资料跟故障情形
然後做电话确认，虽然隔天是礼拜天，但明天应该就会收到，会立刻帮我处理
接着因为工作忙，到了星期二晚上才跟对方联络，对方说他周日就收到了，并且开始处理
正如他所判断的，是坏轨问题，他已经在复制资料了
目前看起来资料都可读取，应可
全数救回
我的天哪，听到这句真的是不知道该怎麽说的感动啊...居然有全数救回的机会？
再隔天，对方跟我说资料都已经救回，他能读取的资料
(因为我有些是 RAW 档)都正常，应该没问题
然後他就发了一封简讯给我，报价 8120 元(含宅配运费)
不罗嗦，收到简讯後一分钟内我就汇款完成，然後隔天我就收到硬碟啦啊啊啊！
收到硬碟之後，发现里面的资料一切正常，至少到目前为止有读取到的资料都没问题
後记
这次硬碟真的无声无息就挂掉，如果不是开机很慢我还不会发现
但奇怪的是，开机很慢的那天，其实我还有传 RAW 档进去那颗硬碟并做转档都正常
是当晚才开机变超慢，而且回想才发现，其实几个月前
我的电脑开机速度就变慢了，那时候还没想太多
但那时候在交叉检查硬碟的时候，发现拔掉这颗硬碟之後开机就飞快(系统碟是 SSD)
所以，要是当时能及早发现，应该可以省下这笔钱
不过这麽多年的回忆，花 8000 我是觉得很值得
喔对了，我那颗硬碟是 WD 2TB 绿标，用了六年
以上，一次惨痛的经验，分享给大家
--
1F：推 louisee :话说十几年前我念公立国中时,老师也曾做过这种事,但09/29 20:35
2F：推 pttnowash :後来老师被我们出草了09/29 20:36
3F：→ louisee :没有送这麽多次,而且老师没发通知单。另外，家长送09/29 20:37
4F：→ pttnowash :老师上彩虹桥 血祭祖灵09/29 20:37
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 118.160.151.219
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Storage_Zone/M.1474196058.A.7DB.html
5F：→ atrix : 坏轨啊，啊不然你以为一开始的店家是在说什麽? 09/18 19:27
6F：→ atrix : 坏轨本来就可能要拆可能不拆， 09/18 19:30
7F：→ atrix : 要嘛原PO说明不够， 09/18 19:30
8F：→ atrix : 要嘛第二个店家是神， 09/18 19:30
9F：→ atrix : 讲电话就能判断？ 09/18 19:30
10F：→ atrix : 根本没爬文吧~ 09/18 19:30
我跟两个店家叙述的状况都一样，所以你觉得？我也知道是坏轨，问题就是原本
不需要拆就能解决的，第一家拆了，第二家则是直接解决问题
另，我没爬文的话根本不会发现第二家...XD
11F：推 IHD : 你真好心 我送凌威 还不想帮他们广告耶 价钱的关系? 09/18 19:31
我的重点不是广告XD，而是觉得，一样的状况，有人跟你说得天花乱坠，收费昂贵
有人则是迅速帮我解决问题，希望大家都能找对维修商家
12F：推 chairmanchan: 一楼有看清楚文章？ 09/18 19:36
13F：推 IHD : 这感觉好像花上万的都跟笨蛋一样QQ 我是笨蛋 先QQ 09/18 19:45
14F：→ IHD : 不过BIOS都有 windows也有 还没声音 哪家开到3万啊? 09/18 19:46
15F：→ Kamiyu : 也不是笨蛋啦，毕竟这个维修很花时间，看人家怎麽开 09/18 20:01
16F：→ Kamiyu : 价，这个毕竟是专业领域的东西，我以前也帮人救过硬 09/18 20:02
17F：→ Kamiyu : 碟，真的很花时间...至於三万的那家...就是你送的.. 09/18 20:02
18F：推 thianz11 : 谢谢告知~ 09/18 20:05
19F：推 IHD : 还好我没帮它们广告过 QQ 但这到底要怎麽判断啊? 09/18 20:12
20F：→ Kamiyu : 只能说凭经验...我自己有过帮人维修的经验，然後自 09/18 20:17
21F：→ Kamiyu : 己也有坏过的经验，上网看看别人的，也可以学习， 09/18 20:17
