作者jack999hhh95 (jack)
看板Storage_Zone
标题Re: [心得] Hitachi RMA 拒收
时间Fri Feb 3 17:33:47 2012
※ 引述《JFHo (peterho)》之铭言:
: 分享一下这次的经验,提供给其他人参考,
: 至於真正的问题为何,老实说很难追究。
: 过年之前,开机突然变的很慢,
: 经过一翻检查,发现是 Hitachi 7K1000.C 1TB 这颗在做怪,
: 幸运的是,除了两三个档案之外,大部分的资料都救出来了,
: SMART 中的 05 跟 C5 当然是爆增。
: 过完年第一天当然就是把这颗包一包送 RMA,就在今天收到"拒收通知",
: 至於拒收原因是"电子板和电机马达的连接排线有重新焊接的痕迹",
: Hitachi 也寄了照片,如下:
: http://imageshack.us/photo/my-images/9/36772998.jpg/
: 当然自己是没做过这件事 XD
: 不过也无从证明之,只能认命接受硬碟退回(要自付运费)。
: 想想以後要购买硬碟的话,除了基本外观/保固贴纸之外,
: 焊接点/电路版/IC 有任何不自然的情形都要注意,
: 此外买来就要拍照存证,才能避免这种问题,
: 若是在 RMA 前,发现有这种情形,也可以不用送了。
: 不知有无高人可以指教一下,
: 到底这种情形是否正常?
: 若不正常的话,可能原因为何?
: 当然不能排除是自己造成的,但若是自己造成的,
: 除了真的是重焊之外,还有什麽可能原因?
直接送代理商拚拚看或许还有希望
今天我才拿回一颗7K2000 2TB
去年年底该颗2TB不过电因为已过一年直接RMA回日立原厂被退回
原因是上面有2条刮痕
http://ppt.cc/IiPc
顺便抱怨一下
该刮痕为3.5硬碟抽取盒所造成的
像这一种
http://ppt.cc/WLqT
因为抽取盒上面有一条铁丝
不知道有什麽作用
但是硬碟推进去他会很有义气的在上面给你刮出2条线...
第一次用时吓到了马上把铁丝拔掉联络展碁
展碁当时表示不影响保固
於是原厂退回後只好拿着硬碟找展碁
送台北判定後收了630换了一颗良品
原厂保固还缩了7个月
2013/12/24->2013/03/15(展碁照原保固还是到2013/05/12)
不过总比当凶器供着好了...
以上给参考...
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 114.40.158.101
1F:→ zenki87 :XD 已经有rma纪录送代理商就会查到,很残念!!! 02/03 19:12
展碁还是帮我送了
送时没收钱
有确认要换硬碟才跟我收
※ 编辑: jack999hhh95 来自: 114.40.158.101 (02/04 00:38)
2F:推 eva7141 :结论就是日立RMA检查很严密...?! 02/04 06:05
3F:→ MrDisgrace :痾~我RMA回来的硬碟上很多刮痕 是为了防止再RMA吗>"< 02/04 11:44