作者tsd (大海)
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标题Re: [送修] 3年保固,第2年开始送修要收NTD:800??是 …
时间Sun Apr 23 18:12:17 2006
※ 引述《spidercam (荼里王)》之铭言:
: 我想请问各位有送修经验的人
: 去年我买了一颗外接硬碟 (日立2.5寸 80G 5400转) 硬碟 再台中NOVA二楼某间店
: 结果他通知我说 因为过第一年
: (买的时候说保固三年 没有提到第二年开始送修要钱)
: 说什麽要收八百块钱的费用
: 我想请教
: 我是不是被坑了呢?
: 他说所有的硬碟厂商都这样
: 是真的吗?
: 罪可恶的是 买的时候说保固三年 好含糊的字眼 我当然以为是说三年内坏掉都
: 不用收钱
: 结果过了一年 竟然要收八百元
: 是真的每家硬碟厂商都这样吗?
: 还是我被台中NOV二楼的店面给唬了?
说真的....
那种所谓硬碟的三年保固是一种手法
意思是说三年内零件损坏,零件不用钱,他还愿意帮你换或修
但运费呢?维修检测费呢?实际上只有一年免费
超过了三年,他是连修或换都不给,请你买新的(有些产品过保固还是可以修)
因为厂商认为这是消耗品,三年到了就该换了(不然他赚什麽钱)
不知道你的日立硬碟是哪家代理商?展碁?威健?
给你看看威健关於日立硬碟的保固条款吧!
http://www.weikeng.com.tw/?md=edoc/mt_hitachi
维修处理费....600元
展碁的日立硬碟保固条款
http://www.weblink.com.tw/service/service_1.htm
没有明说是多少钱...我记得也跟威健差不多
代理商收600元,经销商收200元(店家也要赚嘛!)....
加上店家代送的运费,收费800还算合理(不然就是自己送代理商阿~)
如果没有代理商标签,抱歉....
那是水货,台湾没人要送国外原厂修(意思就是你没得修,不然自己坐飞机去原厂)
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给版上的各位一个观念...
有保固不等於免费送修,尤其是电脑相关的产品...
多看看各家厂商的保固条款吧!
只有打出"免费"两个字才是真的....
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http://spaces.msn.com/members/chuankai/
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 61.230.11.41
1F:推 dinow1223:通常 原厂有对END USER保固的,像我在美国买HD 上面都没 04/23 23:16
2F:→ dinow1223:贴任何保固标签,送修都得要送原厂,不知道怎麽送,可以到 04/23 23:17
3F:→ dinow1223:板上再问问高手们怎麽送修瞜 现在知道的有WD跟日立都很 04/23 23:18
4F:推 milen:送原厂...有些也要负担国外运费~~ 04/24 14:33
5F:→ jgpnsgm:Hitachi只要你寄到桃园80... 04/24 19:16
6F:推 drazil:hardware板133篇有相关的资讯 04/25 09:24