作者Teletha (不是修女,是舰长!)
看板Storage_Zone
标题[请益] 请问这颗Seagate 1TB Desktop如此情况需要送RMA吗?
时间Wed Sep 15 21:00:00 2010
各位好。
手上一颗Seagate 1TB Desktop外接硬碟在上周五出现问题。
先是跑出"延迟写入失败",而且尝试关机时explorer.exe没有回应,
重开机在USB接着的情况下也开得非常缓慢。
接着用CrystalDiskInfo测试,原本前几天测过还是良好的这颗外接硬碟,
此时跑出了黄色警告,显示"重新配置磁区数"有问题。
之後查了一下,这颗的型号是ST31000528AS,韧体为CC35。
虽说是没被承认有问题的梭鱼12,不过拿去GOOGLE一下,
果不其然还是有灾情传出,而且状况都跟我这颗硬碟很像。囧
後来,我去Seagate官网抓了SeaTools来测试,
但除了第一项S.M.A.R.T.检查不能跑之外,其余的各式长短检测都顺利通过;
我只好再拿去跑HDTune扫坏轨,结果也什麽都没扫出来,一片绿色......
所以我想请问,这样的话这颗外接硬碟有必要RMA吗?
因为这颗接电脑的异状的确是在(不过仍然可以读取,资料也备份出来了),
但跑各项测试的结果只有CrystalDiskInfo有出现异常而已。
虽然说直接RMA被原件退回是没啥关系啦,不过可能会感觉不太好就是了。囧rz
先谢谢各位了。
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◆ From: 114.24.43.89
1F:→ powerhsu :用公用程式低阶格式化先吧 最近SG的RMA好像故意摆烂 09/16 00:25