作者tofinish (晚安，昨天)
看板Storage_Zone
标题Re: [问题] 关於WD黑标保固
时间Tue Apr 24 03:25:46 2012
: 有看到硬碟上面的大贴纸下方,贴了一张跟您发票上面的号码相同的贴纸?
: 而贴纸黑字底下,是不是还有两个红色字??
: 用赌神的眯牌,有没有看到上面写着 "捷元" 两个字??
: 这就对啦~~~~~ ^_^
: 这表示这棵是捷元代理的硬碟,9778开头的是捷元自己内部资料库的序号
: 跟原厂无关(原厂表示: I don't care ) .
: 原厂只看你正上方的序号贴纸 + 硬碟侧边的贴纸 + 电路板上的贴纸
: (可以仔细看,三个地方都有一张条码)
: 这三个号码在 RMA 时,是否跟资料库内的资料吻合
: 吻合就会认定这是一颗符合保固的硬碟.
: 而当你 RMA 回原厂的话,回来的时候那张捷元保固贴纸就不存在
: 之後也跟捷元无关......(因为跟捷元有关的那棵被你送回原厂了,离婚了)
我昨天中午打去给开发票的店家 他说保固就是看发票
然後说不知道原厂有凭发票可以更改保固起始日期这件事情
也告诉我这是捷元代理的 所以我就打去给捷元啦
结果呢 捷元告诉我 这颗硬碟 出给经销商是在2010年(几月我忘了)
所以捷元保固是以出给经销商的时间开始算
因为我的发票日期 跟出给经销商的时间差太多 所以不可能从2012/04/16开始算
我就跟他说 那我怎麽知道我买的是不是库存?
这是你们跟经销商的问题 关消费者什麽事
捷元就跟我说 她们有跟经销商签约之类的 (好像是货多久要卖出去)
(反正这边 不是经销商有问题 就是捷元有问题
哪有说消费者买到库存 要消费者承担保固变少的责任
没本事保 就不要卖去销毁呀...)
最後我就问了捷元 那我把发票跟硬碟照片传给WD 她们到底会不会给我改
该工程师表示"会"
我也强调过发票上的号码 跟WD的SN号码不同
该工程师也说原厂会给我改 但是以後保固要找WD原厂 不能找捷元了
大致上就是这样
我已经把照片传给WD了 就看明天她们会不会给我过了
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 114.42.11.207
※ 编辑: tofinish 来自: 114.42.11.207 (04/24 03:26)
1F：推 maniaque :保固部分,原厂的保固长度还是三年,但始日本来就要限 04/24 07:05
2F：→ maniaque :店家要把硬碟当高粱酒来屯,代理商也拿他没办法 04/24 07:06
3F：→ maniaque :而店家卖给客户,这是店家要给客户的保固 04/24 07:06
4F：→ maniaque :且好比你要把硬碟直接往捷元送修出保固 04/24 07:07
5F：→ maniaque :换回的硬碟from 捷元,就再也跟店家无关 04/24 07:07
6F：→ tofinish :这颗是五年保 那照您这样讲 消费者不就完全没保障 04/24 17:29
7F：→ tofinish :万一我2015才买到这颗就等於没保固罗 04/24 17:29
8F：→ hgtt :上WD官网 上传发票就可以延长保固 只是送修自己寄WD 04/24 20:18
9F：→ tofinish :WD那边通过了 保固到2017/05 ...多送一个月 04/25 04:05