作者ChanHoPark (公园先生)
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标题[新闻] 影音／寿司郎爆灌单？女控险多付近千元
时间Wed Mar 25 13:38:23 2026
原文标题：影音／寿司郎爆灌单？女控险多付近千元 业者：测试纪录未清除
※请勿删减原文标题
原文连结：
https://news.tvbs.com.tw/life/3160054
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发布时间：2026/03/24 17:42
※请以原文网页/报纸之发布时间为准
记者署名：林佑璇 顾守昌
※原文无记载者得留空
原文内容：
台南一名刘小姐日前与亲友至知名连锁平价寿司店用餐，结帐时却发现明细中出现多项未
点购的餐点，金额竟多出近千元，质疑遭到灌单。经刘小姐多次争取後，店家才将多收金
额删除，但她不满过程中被店员误认为想赖帐。总公司事後回应，此事件并非灌单，而是
系统测试时纪录未即时清除所导致的错误。
刘小姐表示，23日当天她与亲友一同用餐，过程中不仅在餐点里发现头发，其中一碗拉面
更送错三次，让他们苦等了40分钟。然而更令她气愤的是，结帐时竟发现明细中出现许多
未点购的品项。她指出，桌上明明只有4杯饮料，点餐纪录里却显示有8杯饮料，甚至还被
加上一个蛋糕。
根据刘小姐出示的点餐平板明细显示，150元的商品多了4个、140元的多了1个，就连因为
送错餐而说要免单的150元拉面也被加进帐单里，总共被多收了890元。
让刘小姐最为不满的是店家的处理态度。她认为，店员当时的态度彷佛认定他们有吃却不
愿付钱，这才是最令人气愤之处。她强调，明明没有吃那些东西，店员却认定他们有吃而
不付钱，後来才愿意以手动输入的方式重新计算。她质疑，若当时不争取，店家就不愿意
重新核算金额，等於要他们吃下这个闷亏。
针对此事件，总公司解释，当天开店前进行系统测试，部分纪录未即时清除才导致这次错
误，最後已经过人员核对确认金额。有民众受访时表示，因为平板上面会显示明细，所以
都会先算好自己吃了多少；也有民众说，店员来结帐之前会先自己算过一遍。由此可见，
电子纪录确实可能出错，民众结帐前还是多看一眼确认较为妥当。
心得/评论：
现在吃寿司结帐前都要自己先算一遍，避免电子纪录出错让自己多花冤枉钱，藏寿司也发
生过类似案件，算是寿司店隐形的致富密码?
※必需填写满30正体中文字，无意义者板规处分
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1F：推 q8977452 : 没发现的有几次:? 03/25 13:39
2F：推 yulunyeh : 超垃圾还要自己算 03/25 13:40
3F：推 kinve1014 : 吃饭都要全程录影 可怜啊 03/25 13:40
4F：嘘 light61010 : 我没进错版吧 03/25 13:40
5F：推 berryc : 全联: 不要偷学 03/25 13:40
6F：→ q8977452 : 哪一家做寿司郎系统的:? 03/25 13:41
7F：推 aixiiae2005 : 感觉就是个案 差890一下就发现了 03/25 13:41
8F：→ yeeroyuy : 结帐不是计算桌上的空碗盘吗? 03/25 13:42
9F：→ aixiiae2005 : 这种没啥股点的应该去PO八卦 03/25 13:42
10F：推 Raptorjet : 寿司郎是算空盘数量吧？ 03/25 13:43
11F：嘘 kimura0701 : 这跟股版啥关系 虽然蛮扯的 03/25 13:44
12F：推 u987 : 还不如去吃争鲜 03/25 13:46
13F：→ henry0628 : 发错版吗 03/25 13:46
14F：→ freeawei : 提告店家诈欺 03/25 13:47
15F：→ hihi29 : 股点就是 竞争对手出包 亚洲藏寿司做多! 03/25 13:47
16F：推 Catdatfat : 店家 算错 ㄏˉㄏ 03/25 13:47
17F：→ lokoo : 股板有关的应该是藏寿司吧 03/25 13:47
18F：推 magamanzero : 这家有股票能买? 03/25 13:47
19F：→ OneIsAll : 这麽好的赚钱机会怎麽放过了？ 03/25 13:47
20F：→ idernest : 毛利率上升了 03/25 13:48
21F：推 a11011788 : 要一根了？ 03/25 13:48
23F：推 kload : 在美国会有很多律师愿意帮忙告 03/25 13:50
