作者camelot (卡米特)
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标题Re: [请益] Maxtor的硬碟坏了要送去哪里修?
时间Wed Aug 23 07:59:44 2006
我前天才去台北光华站送修过的
全省的换修便利站可以看下面的这个网页
http://www.xander.com.tw/p11-all.htm
个人经验是
硬碟拿去之後客服工程师会先问说是怎麽样的问题
接下来他会用软体帮你做检测看有没有坏轨之类的问题
如果真的问题就是给你填送修资料
至於多久拿回来的话(客服工程师是和我说大概隔天或是1-2天就会拿到)
是由仓库直接出货宅配到你所指定的地点
关於维修的部份的话
我所了解是以出厂日期为起算日
一年内免费更换
超过一年至少要收500的检测费
好像超过3年还是几年的话,好像费用就蛮高的(不过可以打电话去询问看看)
至於换回来的硬碟是新品还是良品我就不太了解
不过我是换个良品回来
因为我送修的那个硬碟是出厂两年内的,收了500元检测费
希望对你有所帮助及了解
※ 引述《Zerocks (Zerocks)》之铭言:
: 就在前几天
: 我的Maxtor钻石10 坏了..
: 用HD Tune扫一个80%的错误磁区
: 用HDD Regenerator也没用
: 所以就要拿去送修了...
: 我想问的是Maxtor现在只能送到建达的据点才能修吗?
: http://tw.knowledge.yahoo.com/question/?qid=1206061304562
: 我在知识+找了一下,这篇下面的那个"Maxtor的全省换修便利站"还有用吗@@?
: 顺便问一下,如果我拿去送修大概要多久才能拿回硬碟@@?
: 先在这边谢谢各位了
: 补充一点 我的硬碟买不到一年 这样他会收修吧@@?
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◆ From: 61.30.115.134
1F:推 Zerocks:感谢QQ...看样子我还是得去中坜了 XD 08/23 10:13
2F:推 chenbbs:如果维修时有同型号的现货它会现场换给你.. 08/23 17:56