22F：→ Kamiyu : 我找的第二家就是整天都在修，很熟练，所以一听就知 09/18 20:18
23F：→ Kamiyu : 道状况。我分享这篇出来，也是想让大家一起了解故障 09/18 20:18
24F：→ Kamiyu : 状况以及可能的解决方案 09/18 20:18
25F：→ Kamiyu : 就是因为我自己有一些经验，所以才觉得第一家回报的 09/18 20:19
26F：→ Kamiyu : 检测有问题，根本没那麽严重，却说得很严重..很像某 09/18 20:20
27F：→ Kamiyu : 些修车厂漫天喊价一样.. 09/18 20:20
28F：推 FTICR : 可以偷问一下第一家是哪家吗? 09/18 20:35
29F：推 AISC : 他的网页普普 不过价格低又救的回来没话说 09/18 20:38
我想，他应该忙着维修硬碟所以没空维护网页...XD 应该是很实在的维修工程师
这应该也是他便宜的原因，毕竟第一家有门市人员，又要养工程师什麽的，自然贵很多
30F：推 glad850 : 这篇原PO是不是哪个版的版主啊？ 09/18 20:44
31F：推 wtfconk : 就表特板板主啊!!难怪照片很多XD 09/18 21:26
32F：→ wtfconk : 有另一个ID很像最後是a的很呛,不要搞混 XDDD 09/18 21:27
那个 ID 已经变成全部小写了，而且个性完全不一样的人，差很多~
33F：→ anedo : 这个case来说是算比较轻微。有常看对岸论坛应有解.. 09/18 21:49
没办法，现在不是很有时间一直研究电脑 XD
不过，也能判断的出来算是轻微，但就是因为轻微，还开口跟我要三万，实在太扯...
34F：→ lovinlover : 是不是要精选几张照片来庆祝一下 XD 09/18 22:08
35F：推 Jeff1987 : 可以附上救回的档案来验证一下：） 09/18 22:22
那就...放个几张 2011年赏雪
http://i.imgur.com/Cild15R.jpg
2012车展
http://i.imgur.com/3EDiW9j.jpg
2013武陵樱花
http://i.imgur.com/LJyEoVf.jpg
2014车展
http://i.imgur.com/7Fvt4Ux.jpg
2015豆花妹
http://i.imgur.com/aSk5UMV.jpg (表特板直播活动)
2016车展
http://i.imgur.com/LuhEr5F.jpg
36F：→ Cubelia : ID最後是a,来呛惹(咦) 09/18 22:25
他们说的是 kamiya 这个 ID....以前是 Kamiya，因为大写，跟我很像..Orz
※ 编辑: Kamiyu (118.160.151.219), 09/18/2016 23:17:55
37F：推 chang0206 : 车展妹真的素质颇高！(误 另外，其实不能说第一家 09/19 14:05
38F：→ chang0206 : 报价有啥问题，如果他真的有建立无尘室，本来就要摊 09/19 14:06
39F：→ chang0206 : 成本。(不过他开价真的颇高就是了) 09/19 14:07
40F：→ Kamiyu : 没错，我也觉得这毕竟是人家的成本问题，只是真的差 09/19 14:24
41F：→ Kamiyu : 太多 XD 09/19 14:24
42F：推 cukemark : 推推卡大 感谢心得(照片)分享 XD 09/20 09:52
43F：→ KawasumiMai : 第二个应该是佛心，第一个应该是想藉机坑。 09/21 00:00
44F：→ KawasumiMai : 能不拆硬碟救回来的都是小Case 09/21 00:00
45F：→ KawasumiMai : 然後没想到开机慢你竟然还没警觉性.... 09/21 00:01
46F：→ KawasumiMai : 最後，照片请随时开同步谢谢，不要赌一颗硬碟 09/21 00:02
47F：→ Kamiyu : 经验嘛...没想到是硬碟造成的，这次就花钱买个经验 09/22 23:40