作者troy30408 (南宫洛)
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标题[新闻] 离谱！富邦证券复委托出包 客户美股遭乱
时间Tue Jul 21 12:45:26 2026
原文标题：离谱！富邦证券复委托出包 客户美股遭乱卖损失近万美元
原文连结：https://www.upmedia.mg/tw/focus/finance/264141
发布时间：2026年07月21日 09:20:00
记者署名：
原文内容：
富邦证券海外复委托昨晚（20日）发生大当机，APP交易软体回报客户的即时成交资讯，
其买卖数据完全错误失准，让原本只想卖几百股的客户，竟变成被迫卖出几千股，惨遭乱
卖下，损失近万美元。
要删单却遇Bug 营业员建议下载新App
受害当事人H先生指控，20日晚上9点半美股开盘後，他原下单想卖出美股「SNXX」，但下
了几单後，因价格未到，就先行删单，系统却只回报显示「删单PENDING」，H先生不疑有
他，继续朝欲卖出的目标股数下单，後续的成交回报也显示「卖出委托成功与成交」，约
1个小时後，共卖出912股，并都有数据即时如实显示。
但原本「SNXX」有3012股库存的H先生，後来想继续再卖出一些，下单时竟都「委托失败
」，且已开盘了1、2个小时，先前的「删单PENDING」也都还存在；H後来致电营业员，也
找不出原因，营业员称可下载公司新推广的证券APP「富邦AI PRO」下单试试。
复委托出状况 受害者怨：乱卖股赔钱
不过H先生下载「富邦AI PRO」後，问题依旧没有解决，他打电话到人工处理的复委托交
易室，询问为何如此？为何还一直不断PENDING？交易室人员竟回报H，今天（20日）H已
成功卖出2939股、均价为14.64美元，也称今天确实也有其他客户反映复委托出状况，显
示给客户的成交资料，在时间上有点落差，但因交易室仅负责下单，如有其他问题，可在
明天（21日）白天向营业员反映；H的营业员也承诺会将此情形回报给公司处理。
「APP交易软体回报的成交资讯，与交易室人员提供的数据，差距颇大，到底哪个才是真
的？」H先生试算，当下他收到交易系统即时回传的资讯为「卖出912股，损失4473元」，
後来因为「被迫」多卖2千股，总损益变成损失13782元，等於多赔近万美元。
「赔钱卖股心情已经够差了，还被乱卖！」H先生不满地说，富邦证这系统回报的数据完
全不即时且乱报，让他股票被乱卖，现在还大举推出新的交易软体，这样以後谁敢跟富邦
交易？
心得/评论：
券商出包又多了一间富邦证券
不知道是个案还是会有其他投资人受害
不知道金管会会怎麽处理?
※必须填写满30正体中文字，心得过短或滥竽充数将以板规 1-2-3 处分
--
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1F：推 onekoni : 只好换大树守卫了 07/21 12:47
2F：推 Xenogamer : 怕你赔更多帮你即早止损 佛心公司(X) 07/21 12:48
3F：→ xerioc5566 : 用这间有啥优点 ㄏㄏ 07/21 12:48
4F：推 xephon : 重罚3万，没了，散户自己爱用去用 07/21 12:52
5F：推 h311013 : 亚洲纳斯达克 07/21 12:53
6F：推 goodevening : snxx跌这麽多了 07/21 12:53
7F：推 myheartest : 反正任何IT问题都不算公司的 真爽 07/21 12:54
8F：推 agvnol : 宇宙邦！！！ 07/21 12:54
9F：推 Ensidia : 复委托只能长投 频繁交易绝对不要用复委托 07/21 12:56
10F：推 veter : 守卫只是会当不会乱下赢麻了 07/21 12:56
11F：→ loserforever: 真假 偷卖太扯了吧 07/21 12:56
12F：→ veter : 而且又便宜 07/21 12:57
13F：推 kasim780726 : 我们的天才证交所对证劵商系统都不闻不问，只想着 07/21 12:57
14F：→ kasim780726 : 要延长交易时间爽爽赚，真的有够天才呢 07/21 12:57
