作者tn00210585 (凛の魅力に 溺死しろ!)
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标题[心得] 硬碟原厂保固 vs 捷元的线上MSN客服
时间Tue Apr 6 11:08:41 2010
其实是,之前在3/11买的WD1001FALS的一些问题,
因为我一拿到新硬碟,不外乎就是先扫轨,test,然後上网查一下最终保固日,
可是这颗出乎意料的,原厂只有保固到2013/03/20,
跟原先产品介绍的有效五年保固差了一大截,
可是毕竟只是从店家拿到的,当然就没有+5%那张神秘的纸,
没办法直接寄延伸保固的信给原厂,虽然店家说,他们能跟经销商ㄠ到2015年,
可是这年头...呼的一声就能突然消失一间公司...所以实在不放心,
就联络上了捷元的线上MSN客服中心.......................................
网页连线中... 网页连线中... 网页连线中...
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一开始我直接表示这颗硬碟的原厂保固只到2013年,然後捷元也只能代保到2013年,
在这边其实我认知有错误,我一直以为台湾的一般硬碟代理,都只负责前三年有效保固,
所以希望他们能处理失去原厂保固二年的问题,因为要是硬碟在过三年後出事,
捷元不吃,原厂也不吃,我不就买了一颗有问题的产品?
我又跟他说,如果硬碟在过三年後出事,本来能送修国外,变成同时原厂也已经无保,
那不就@%#^%#)@&*(^@#&*(#%(*#%&^)%@##^(*)#(*%)(#*^&)#(*@@#%^#%#%^#(@^&)@#(*%
意外的是,捷元表示说,他们实际上是负责这颗硬碟直到该产品的理当2015年保固结束,
第二年开始要收费,直到保固结束内都不用再收费,
而非我说的台湾代理只负责硬碟最大前三年有效保固(联强可能就..................),
那捷元又表示,这颗是2010/3/5从捷元出货的,会保固至2015/3/5,请我放心,
然後贴给我捷元对WD的保固条款说明,确实,是没有我所说第三年後的送修自理,
倒也真的是觉得揪~干心ㄟ,不然真要是过三年请店家送,又是另一个+800的故事吧?
迟了二年多的补充...........................................
那颗硬碟透过捷元也更增至2015年...
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所谓的视野,并不是眼球所捕捉到的影像, 所谓的客观,并不是舍弃主观的思维,
而是脑所理解到的影像, 而是群体主观下的客观重叠,
我们的视野被我们的常识所保护着。 我们的客观被我们的主观所支配着。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 114.37.66.79
※ 编辑: tn00210585 来自: 114.37.66.79 (04/06 11:10)
1F:推 avbb :看看我新买的这颗fals...联强的~我只能求上天保佑了 04/06 11:54
2F:→ tn00210585 :如果原厂保固有五年,还是能自己送...以後WD要挑捷元 04/06 11:56
3F:→ avbb :噗....我也想找捷元的..问题整个中坜nova只找到一颗 04/06 11:58
4F:→ tn00210585 :啧啧...中坜NOVA还是有捷元的,因为我是在那买的... 04/06 11:59
5F:→ avbb :fals...还只是联强的..更扯的是,整个NOVA1.5T我问到 04/06 12:00
6F:→ avbb :到的都是ears...eads只有一家而且卖完了= = 04/06 12:00
7F:→ avbb :原来t大也是同乡啊XD.... 04/06 12:01
8F:→ tn00210585 :要不是2T FAL太贵...我都是看保固买,因为要当资料碟 04/06 12:01
9F:→ avbb :下次知道了(含泪写笔记中...) 04/06 12:03
10F:推 kaodio :刚刚查一下联强的 有到2015 不用太担心XD 04/06 12:09
11F:推 Jacky0806 :3年後硬碟不知道会做到几g ssd可能会越做越大 04/06 22:09
12F:→ Jacky0806 :价格便宜 这颗我也有买 但不care保固期 04/06 22:10
13F:→ Jacky0806 :家里IDE的还两颗丢着 250G 160G 04/06 22:13
14F:→ Jacky0806 :硬碟速度越做快时 你就会想换新的了 SATA3还没大流行 04/06 22:15
15F:→ tn00210585 :速度是不CARE,至少不难看,主要是资料几乎没什麽动 04/06 22:18
16F:→ tn00210585 :平均出事时间点差不多都在第四年後,所以才挑五年保 04/06 22:19
※ 编辑: tn00210585 来自: 114.43.76.218 (09/25 23:07)