作者cyberdeer (麋鹿侠)
看板Storage_Zone
标题[请益] 有送过资料救援公司的版友
时间Sat Feb 12 21:36:27 2011
我送随身硬碟(Seagate 2.5寸 sata)到这家公司进行资料救援
http://www.radius.tw/index.php
送去几天之後他们来电
说我这颗硬碟因为损坏严重(坏轨)所以已经开盘进行资料抢救
但是我的硬碟还在保固内
开盘的话应该就破坏保固了吧?
那他们怎麽没有在要开盘前先来电询问并经过我同意?
之後他又说出报价
但是这已经在我的预算之外了
於是我就问说放弃救援的话要付多少工本费
前面所附的网站有说明 工本费是1000元
然而他给我的答案竟然是: 2500 元
他说那1500是更换零件的费用(说可能是更换磁头,因为有损毁)
可是网站上并没有这麽写 只有写工本费1000
而且更换零件若需要我付钱那为什麽没有预先通知并询问我?
此外 就算他换了好的零件
拿回来的硬碟还是不能使用啊
也没有说清楚那是甚麽样的零件
那零件难道不能重复使用?
为什麽就要我出钱买那零件呢?
(不好意思文章有点杂乱)
先在此感谢有经验的版友提供解答
谢谢
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 140.116.117.215
1F：→ bakayalo :没经验，不过....不拆开怎麽知道要不要换零件@@ 02/12 21:42
2F：推 asadfish :你看送修单影本(如果有的话，有无同意进行更换维修 02/12 21:57
3F：→ asadfish :拆开是必然，追没有经过同意就更换零件来打… 02/12 21:57
4F：推 DCaty :我想应该没有不用拆机就能修坏轨的方法吧… 02/12 22:00
5F：→ Nafusica :遇到烂咖了 就这麽简单。 02/12 22:06
6F：推 fireflyyen :坏轨其实要看坏到什麽程度...若连跑都跑不过去.... 02/12 22:08
7F：→ eyesblues :在台北的话，建议找凌威救硬碟，至少不乱敲诈。 02/12 22:11
8F：→ Nafusica :台北我会推osslab...真的是专业... 02/12 22:18
9F：推 asadfish :忘了说，通常被拆过的，很多店不会接修…考虑一下 02/12 22:19
10F：推 joulin :很多家都会有说 如需开盘 不会特别通知 02/12 22:22
11F：→ joulin :凌威维修单上面也是有写 如需开盘 不会通知 02/12 22:23
12F：→ Nafusica :不过我个人认为开盘就是有信心才开...没信心开爽的 02/12 22:25
13F：→ joulin :另外 提一件事情 经过 凌威跟DRS开盘过的WD硬碟 02/12 22:32
14F：→ joulin :WD 原厂还是会承保的 不会破坏保固 这是WD的好处 02/12 22:33
15F：→ joulin :去WD网站上看就知道了 他们有所谓的资料救援合作夥伴 02/12 22:33
16F：→ joulin :不过里面并没有列出台湾区的XD 可能台湾市场不够大XD 02/12 22:35
17F：→ joulin :但如果你打去WD客服问 他会跟你说 他们没负责救资料 02/12 22:35
18F：→ joulin :建议你送凌威 因为经过他们开盘 还是会有保固 02/12 22:36
19F：→ joulin :至於DRS 则是他们的网站上有特别注明 你可以去看一下 02/12 22:36
20F：→ joulin :另外 DRS除了WD认可 还有Hitachi的认可 02/12 22:37
21F：→ joulin :因为最近也坏了一颗硬碟 所以做了不少功课 分享一下 02/12 22:37
22F：→ joulin :希望对需要的人有所帮助 02/12 22:38
23F：→ tn00210585 :多想30秒 楼上其实你可以直接re一篇啊 XD 02/12 22:39
24F：→ joulin :哈哈 我有想30秒XD 但 我想说 小小资讯 不敢发一篇XD 02/12 22:40
25F：→ Nafusica :j兄讲的这我不知道 推荐 XD WD合作夥伴～～ 02/12 22:43
26F：→ fireflyyen :j兄的资讯真的可以回一篇 帮助大家找资讯 02/13 00:30
27F：推 torosome :台湾只推荐凌威 其他说不收检测费 但会乱开名目收钱 02/13 15:18
28F：推 guccy :我也推凌威...虽然我的救援不成功~不过都是因为之前 02/13 18:38
29F：→ guccy :我先送到光华一家骗人的维修店家啊QAQ 02/13 18:39
30F：推 joulin :为何会不成功? 真的损伤这麽惨喔? 02/13 21:05
31F：推 torosome :救援本来就是要看状况 没有一定成功的吧 02/14 21:50
32F：→ maniaque :总之这种应该有统计过,数据厂商那边都有..... 02/15 22:00