作者MusclePeach (肌肉桃子)
看板Storage_Zone
标题[问题] 保固收费问题
时间Mon Mar 29 20:41:10 2010
手上有一颗外接硬碟，情况有点复杂，
从PCHOME购买，外面是Nuslim，里面是WD，代理商是富基电通
我问了PCHOME关於保固的问题，他说找代理商，
於是我查了代理商的保固说明，如下
http://www.afastor.com.tw/service21.html
「出货1年内之不良品，以同机型(或相同规格)之良品更换。
若保固期超过1年，将代送原厂 并酌收代送原厂手续费
NT$600，
并於一定期限内归还。
若保固期限内，因产品停产或缺货，得以升级方式处理并酌收差价。」
我的问题是，我有去WD注册序号，他说保固期限是三年，
根据版上的说法是三年内有非人为因素破坏，可以RMA，
只要负担运费，那这600元是？而且缺货WD不是会直接换新一点的硬碟吗？
需要补差价是？
如果到时候有问题可以直接RMA不理会代理商吗？
应该要把外接盒拆掉再寄回去吧？
实在不懂保固该算在谁身上.......？
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◆ From: 123.193.76.61
※ 编辑: MusclePeach 来自: 123.193.76.61 (03/29 20:42)
1F：推 tn00210585 :如果产品是已经被代理买断，RMA回原厂是无效的吧... 03/29 21:32
2F：推 lily520 :如果WD还对该颗硬碟有保固建议直接拆掉外接盒..做RMA 03/29 21:35
3F：→ lily520 :可是同时富基电通对该项产品的保固也直接失效... 03/29 21:36
4F：→ MusclePeach :那我可以注册产品是表示还没买断吗？ 03/29 22:27