作者MusclePeach (肌肉桃子)
看板Storage_Zone
标题[问题] 保固收费问题
时间Mon Mar 29 20:41:10 2010
手上有一颗外接硬碟,情况有点复杂,
从PCHOME购买,外面是Nuslim,里面是WD,代理商是富基电通
我问了PCHOME关於保固的问题,他说找代理商,
於是我查了代理商的保固说明,如下
http://www.afastor.com.tw/service21.html
「出货1年内之不良品,以同机型(或相同规格)之良品更换。
若保固期超过1年,将代送原厂 并酌收代送原厂手续费
NT$600,
并於一定期限内归还。
若保固期限内,因产品停产或缺货,得以升级方式处理并酌收差价。」
我的问题是,我有去WD注册序号,他说保固期限是三年,
根据版上的说法是三年内有非人为因素破坏,可以RMA,
只要负担运费,那这600元是?而且缺货WD不是会直接换新一点的硬碟吗?
需要补差价是?
如果到时候有问题可以直接RMA不理会代理商吗?
应该要把外接盒拆掉再寄回去吧?
实在不懂保固该算在谁身上.......?
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 123.193.76.61
※ 编辑: MusclePeach 来自: 123.193.76.61 (03/29 20:42)
1F:推 tn00210585 :如果产品是已经被代理买断,RMA回原厂是无效的吧... 03/29 21:32
2F:推 lily520 :如果WD还对该颗硬碟有保固建议直接拆掉外接盒..做RMA 03/29 21:35
3F:→ lily520 :可是同时富基电通对该项产品的保固也直接失效... 03/29 21:36
4F:→ MusclePeach :那我可以注册产品是表示还没买断吗? 03/29 22:27