15F：推 hihi29 : 不卖就不会赔了 懂？ 07/21 12:57
16F：推 fatcat1022 : 帮客户停损 佛心 07/21 12:59
17F：→ reall860523 : 蔡家的工程师到底怎麽选的，国泰跟富邦都超烂 07/21 13:00
18F：推 youbee : 好险不是用这家 07/21 13:00
19F：推 g27834618 : 还要收贵松松的手续费 嘻嘻 07/21 13:01
20F：→ aimlikenoob : 有AI Agent的券商，买爆 07/21 13:02
21F：推 flowheart : 我刚好前几天也遇到，但我是美国券商嘉信 07/21 13:03
22F：→ flowheart : 盘前删单一直 pending，但购买力被锁住，後来却成交 07/21 13:04
23F：→ oldmove : 自己不会申请firsttrade ib吗 07/21 13:04
24F：→ flowheart : 推测和美国券商关系比较大，但台湾这端最好要有防护 07/21 13:05
25F：推 stonerr : 大概想着cost down 跟元大多学学吧！两家市值最大 07/21 13:07
26F：→ stonerr : 的金控 07/21 13:07
27F：→ calmerrorans: 没有千张的可以不用还吗 07/21 13:07
28F：推 djygauss : 营业员也不太专业的感觉...... 07/21 13:12
29F：→ Dirgo : 在股版玩复委托的瞬间就输了 07/21 13:12
30F：推 kusotoripeko: 大树稍微能嘴一下，延迟让你冷静以免太早买卖XD 07/21 13:13
31F：推 mimchu : 手续费越来越少 07/21 13:13
32F：推 justdoit : 之前也遇过,下单完被自动删单 07/21 13:15
33F：→ visadanny : 昨天有遇到……我也中招 07/21 13:15
34F：推 kis28519 : 赔钱要人帮 07/21 13:15
35F：推 boydoop : 还好用老牌元大，都还没出错过（MUU能多涨点吗） 07/21 13:18
36F：→ MoneyDay5566: 只好用国泰了 07/21 13:20
37F：推 Robben : 不就还好昨天没交易 07/21 13:20
38F：→ a8521abcd : 这就是亚洲那只达克的实力 07/21 13:22
39F：→ sunrise2003 : 第几次了啊 07/21 13:22
40F：推 cmcmisgod : 这不是偷卖吧 自己卖出中又加卖？ 07/21 13:23
41F：推 lusifa2007 : 猛喔 什麽状况 07/21 13:23
42F：→ KY1998 : 八成是工程师用AI写的结果没处理好 07/21 13:24
43F：→ zaqimon : 程式被AI改坏了 07/21 13:24
44F：推 ntuegg : 一定少赚或多赔了 07/21 13:26
45F：推 nylecaleb : 谁要延长交易时间？ 07/21 13:32
46F：推 sunsamy : AI PRO下单有够慢有够杂，跟悟乌龟蜗牛一样 07/21 13:32
47F：→ sing60905 : 这就是亚洲那斯达克的厉害之处 07/21 13:33
48F：推 bunjie : 负邦 07/21 13:38
49F：推 KillQB : 厉害 07/21 13:44
50F：推 aza0290 : 怎麽连这家也出包 07/21 13:46
51F：推 mercedeces : AI写的code吧,验证工程师太低端,就直接让code放上去 07/21 13:48
52F：推 et69523820 : 怕爆 昨天有用富邦买muu还好没事 07/21 13:49
53F：推 BBKOX : 元大还是稳啊 07/21 13:49
54F：→ BBKOX : 还是元大 07/21 13:49
55F：推 fishead1116 : AI PRO真的超难用 07/21 13:49
56F：→ baychi999 : 帮客户停损 佛 07/21 13:51
57F：→ yunf : 吃定你不敢铁拳教育他 07/21 13:51
