作者dora2013 (`在)
看板Storage_Zone
标题Re: [请益] 灿坤送修seagate疑问?
时间Mon Apr 11 17:30:00 2011
经过多次沟通...
原本建达的人一直说是灿坤的错 但我送修跟拿硬碟 明明都是跟灿坤接洽
於是我请建达通知灿坤的先生打来 但一直没收到灿坤电话
结果
今天建达的人又打电话来 说他们也有搞错 不完全是灿坤的错~~
其实一开始说是你们自己搞错就好了 为什麽要推给灿坤呢?
经过这件事後 对建达印象真的好差~
另外 建达的说 送修换来的硬碟 上网去查序号 要查得到送修记录才可以
我换到的这颗送修记录并不是我的
所以有送修的朋友 记得拿到硬碟 要上网去检查一下识不是自己的送修记录
不然过几个月後 又会像我一样 接到这种电话~
※ 引述《dora2013 (`在)》之铭言:
: 不知道有没有版友遇到相似的问题
: 之前我有颗seagate硬碟出现异声
: 因为仍在保固期内 於是我就送回原本购买的灿坤 请他帮我送修
: 一个星期後 灿坤通知我去取回 说换了颗硬碟给我
: 但那颗硬碟外型与原本我送修的不同 不过容量是一样的 1.5TB
: 当时也向灿坤的人说明 这与我送修的不同
: 而那位先生跟我说 原本我送修那款公司目前没有货 所以换了这款比较好的给我
: 上网查了一下 换的这款售价确实有比较贵 想说就这样吧 就带了回来~~
: 结果
: 现在过了一个月 seagate的厂商-建达国际 打电话跟我说
: 我拿的那颗硬碟不是我的 要跟我换原本的那颗
: 感觉很差 硬碟我都已经装了资料 莫名地还要我换硬碟
: 而且还说我手上这颗是一位张先生的硬碟 要还给别人
: 但是送修 一般不都是换良品吗 怎会一定要我这一颗?
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