在采购硬碟时，有时候难免购买到出厂日期较早的硬碟 以一般市售3.5寸硬碟来说，原厂普遍是给予三年保固期 假设它是2009/10出厂，那麽原厂给予的保固期限至2012/10 若消费者在2010/04购买到这颗硬碟，依照购买日来起算 保固期限应至2013/04 由於RMA盛行的关系，硬碟厂商对於保固期限的落差也有因应方法 目前有明确提供管道的只有WD，需将购买发票以图档型式传送过去 WD确认後再对这颗硬碟作保固期的更改 日前在电虾板，有板友所购买的Hitachi硬碟发生一样的状况 而在HGST官网上并没有相关资讯 敝人日前写了封信询问HGST，今天收到回信 ------------------------------------------------------------------------------ 亲爱的客户您好， 非常感谢您致函日立技术支援中心。 您可将硬碟的购买凭单保存好，我们将会以您的硬碟购买日爲准，为您提供完整的3年 硬碟保固服务。 若在保固差异时间段内，您需要索取硬碟的保固支持，可直接将硬碟的购买发票图档 直接发送到我们的支援中心以进行相应的保固调整处理。 谢谢！ Regards, Wang Qian ############################################# We support Hard Disk Drives sold through Distribution channel only. Hitachi Global Storage Technologies 日立环球存储科技 Tel : (+65) 6840 9595 Fax : (+65) 6746 2076 Email: [email protected] Tollfree : 1800 001 685 (Australia), 10800 650 0226 (North China), 10800 265 0226 (South China), 800 933 683 (Hong Kong), 00080 0650 1244 (India), 0018 0365 7854 (Indonesia), 1800 80 6016 (Malaysia), 1027 1800 6507 157(Philippines), 0800 44 6449 (New Zealand), 1800 8409595 (Singapore), 0080 165 1647 (Taiwan), 0018 0065 6450 (Thailand) Website: http://www.HitachiGST.com ------------------------------------------------------------------------------ 有遇到相同问题的朋友们，可以直接寄信给HGST 附上相关照片就可以了 --

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