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※ 引述《tofinish (晚安,昨天)》之铭言: : 我上星期换到一颗WD黑标硬碟 : 型号:WD5000BEKT : 上网查了一下 这颗硬碟有五年保固 : 上WD网站用SN码去查 保固是到2015/11 : 但因为 换给我的人是说此硬碟为新品 静电袋也是全新未拆 (但没有盒子) : 发票开的也是2012/04 : 所以我打算以发票去WD申请说保固从上星期开始算 : 但刚刚看了发票... : http://i.minus.com/iJVcQPrckNUKv.jpg
: 发票上的SN是97780DD1475424 : 但硬碟上的SN是 WX41A90V5686 : http://i.minus.com/jb2i7Ph5UXscFP_xl.jpg
: 然後硬碟的下方贴了一张贴纸 上面有97780DD1475424这串号码 : 但因为我拿到硬碟时 静电袋虽然未拆开 但在上述贴纸的地方 有割开一个小洞 : 所以我想说贴纸是不是那个人自己贴上去的 : 这样的话我到底能不能申请保固呢 还是说我要叫他重新给我一张发票 : (因为这不是用钱买的 我也没见过那个人 所以我怕他不理我) : 我不想直接去挑战WD 因为怕她们这次不给申请 然後又做纪录 : 就算拿到新发票也不给我改 : 所以先来板上请教一下 谢谢 有看到硬碟上面的大贴纸下方,贴了一张跟您发票上面的号码相同的贴纸? 而贴纸黑字底下,是不是还有两个红色字?? 用赌神的眯牌,有没有看到上面写着 "捷元" 两个字?? 这就对啦~~~~~ ^_^ 这表示这棵是捷元代理的硬碟,9778开头的是捷元自己内部资料库的序号 跟原厂无关(原厂表示: I don't care ) . 原厂只看你正上方的序号贴纸 + 硬碟侧边的贴纸 + 电路板上的贴纸 (可以仔细看,三个地方都有一张条码) 这三个号码在 RMA 时,是否跟资料库内的资料吻合 吻合就会认定这是一颗符合保固的硬碟. 而当你 RMA 回原厂的话,回来的时候那张捷元保固贴纸就不存在 之後也跟捷元无关......(因为跟捷元有关的那棵被你送回原厂了,离婚了) --



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