作者howard2010 (Howard)
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标题[心得] WD 联强光华直营维修站 送修心得
时间Thu Sep 6 22:01:34 2012
我去年10月底在艺人店组了台电脑,采用WD EALX 1TB的硬碟,
http://ppt.cc/wwPG
硬碟还蛮新鲜的,8月出场,WD保到2014年9月,联强保到10月,几乎没库存到
但是购入没几个月SMART就开始有C5值的出现
(如同我在
#1FMrYE7P之赘述)
http://ppt.cc/BEil
不过平常使用皆正常,数值也无大幅增加,所以也稳稳用了一段时间
经过了漫长的岁月,我决定在他满一年以前送至代理商换货
不论是良品或新品,换了一颗用起来也较安心。
因为我希望缩短送修时间,於是我直接至位於台北光华的联强直营维修站送修
我於9/3(一)下午送修,因为是上班时间没有排到队伍,一抽"送修"号码牌就有空的柜台了
柜台的服务人员服务态度还不错,问你要送修甚麽以及故障原因,原因我只说"坏轨"
她还很贴心的提醒东西都会不见呦~ 我说我都备份好了,之後便递硬碟给他
如同前辈们的经验一样,她把整颗硬碟上下左右仔细地瞧了又瞧,确认无人损外伤後
便给我维修单签名 (只收裸碟而已,包装自己收着)
我问她现场有无可换货,她说明现在都没有现场换货罗!~
接下来说硬碟经检测完毕,若他们仓库有现货,於3~5天会简讯通知取件,到时凭单取件即可
若台湾这里没有库存要送至新加坡原厂,可能时间就会比较久一点
(原来代理商有帮忙RAM压!~)
後来9/5(三)早上我就收到联强寄的简讯可以取件了,当天下午我就过去拿了
取件时,他说他们换了新的一颗(良品)给我,签收後现场点清物品即可离开罗!~
接下来就来开箱罗!~
http://ppt.cc/BkqN 良品只有泡泡袋装罗~
http://ppt.cc/6L0m 疑? 变1.5TB还变成FAEX黑标啦!~ 原来联强还有乐透!!
http://ppt.cc/TtVy 再看一次签收单确认名字与品项,还真的升级了耶!~
http://ppt.cc/uiJ_ 静电袋侧边割开一条缝,贴联强的保固贴,保固延续之前那颗+1个月
http://ppt.cc/M6XR 正面全貌,确定是良品,有Recertified字样,且贴纸重新贴过
http://ppt.cc/H_gs http://ppt.cc/HAZr 背面电路板有氧化的痕迹
最後来测看看SMART值与坏轨扫描
http://ppt.cc/_weU http://ppt.cc/2j0U
结果一切正常
最後对於这次服务还挺满意的,下次故障的话我还会再次光临联强,毕竟RMA时间花费较多
且联强超过一年只需付$500就可以无限次送件,RMA二次以上就划不大来了
最後关於RMA我去WD原厂查一下序号
http://ppt.cc/8uZE 挖靠到2016/3
等於我代理商过保後还可以RMA原厂,实在是赚到了XD
谢谢各位的阅读罗!~
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◆ From: 114.45.55.68
1F:推 tn00210585 :WD的硬碟 联强跟捷元都是一次性收费 送代理安定... 09/06 22:30
2F:推 blcakic :那个电路板有氧化 之後不会被判定人损吗 09/07 01:17
3F:→ howard2010 :阿灾~ 反正良品就将就用吧!~ 09/07 10:58