24F：→ direct : 那就你们的问题啊 03/25 13:51
25F：嘘 catboost : 洗文 03/25 13:52
26F：嘘 sing60905 : 没比较好吃还敢多收钱啊 03/25 13:53
27F：推 ymx3xc : 都用平板点餐了，当然是店家的错 03/25 13:54
28F：→ lluunnaa : 店员没想过调监视器吗?XD 03/25 13:54
29F：嘘 punzz : ？？？？ 03/25 13:54
30F：→ summer08818 : 客户即时都可以看到自己盘数 店员处理方式有问题啦 03/25 13:57
31F：嘘 newyanew : 惨了股价要掉了 03/25 13:57
32F：→ pimday : 当下重算一次就可以解决的事情 员工训练有问题 03/25 13:58
33F：→ lluunnaa : 想问平板的数字可以内控调整吗? 03/25 13:58
34F：嘘 kashy : 涨价还灌水QQ 03/25 14:04
35F：→ alittleghost: 资料清,所以前面已结帐的顾客？ 03/25 14:05
36F：推 ex990000 : 你吃了几碗粉啊 03/25 14:07
37F：推 saladbread : 应该要报警吧 03/25 14:11
38F：→ saladbread : 调监视器一看就知道了 03/25 14:12
39F：嘘 max5209 : 。 03/25 14:12
40F：嘘 soratora : 太扯了吧 而且没有赔偿哦 以後拒吃了 03/25 14:19
41F：推 grtfor : 不愧是台湾店家.... 03/25 14:20
42F：嘘 sunday0913 : 还以为我在八卦- - 03/25 14:21
43F：推 gk1329 : 喷 03/25 14:24
44F：→ oresta : 所以算盘子时，怀疑把盘子吃了？ 03/25 14:26
45F：→ guk : 穷人家吃的吗 03/25 14:28
46F：推 efkfkp : 藏寿司利多（？ 03/25 14:53
47F：推 inmylove77 : 明显是对应人员有病 结帐都会确认金额不是吗 03/25 14:57
48F：推 mastungz : 不管是什麽行业，算帐错误都无法容许 03/25 15:08
49F：嘘 boycome : 鸡毛蒜皮的小事 03/25 15:09
50F：嘘 iamacomic : 结帐明明就会核对盘数 03/25 15:29
51F：推 odiechiang : 寿司郎这处理方式不行吧，还好我都是去藏寿司。 03/25 15:37
52F：→ PTTpeter : 民法没有惩罚性赔款，超没道理的。 03/25 15:39
53F：推 Obama19 : 回应先猜骇客入侵 03/25 15:47
54F：嘘 stanley86300: 这种就个案而已 总有人要扯阴谋论 然後你的股点呢 03/25 15:50
55F：→ stanley86300: ？ 03/25 15:50
56F：→ xluds24805 : 寿司郎每次都要自己检查很麻烦 03/25 15:52
57F：推 xluds24805 : 藏寿司就不会有这个问题了，利多！ 03/25 15:54
58F：推 organ63521 : 这个跟 你要如何证明你没有吃两碗凉粉一样 03/25 16:10
59F：推 tikowm : 哼 吃争鲜就好 吃几盘清清楚楚 童叟无欺 03/25 16:36
60F：推 saiya : 测试要多加几盘才会被发现是不是 03/25 16:41
61F：推 aika5512308 : 好，买藏寿司 03/25 16:46
62F：嘘 LTpeacecraft: 你怎麽结帐的，人家没问你是否都出餐了？也没确认 03/25 16:47
63F：→ LTpeacecraft: 盘数？不要丢这种低能垃圾新闻上来好吗？黑名单 03/25 16:47
64F：推 achiyeng : 上次吃藏寿司刚好系统坏掉 盘子数一直增加 後面结帐 03/25 17:26
65F：→ achiyeng : 快100盘 店员直接问我们记得吃几盘就结了 态度真的 03/25 17:26
66F：→ achiyeng : 很赞 03/25 17:26
67F：嘘 gh316 : 没股点 03/25 17:43
68F：推 bbignose : 寿司郎我吃都是数盘子耶 03/25 19:00
69F：推 Janius : 双北吃过的都是店员数盘子给结帐牌 03/25 19:30
70F：推 lovemoon1011: 我上次去吃好像也被多算，多了2盘 03/25 19:34
71F：嘘 offstage : 股点 03/25 19:43