作者race2004 ( 平 安)
看板Storage_Zone
标题Re: [请益] WD 光华新天地客服
时间Thu Oct 24 02:52:19 2013
感谢各位的回应，
我回覆一下这次的送修：
基本上客服的电话接待与服务是不错，
碰巧遇上台北客服等待原厂供货，
送修的硬碟是640GB AALS，用了四年坏轨，
从送件日隔天算，总共等11天回来，
电话询问的过程中，
客服告知更换硬碟都是给予良品更换，
然後若流程一切顺利，从收件到寄回是控制在一星期内，
以上供各位参考。
我看了这次的硬碟标签，上面的Date是2013年9月，後面有"R"
还得请教各位这是什麽意思?
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 180.177.5.83
1F：→ lykewake :R好像就是整新品(良品)的意思~ 10/24 09:11
2F：→ glen246 :Recertified 10/24 15:10