作者aspes (HAHA~~~)
看板Storage_Zone
标题[心得] WD RMA
时间Thu Jul 30 15:22:10 2009
硬碟容量320G 双碟版 一年多前购於X价屋(联强货)
处理RMA当周发现开某些特定档案会当机
只要开启某些档 电脑画面就是停住 连硬碟灯都不闪
要删除档案也是这状况 用killbox也是一样 跑HDTune看到一些红色..
後来用EasyRecovery救资料 救完隔天就跑去邮局报到
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7/17(星期五)
接近下午5点 到邮局填写国际包裹五联单
正妹柜员说要加个信封袋(像考试用的那种大大的牛皮纸袋)比较安全
本来想卢说不加袋子,可是快关门了
$275+$3=NT$278 =.=
7/21 收到中文E-mail,说有问题可直接回覆信件(之前都英文..)
我就把正确的地址资料直接回传
隔天早上开信箱就收到已更正资料的信件
7/27 WD收到包裹 有发mail给我(台北时间PM4点多)
7/29 WD E-mail:寄出替换硬碟
并附上序号、产品编号、寄件日期(7/28/2009)
小状况:
当我点了连结"检视RMA状态" 发现托运商是DHL,而且没有追踪号码@@
马上回信问:是什麽情况下,不能把追踪号码透漏给收件人(寄炸弹吗?Orz)
没多久就收到回信,托运商已经改成Fedex,也有追踪号码了。
7/30 AM11:11(铁支!!!)
货物送达!拿到替换硬碟! Fedex真的很迅速!_!
附上货件运送活动连结
http://pic.piccdrop.com/i/0/1248936200.jpg
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整个流程蛮耗时的,应该是我周末处理才这样,不然更快吧
听说用国际小包(好像不到300)寄送时间是五联单的一半..?
硬碟是小箱子包装,三层海绵,硬碟就放中间那层,有用静电袋"封装"
厚度比我当初买的还薄上许多,是单碟版? 不过我电脑很烂 好像没啥差别..
附上测试图
http://pic.piccdrop.com/i/3/1248937997.jpg
最後只用HDTune检测坏轨 绿灯全过v( ̄︶ ̄)y
想问一下 保固日期(x/y/z)怎麽看?
我知道z是年 x是几月还是几日呢??
先感谢回答了<(_ _)>
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◆ From: 59.117.181.123
※ 编辑: aspes 来自: 59.117.181.123 (07/30 15:28)
1F:→ mosh :西方国家正常的话 日月年 07/30 18:47
2F:→ mular :请问有WD国外地址吗?!是哪个国家呢?!谢谢~! 08/03 19:23