※ 引述《CutePinkgirl (一分一万年)》之铭言： : ※ 引述《cem236321 (ming)》之铭言： : : ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^ ^^^^^^^^ : : buffalo表示：？ : : 这很正常阿....读得到就是韧体写太烂了...(正确的说应该是软体） : : 很正常阿？ : : 你该不会以为更新韧体後东西都会跑回来吧 : : 韧体应该是外接盒晶片或是硬碟的... : : 会要重开机。。我猜是硬碟的韧体 : : 客服表示：我要下班阿... : : 基本上现在保固都是保硬体不保资料 : : 制作上防呆不防人为... : 我是最近新买的，以前上课学到在刚开始使用硬碟之前要先format， : 我也知道format里面的资料都会不见 小的略懂..... 以前上课也没老师教过这些 不过新硬碟买来该做的事情 是先做"连线"的动作（以WINDOWS环境为例） （请去"电脑管理"里面找寻"磁碟管理"的分页选单） 抓到硬碟後 才去做格式化的动作 : 但是问题是打开我的电脑就是完全一整个连那个槽都找不到 同上.. : 想说应该是韧体的问题，而且一开始我就有安装里面内附的韧体了 想说。。。？这算是直觉吧？顶多就是你直觉错了而已 至於这类随身硬碟的光碟？通常我是连拆都不拆的拉（除非有送软体） 还有 软体硬体韧体分清楚 用混只是你会让对方搞不懂你在说啥 : 但是没想到解压缩之後，用了他内建的Disk formatter结果打开我的电脑还是连那个槽都 : 找不到，觉得很奇怪，翻遍了整个说明书，里面都是很简单的描述 ..........我是没看到说明书怎麽写拉 所以不知道你所谓"简单的描述"是怎样 : 我已经是稍微有点电脑基础的人，那如果完全不会用电脑的人 : 买了这个硬碟，用他里面的Disk formatter以後结果打开我的电脑连那个槽都找不到 : 这样要怎麽办？ 我大概也算是有点点点点电脑基础吧'' 但是硬碟插上去没反应第一个问题怎麽会想到韧体的问题勒 如果完全不会用电脑的根本不知道什麽叫韧体阿～ 再者 完全不会用电脑的才好办 当事人会问的特别清楚 生怕弄坏或怎样 : 再说资讯产品应该是要user friendly吧！今天我在上班时间打了n通电话 这要看是哪种资讯产品搂～（茶） 就像你拔USB随身碟时一样 每次都要按个两下才能拔 不觉得麻烦吗？不会想直接拔吗？ 但就是不可能XD... 或者该说 不是不可能 是你花的钱还没到可以这样做的地步 : 客服都在忙线中，留了言等了半天，还是没有客服人员回电 : 这样的客服也未免太夸张了吧，真的是火冒三丈！！ 台湾厂商阿XD...不要太讶异 基本上几个时段 早上刚上班 中午休息结束 会比较好打通～ 至於客服人员没回电＝ ＝＋ 这也有很多方式可以处理的 但是根本版无关 --

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