作者p4689428 (海)
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标题Re: [问题] 日立~ 购买日算起还在保内?!
时间Sun Aug 8 21:15:51 2010
※ 引述《aweikids (Hu am I?!)》之铭言:
: 所以到了日立官网查了这颗的保固状况,
: 结果显示已过保...
: 但我又查了上面的购买贴纸,还没满3年,
: 可是也不到一个月了~
: 因此想问问,
: 出厂期限过保,但购买日算起还在保内,
: 我得到的资讯是要送原购买店家,
: 所以,
: Q1.是要请店家处理代送吗?
: Q2.这样会需要多收处理费用吗?
: ///发票收据已遗失,应该没办法自行RMA///
: 以上问题麻烦解答一下了,拜托~ 谢谢!!
我之前有这个经验
也是超过原厂保固但是还没到购买3年
结果我是写信去给hgst的客服
把硬碟上的保固标签照起来跟他说明一下(当然是用英文)
结果客服人员帮我手动建立RMA,就寄回桃园了
不过当时没超过1-2个月
你可以试看看
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 218.175.99.217
1F:推 zioe :日立客服可以用中文沟通 08/08 21:39