59F：→ nata12 : 一堆傻的说用美国券商 死掉会拿不回财产之类的乱骗 07/21 14:01
60F：→ nata12 : 结果复委托副作用更大 07/21 14:01
61F：推 gragon : 原本的APP 还比AI PRO好用 07/21 14:02
62F：推 Ensidia : 结果今天爆喷 亏麻了 07/21 14:02
63F：推 Vinccc : 守卫胜！ 07/21 14:04
64F：→ wayne258675 : E点通比AI Pro好用一些 07/21 14:18
65F：推 qwesazx : 晚上搞不好再重摔10% 富邦守护你的资产 07/21 14:18
66F：推 kano2525 : 我复委托都是买英股，e点通比较好用，AI PRO超鸟 07/21 14:32
67F：推 g9911761 : 这是什麽守卫 07/21 14:37
68F：→ jackie36952 : 金管会 罚他啊 07/21 14:40
69F：推 budaixi : ==军武+政黑，极品推文 07/21 14:46
70F：推 cczx123123 : 烂比烂烂的过台新吗？！？ 07/21 14:57
71F：→ a2881105 : 重罚3万真舒服 07/21 15:02
72F：推 REI3173 : 然後国内有些银行不能跟海外券商帐户做约定….，説 07/21 15:17
73F：→ REI3173 : 风控比较严觉得对方可以买卖虚拟货币有诈骗嫌疑…. 07/21 15:17
74F：→ zxcv62421 : 还好我富邦原本就用AI PRO，我觉得还行啊哪有慢？ 07/21 15:23
75F：→ k798976869 : 也太烂 07/21 15:28
76F：推 Aerogel : 大树跟警卫最近是怎麽了 07/21 15:33
77F：推 sugobasara : snxx 夜盘 15.62 07/21 15:34
78F：推 Gipmydanger : 国泰之前也是pending删不掉，所以现在都有心理准备 07/21 15:35
79F：→ Gipmydanger : 了 07/21 15:35
80F：推 tallhigh : 乾脆推荐可以用的劵商比较实际 07/21 16:09
81F：→ chi10204 : 要叫威助来整顿一下了 07/21 16:12
82F：推 powerhung : 找韩籍啦啦队晚上加班复委托？？？ 07/21 16:38
83F：→ kurapica1106: 老实说这不算被乱卖啦 明明就写删单pending 07/21 16:47
84F：→ kurapica1106: 遇到这情况要快打去交易室查清楚状况 07/21 16:49
85F：→ kurapica1106: pending有超多种可能 总之最好快点打去搞清楚状况 07/21 16:50
86F：推 a96316 : 卖在阿呆谷 真惨 07/21 16:54
87F：推 IanLi : 其实这新闻有点断章取义，这是在停损，只是回报异 07/21 17:26
88F：→ IanLi : 常又去增加下单；所以说下单异常千万不要自以为去 07/21 17:26
89F：→ IanLi : 重复或增加送单，而是快去确认交易状态。这些自行 07/21 17:26
90F：→ IanLi : 送出的委托单，去申诉一般比较吃亏。 07/21 17:26
91F：→ IanLi : 另外删单pending这可能是已经成交，但是成交回报异 07/21 17:28
92F：→ IanLi : 常或延迟，这状态送出删单，因为状态异常所以会跳 07/21 17:28
93F：→ IanLi : 出删单异常或延迟。 07/21 17:28
94F：→ zizc06719 : 我用这家，还好昨天没操作 07/21 17:36
95F：推 highwo : 真假 我觉得没很难用啊 不过确实幸好昨天没操作 07/21 17:49
96F：推 Serenity7136: 我觉得e点通比较好用 07/21 19:07
97F：推 neostos : e点通比较好用+1 07/21 19:32
98F：推 traz04067 : 帮帮会帮你 07/21 20:45