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我的随身硬碟前几日读取时 只见硬碟上讯号灯有亮 但电脑上却读不到了 但里面资料很重要 於是拿去灿坤送修 硬碟在保固内 等了大概一周多的时间後 收到简讯通知我去领取 结果门市拿了一个全新的给我 也没通知 就把我旧的硬碟回收了 我现在积极要求他将我旧的硬碟马上还我 我需要里面的资料 她告诉我如果要帮忙资料救援的话需要一万多到两万之间 我想请问一下如果硬碟在保固内 硬体发生问题不是应该都帮我解决吗? 即使资料救援也是由於硬体发生故障 但是资料救援的问题 却要我自费解决吗? 请各位帮我解惑 谢谢!! --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 163.17.98.211
1F:→ yjn :本版置底的第一篇文章看过了吗? 08/12 14:55
2F:→ maniaque :建议您回头去看一下各厂商的保固声明.... 08/12 16:38
3F:→ maniaque :保硬体,但不保硬体里面的资料,就这麽简单.... 08/12 16:42
4F:→ maniaque :在本版已经是老生常谈的基本常识...... 08/12 16:42
5F:→ bionicqq519 :恩抱歉我了解了 已经请他尽速将旧硬碟还我我自行处理 08/12 16:57
6F:→ maniaque :那颗换来的也要退还欧..... ^_^ 08/12 17:10
7F:→ fish0112 :要资料就不应该送回去啊... 08/12 23:11
8F:推 lattesheep :你买的时後是新的保固回来当然也是新的 08/13 00:35
9F:推 lattesheep :由於我里面资料很重要关乎地球存亡所以我只"备份"ㄧ 08/13 00:37
10F:→ lattesheep :份 08/13 00:38
11F:→ winnie759281:如果你买一个保险柜自己要在里面放1000万,保险柜坏了 08/14 16:58
12F:→ winnie759281:钱不见了你觉得保险柜业者是会还你1000万还是只是 08/14 16:59
13F:→ winnie759281:一个保险柜?谁知道你再里面放了什麽... 08/14 16:59
14F:→ winnie759281:多备份比较实在... 08/14 17:00
15F:→ winnie759281:同样地,所有的数位储存装置的保固都没有在负责资料 08/14 17:02
16F:→ winnie759281:的,就算里面价值几亿跟厂商也没关系,硬体坏了还硬体 08/14 17:03
17F:→ winnie759281:之前好像还有个导游也因此投诉到媒体反而被批的很惨 08/14 17:04
18F:→ winnie759281:而且律师也说厂商的处理方式并无不妥,反而把投诉的 08/14 17:05
19F:→ winnie759281:打脸打的很惨..... 08/14 17:05
20F:→ winnie759281:同样的档案最好备份2~3份,如果资料真的很重要的话 08/14 17:09







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