作者tonysan (旅法师)
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标题Re: [心得] WD硬碟公用程式 与 跟WD客服人员连络
时间Wed Apr 20 18:29:48 2011
更新
官方回覆
「WD Data Lifeguard Tool 的确是已经停止更新了,
您可以使用我们更新的 WD Lifeguard Diagnosis Tool
但是该工具的DOS板的确是有很多问题,建议您安装在 OS 上面」
哈,原来是我一开始就搞混,名字取那麽像做啥!! (翻桌)
(一开始下载的就是 WD Lifeguard Diagnosis Tool)
这样要测 RAID Member Disk 难道要拔到另外一台电脑上测吗...
※ 引述《tonysan (旅法师)》之铭言:
: 敝人一直是 WD 硬碟的忠实客户,至今买了近 20 颗 WD,出包率几乎是 0
: 我不是业代...我自己用RE版,帮别人装机几乎都挑黑标...
: 唯一有点不悦的大概是 Scorpio Black,又热也没很快。
: 除此之外一切都很好,直到某日发觉主电脑有点顿顿的,
: 在系统管理 > 事件检视器那边也有看到 Disk Error 一类的讯息,
: 当然第一个就先怀疑最旧的硬碟:Raptor 36G * 2 (RAID 0)
: 另外二颗 500G RE3 跟 1TB RE4 应该没那麽容易坏
: 於是乎去 WD 官网下载了 WD Data Lifeguard Tool iso
: 烧成光碟,重开机。
: 但是不管我 ASUS P5K Pro BIOS SATA 设定改成 IDE-Compatible Enhanced
: WD Data Lifeguard Tool 就是开不起来,而且天杀的慢...
: 还跟我说「找不到使用者授权档案」
: 更不用说检查硬碟了
: 喂了 google 之後,发现有个工具叫 Ultimate Boot CD
: 里面有 WD Data Lifeguard Tool 可以用
: 不过依然很慢...
: 绝望之下写信去问 WD 客服
: 写信之前要先申请 WD 帐号 http://wdc.custhelp.com/app/utils/create_account/
: 昨天写了信,今天 WD 客服就回信说
: 「WD Data Lifeguard Tool 已经停止支援了喔!如果你是要在XP下开启AHCI,
: 请...(无关内容省略)...如果你是要复制硬碟的资料,
: 我们有提供 Acronis WD Edition...(废话省略)」
: 好吧,可能是我没有问精确,刚刚我就回信跟他说
: 「WD Data Lifeguard Tool 主要的功能在於诊断硬碟的状态,
: 请问是否有类似的官方工具可以满足这个需求?」
: 看来 WD 客服没办法帮我,继续奋斗
: 绝望之余我把主机的硬碟拔光光,RAID 关掉,只留一颗 Raptor
: 再开一次看看......嗯,正常了?
: 原来新的板子只能留一颗待测硬碟啊...好吧,终於可以测硬碟了
: 结果测完硬碟都是正常的,我还期待可以送 RMA 无痛升级 迅猛龙...
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硬碟又挂了我的报告我的低碟无码片通通付诸流水欧居西没材料自动重开机卧槽泥马
画面累格系统死当我不要死当 telnet://bs2.to P_tonysan 报告出不去就真的死当
请洽系统管理员是正妹吗改善品质回报个屁忧郁的蓝色是当机的颜色让老子龟缆趴火
这种垃圾系统怎麽电脑维修站会有九成市占率根本不合经济学原理比尔盖饭开金手指
还是重灌码的每个月都来一次 0800-956-956.tonysan.fixit.org 电脑是女的要爱护
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
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