资料无价，目前没有一个绝对安全的储存装置，重要资料请多备份!!! (这就是这篇的心得！XD 下面只是废话….) 前言 小弟身在某企业里的HelpDesk，就是那种全公司的电脑上至老板，下至员工，所有的电脑 都要修的，一天基本就要修个10台，什麽奇奇怪怪的问题都有！ 当然资料救援也不少，由於是公司资料，多半是由小弟来尝试救援！ 不过我也有朋友在做资料救援这行的，还不止一个也不同家XD 所以对这行也略知皮毛，看大家常常心慌慌的上来求救！ 我想分享一下经验，让大家不会惊慌之下，毁了珍贵无价的资料！ 硬碟结构 因为要销毁资料，报废的HDD全都得拆开，收集起来，一次都拆上百颗的 我的工具也崩了几把>”< 各家里面的结构大同小异，也玩过拆上盖通电看他怎麽动作的！ http://zh.wikipedia.org/zh-tw/HDD 这里也有放硬碟启动後的动画 大略分为外部的PCB板(绿绿的那片)，外壳基座，里面就磁头，磁碟，马达 再来分物理&逻辑损坏 逻辑损坏就是误删除、误格式化、出现格式化讯息 变成RAW、资料格式错误 这种可以自己用救援软体尝试，重点是千万不要对硬碟有任何写入 动作，只要有写入动作都有机会覆盖到你宝贵的资料！ 我自己的判断是，没有异音我就会尝试用救援软体 然後是由最重要的资料开始先救援，如果档案在坏轨上会很难copy资料 我是用fastcopy用他忽略错误多於循环，我昨天就是靠这只程式 成功copy出坏轨硬碟上的九成多资料 物理损坏就是实体的物件损坏EX:PCB、磁头，磁碟，马达 这种的送救援 通电後不会动，PCB板or马达故障，有的人会自己买同型号PCB板来换 但这不是通用，早期的HDD可试试，後来大容量的比较精密，连同型号 都还要再调过，不适用换PCB板，这种状况资料完整，送救援救回来的资料完整。 通电後有异音，有敲击声等等的不要再通电了，里面有可能是磁头在敲击磁碟 试越久越惨，资料全刮光光了还要救什麽？ 我有拆过里面全都是刮痕，像煞车的碟盘一样 也看过打开里面一堆灰在上面的，这种就掰掰了！ 以上是一些概略判断，看起来很一般但也很重要 有遇过不懂的一直试，结果有救的被试成没救了 送救援的注意事项 由於硬碟的特性，救援的机会常常只有一次 请谨慎选择要救援的店家 慌乱的随便送救援很可能葬送你的资料，变成别人练手的材料 有人送一家嫌报价太高，又送另一家，搞到最後求助无门，哭求店家帮忙救 在这行里面多半不愿意接手别人救过的硬碟 因为你根本不知道前一个的技术如何，有没有乱搞 而且很多都是标榜有救到才收费 前一手乱搞，导致我花白工去救援，还可能污染了我的救援环境 我要去找谁赔偿?? 有的拒收送过别家的HDD，有的是会加钱，映像中一加就是一万多 送救援前请上网做功课，看一下网友的评价，也看看各公司的网页 有的做的很用心，说明也很详细，看完再打去问会比较问的到重点。 在这说一下几个比较重要的 硬碟很怕碰撞，所以请包好，像是气泡袋还有硬盒外包装，最好亲自送去 不然快递没有几个会好好的拿，都坏了再摔个几下，可能伤的更重 这行是以硬碟严重度来报价，不是以救出几mb来报价 Ex:有两个一样的硬碟，一个只是不小心格式化跟另一个是严重坏轨 你觉得这两个要花的技术&时间会一样吗？收一样的钱对吗？ 收费大概是 2阶段 检测费跟救援费 检测 0元、500元、1000元 大概是这几种，检测後报价&救援天数， 报价不救就取回 救援费 严重度 轻 三千~六千 中 一万五 重 二万~三万 很重 四万~五万 这是单颗的报价范围，这只是我听到的，不过我单颗没听过超过四万 有的店家严重会送到国外去救的，不然就是简单的自己救，难的再转送 另一家救援公司，还可以在中间赚一手。 国外有听说算时间的，报价合台币10多万 我指单颗硬碟 怎麽区分严重度，简单的逻辑损坏以及一些马达PCB板问题都在一万五内搞定 详细区分请看各家网页说明，至於会不会有人轻度受损高报中度受损的？ 这就看店家良心了~~~ 因为是有救出来才收费，所以会要你先写出你要救什麽东西 这是判定成功不成功的依据 请想好你最重要的资料是什麽，硬碟是你自己的，只有你知道里面有什麽 不要说什麽我全都要，你的全部可能是abcd 但我下去救援可能只看到a 那你的全部跟我的全部就不一样！这样会有争议，变成店家会说，你不列清楚 为了保障我的权益，那就是我有救到东西就算成功。 你得描述你的硬碟资料架构 这是微软系统的、这是苹果系统、这是linux系统 Ex这是装照片的硬碟，里面有用日期分 2000、2001下面有月再来是主题 01.01跨年迎曙光 07.06海边踏水 等等！里面都是jpg档，是全家人的生活照片，约 2000~2013年的 有1万多张，不过2000~2005年的我有另外备份，所以这个不用救 这个里面有个资料库，所以要完整不然不能用 这里面有ooo资料夹，是我的毕业专题，都是word跟pdf档，约有300个 大概是针对里面的描述，你能越清晰的描述就能越优先的把重要资料救出，当然不会只救 这些，而是重点救完再回头把其他东西能救的全救出来！ 之所以要描述清楚是因为，损坏状况不一样，会用不同的方式下去尝试救援 看到的会跟你看的不一样，可能是一堆乱码档案，可能所有档案全摊在一起 里面还会有你之前删除的档案，还有系统产生的log档，一些暂存档，快取档 简直是大杂烩 我自己救援也是先救重要的，再回过头把其他东西救出来，我有救过一半 就再也读不到硬碟的！好在重要的有救出来！ 救援期间工程师会跟你确认救援出来的状况，再来请你来看资料 并请你带你的硬碟来装。如果你送救援时一并把自己"空"的硬碟也送去 这样你去验收完就可以直接拿走了！不用再等时间copy 当然也有救援失败，请你取回，不另收费！ 这时就哭哭了！愿意花钱还没得救，要再找别家也难了 想找更厉害的人家又不收被别家救过的！ 最後还是得说 资料无价，目前没有一个绝对安全的储存装置，重要资料请多备份!!! 以上打的很乱，想到什麽打什麽！只是单纯的想分享，版上高手神人很多 有错误请不吝指教 --

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