R作者sidtsai (教我爱的一切)
看板Storage_Zone
标题Re: [问题] SEAGATE RMA大家都等多久？
时间Wed Apr 13 09:40:09 2011
今日又电客服 他又说马上会寄出
我质询说每周你们都是这样回覆
他才说他去问问上面主管
回来後，说：「硬碟有窜改不保固」
我说：「是因为我更新韧体吗？」
他说：「不是，更新韧体不影响保固」
我说：「我除了更新韧体，就没做其他事了啊？」
他说：「报告上是说这样，我也不清楚，你要去桃园取回硬碟，不然报废
我们之前有寄email通知你了」
我说：「我只有收到你们说收到硬碟的通知啊？」
问题：说我有改，我明明没改，我只是一般人，哪会改硬碟？
当初是买一手，请原价屋组好的硬碟，难道会有问题？
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我又去电客服再问一次
他是说我"之前"有送"一批"被窜改的硬碟
这是我第一次rma耶
难道我的email之前有人用过
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我申诉
他们维修调查後
终於要运硬碟给我了
希望是好的结果
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 210.69.124.46
※ 编辑: sidtsai 来自: 210.69.124.46 (04/13 10:12)
1F：→ anedo :不然看要不要直接找原价屋吧.. 04/13 10:54
2F：→ sidtsai :超过一年了，而且我不在桃园也不在台北，无奈 04/13 10:58
3F：→ ysfang623 :好惨... 04/13 11:01
4F：→ MrDisgrace :硬碟上螺丝没取下? 04/13 13:17
5F：→ MrDisgrace :惨~听说序号会登记?不过还是等正式email来再看看吧 04/13 13:19
※ 编辑: sidtsai 来自: 210.69.124.46 (04/13 17:01)
6F：推 k5a :窜改！？是怎样窜改,还是他认为你硬碟来源有问题? 04/13 17:30
7F：→ maniaque :之前本板有网友送硬碟到国外RMA,国外原厂发现条码 04/13 20:19
8F：→ maniaque :不符(好像是铝框体的条码不存在),大概类似这样的吧 04/13 20:20
9F：→ maniaque :另外,建议原PO到"垃圾桶信件"翻一下是不是被丢到那 04/13 20:21
※ 编辑: sidtsai 来自: 210.69.124.46 (04/14 14:39)