※ 引述《ichitakajoe (joe)》之铭言： 删除部分引述 : : 推 yojo66:"捷元"保的WD是换新品，测试费三年内只要缴一次 这一点不太对 捷元代理的WD有部分是他们跟WD进的OEM货 也就是原厂没保固 後续处理只能找捷元 要是他换给你的原厂有保固的话 你可以视为 "换新品且原厂保固重算" 但是捷元是 "延续旧有硬碟本身的保固" 捷元是只看他们自己的条码贴纸 不论联强 亚锐士 捷元 展碁 威建 建达 精技 等等 所有硬碟的台湾代理商都是如此 保固内第一年内有问题都是免付费换新(人为损害除外) 只差在保固内过第一年之後要付的费用以及之後又出问题的时候的付费问题 各家付费标准可以自行查阅相关网站 : 最近家里旧硬碟坏了~因此想买颗WD200G来替换(二手~已过一年) : 爬完文发现~WD是原厂三年保~代理商一年免费换新(後来要加500) : 请问只有WD这样子吗??那Seagate呢??(看板上Seagate都寄去芦竹换货~邮资低於100) WD的代理商有捷元和联强 (早期是捷元和松景) 捷元和联强保固内过第一年送修都是收500 (含税) 过一年付费维修是所有硬碟代理商的处理方式 寄去芦竹的部分 是寄到叫做UPS SCS的地方 也就是所谓的UPS转运站 目的是请UPS帮你转寄到新加坡原厂处理 不是寄到该处换货 邮资邮局寄送一般是80 : 这样比起来~Seagate五年保(WD三年)~寄去换货又便宜(才不到100~捷元要500.....) 比较的对象不一样 一个是代理商(WD) 一个是原厂(Seagate) 代理商收处理费用 原厂不收费但是要自行负担运费 费用当然不一样 : 似乎seagate的保固优异许多~~(seagate台湾有代理商可换吗??也是限一年才免费吗??) Seagate台湾通路代理商只有联强和亚锐士 如果你买的不是水货 保固内过第一年之後送修一样要收钱 联强500 亚锐士600 (皆含税) : WD寄回原厂不是可以重新算保固吗??为什麽看板上大多数都是拿去捷元呢?? 胡扯 你听谁说送WD原厂可以重新算保固的? 请他帮你换 要是保固没有重算 请你告他诈欺 送捷元通常是因为 在所有硬碟代理商保固内过第一年之後要付费维修 只有捷元一家只需要付费一次 (500) 之後若有问题 在保固期内不再收费 其他代理商通常都是更换後三个月内不收费 超过该时间 有问题再次送修重新收费 而送WD原厂 因为他没有像是Seagate和Hitachi一样在台湾提供UPS SCS的服务 所以只能直接寄到新加坡 运费相较之下贵上一截 (220起跳) 而且空运到WD的时间大约一周左右 加上处理以及寄返所需的时间 通常需要两到三周不等的时间 有些人不愿意等待 而且送原厂要自行申请RMA 并不是所有人都懂或是不想消耗心力在其上 (自行申请RMA要找英文地址等资讯 并没有想像中容易 花时间可以成功申请是事实) 所以会拿到捷元付费处理 通常马上就可以拿到 : 而且寄回原厂也比较便宜(小於500)~唯一的坏处大概是要等比较久(这点seagate又胜) : 请各位懂得保固换修的大大们~指点我一下~我实在搞不清楚目前保修的情况>__< 请不要在相信没有根据的传言了 修改原因：错字 要视->要是 --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 140.116.117.130 ※ 编辑: mosh 来自: 140.116.117.130 (09/25 23:49) 通常原厂确定近期找不到同容量的备品才会容量升级 这种情况不会是常态 最近Seagate的情况就是如此 (缺120G 160G) WD的情况我还没碰过任何相关经验有提到容量升级 Hitachi倒是还有耳闻几件个案 (包括我自己送的) 当然你要尝试送原厂也可以 但是因为近期Seagate的送修 希望版友请不要滥用原厂提供的服务就是 送WD原厂回来出厂日期会变他寄给你的时间 请注意 送修回来的出厂日期後面会多一个 R 表示这颗是送修的 上网查询保固期一定会是延续旧有硬碟的保固期 而不是由新的出厂日期加上三年保固 ※ 编辑: mosh 来自: 140.116.117.130 (09/26 01:05)