作者maniaque (maniaque)
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标题Re: [请益] 有送过资料救援公司的版友
时间Sat Feb 12 22:04:44 2011
※ 引述《cyberdeer (麋鹿侠)》之铭言：
: 我送随身硬碟(Seagate 2.5寸 sata)到这家公司进行资料救援
: http://www.radius.tw/index.php
: 送去几天之後他们来电
: 说我这颗硬碟因为损坏严重(坏轨)所以已经开盘进行资料抢救
: 但是我的硬碟还在保固内
: 开盘的话应该就破坏保固了吧?
: 那他们怎麽没有在要开盘前先来电询问并经过我同意?
: 之後他又说出报价
: 但是这已经在我的预算之外了
: 於是我就问说放弃救援的话要付多少工本费
: 前面所附的网站有说明 工本费是1000元
: 然而他给我的答案竟然是: 2500 元
: 他说那1500是更换零件的费用(说可能是更换磁头,因为有损毁)
俗话说:[免费的最贵],道理便在此.....这家流程条款设计的很有趣呀.
送修注意条款：
1.免检测费：单颗硬碟救援检测不收费，经检测无法救援均退件处理
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理论上除非整台坏光光,坏到像泡水,连水都压破贴纸,流进碟盘啥的,
不然要救大多有机会.
换言之, 假设检测後 10 颗有9颗能救,1颗不能救??
那他只有收不到 "1颗"的检测费而已.
结果台端却误认为"检测不用钱....."(管他能不能修)
2.放弃救援：经检测确定资料可以救援报价後，放弃救援者，才会收取
单颗工本费1000元。
不同於其他家，救不救的出都要收取检测费
*******
同上
*******
(如案件需开盘或是有其他料件费用，放弃救援所产生的费用另计。料件
费用约一颗硬碟的价值约3,000元上下）。
*******
该公司所引的大概就是这一条..
换言之,你的硬碟,在他们的检测流程,
必须要开碟换上零件,才知道能不能救援
(个人认为这家公司要到[这阶段]才知道能不能救??...好像有点.....)
不过好玩的是,若换上零件就可以救援? 那不就表示换上之後就可以正常读取?
那盖一盖整台拿回来自己抓资料不就得了??
所以,从该公司的整个 policy 来讲,检测费是 "一千元" 到 "两千五百元"
当然,若你同意修的话,这成本就会灌入整个维修费用,
若不愿意修?????给钱呀...大爷... ^_^
你家宝贝在我手上耶...不小心给你滴两滴水进里面,後果怎样我可不知道耶.
*******
: 可是网站上并没有这麽写 只有写工本费1000
有写,只是人家玩文字游戏,而楼主您没看懂而已.
: 而且更换零件若需要我付钱那为什麽没有预先通知并询问我?
同上.
: 此外 就算他换了好的零件
他可能会说....
换上了本公司替换的专用救援零件,还需要透过本公司数百万
购置的精密仪器才能够救援回来etc etc
(搞不好只是一台PC3000或者是从大陆买回来的救援设备)
: 拿回来的硬碟还是不能使用啊
硬碟是很精密的.....
: 也没有说清楚那是甚麽样的零件
商业机密
: 那零件难道不能重复使用?
商业机密
: 为什麽就要我出钱买那零件呢?
前面提到了
: (不好意思文章有点杂乱)
: 先在此感谢有经验的版友提供解答
: 谢谢
对你的遭遇,由衷的表示无限的哀痛～～～
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 220.132.190.53
1F：→ bakayalo :所以算是被当肥羊宰罗QQ 02/12 22:20
2F：推 joulin :这位大大 虽然有些地方有道理 但感觉也有点偏激了 02/12 22:26
3F：→ joulin :如果那麽容易修 换个零件就好 那干嘛还需要救援公司 02/12 22:27
4F：→ hokkaidosky :因为一般人要真会自己换的话也没几个.. 02/12 22:28
5F：→ hokkaidosky :其实我觉得蛮中肯的,游戏规则总是暗藏玄机.. 02/12 22:29
6F：推 asadfish :那种规则，只是定来保障店家的，因为定的人是店家啊 02/12 22:29
7F：推 joulin :这倒是也没错 只是 这种资料救援公司 本来就只负责 02/12 22:30
8F：→ asadfish :只是很现实的是，不仔细看会以为保障消费者… 02/12 22:30
9F：→ joulin :救资料 并不是要救硬碟 凌威就说 资料救出来之後 02/12 22:30
10F：→ joulin :并不代表硬碟能继续使用 他们不会负责修好硬碟 02/12 22:31
11F：→ joulin :毕竟 真的会想救的人 早已不在乎硬碟有没有好了吧 02/12 22:31
12F：→ hokkaidosky :个人的话,资料重要,硬碟可以换一颗,旧的..算了=.= 02/12 22:32
13F：→ hokkaidosky :旧的开盘了,换了零件也好,何时再挂也是个问题.. 02/12 22:33
14F：→ joulin :没错 我就是想讲楼上大大讲的这种情况 修好了 02/12 22:34
15F：→ joulin :拿回来 可以用 但 你还敢存资料进去吗? 还相信它吗XD 02/12 22:34
16F：→ hokkaidosky :这行业和技术我不懂,不过重要资料本该备份,买新碟都 02/12 22:38
17F：→ hokkaidosky :可能碰到碟王,何况是颗修过的呢..顶多拿来当下载碟.. 02/12 22:39
18F：推 joulin :哈哈 当下载碟 到是个好主意! 02/12 22:39