作者magicgreet (grant)
看板Stock
标题[心得] 国泰世华APP烂到突破天际
时间Thu Jul 3 12:38:29 2025
想分享一件刚刚发生的智障事情
1204 因为手上有小台+SC 组合想拆
国泰期货app不知道哪根筋有问题把拆仓功能拿掉只能打电话去人工拆
1204致电
1205说要拆仓
1217还没拆掉二次致电 说正在处理
1224还没拆 再打电话去骂人
1234回电说拆好了 我打开app看 根本没拆 又在骂了客服一顿
最後要我线上等了快两分钟 才说处理好
一个小台+sc的组合拆掉要耗时32分钟
再以秒计算的期货世界里面 居然有一家公司可以花32分钟 才能把一个组合拆掉
....废到笑
有人会问怎麽不换家 其实之前拆过 1-2分钟就拆掉了
这次实在有点蠢到无法理解 重点是没拆掉还打来跟客户说弄好了
这是期货耶....
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 36.226.85.161 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Stock/M.1751517511.A.3D9.html
1F：→ Kai877 : 其他家营业员准备站内你了 07/03 12:42
2F：推 atien666 : 大概是营业员没做过，第一次做找人求救吧 07/03 12:42
3F：推 keel90135 : 靠人工就是在赌啊 07/03 12:43
4F：推 stepnight : 营业员已经准备把自己打包到您家登门致歉了 07/03 12:46
5F：→ xiaoyao : 输精灵 表示： 07/03 12:46
6F：推 stepnight : 小恩、凯龄、小心心寄信中 07/03 12:48
7F：推 john668 : 钱够多的话 有几家都有自动拆组 帮你算最少保证金 07/03 12:48
8F：→ john668 : 根本不用手动或打电话处理 07/03 12:48
9F：推 typeking : 换家 07/03 12:51
10F：推 poiul : 汇拨当天不能自订成本，自订当天不能交易同一档， 07/03 12:51
11F：→ poiul : 否则系统无法写入，所以要自订成本得等两天，真的 07/03 12:51
12F：→ poiul : 有够烂 07/03 12:51
13F：推 cherish772 : 树精灵最近更新也卡到不行 07/03 12:55
14F：推 ssarc : 客服说我领多少钱做多少事，反正她的任务是被骂 07/03 12:55
15F：推 a28200266 : 你现在才发现 0.0 07/03 12:57
16F：推 bpq302302 : 大树守卫保护您仓位 07/03 12:57
17F：推 lepidoptera : 你今天站内信收不完了 07/03 12:57
18F：→ no10798254 : 介面还蛮漂亮的说 07/03 12:58
19F：推 centaurjr : 大树守卫 07/03 13:01
20F：推 thetide0512 : 小恩 小心心不好吗 硬要找个要打电话找人的 07/03 13:02
21F：推 cvbn7910 : 国泰就是低能要大家网银，後台又烂 07/03 13:02
22F：嘘 chaocheng812: 证券跟银行又不同 关国泰世华屁事 07/03 13:03
23F：推 smallkop : 听心心的声音也爽 07/03 13:04
24F：推 A816 : 凯基寄信中 07/03 13:04
25F：推 abcrr123 : 大树守卫你的财富，你敢嘴 07/03 13:05
26F：推 westlml : 几年前过完年开盘当掉只能打给营业员人工平仓少赚十 07/03 13:07
27F：→ westlml : 几万历历在目 07/03 13:07
28F：推 qqq87112 : 大树守卫 保护你财富 07/03 13:07
29F：推 stepnight : 话说为啥感觉这电话打过去就通了0.0 07/03 13:07
30F：→ stepnight : 没买台股母鸡抖 07/03 13:07
31F：推 tw411001 : 大树守卫你以为叫假的吗？守护你的资产 07/03 13:08
32F：→ cetus : 笑死拆仓还不能线上 07/03 13:08
33F：推 jinshun : 国泰的经营方针就是这样，用大量网路广告和手续费 07/03 13:09
34F：→ jinshun : 打折吸引你过去，但是里面很多东西都没有资源做好 07/03 13:09
35F：→ jinshun : ，连人都不爽，你找到人想处理问题也只会感觉到他 07/03 13:09
36F：→ jinshun : 们的不爽和摆烂，因为他们领多少钱做多少事，这现 07/03 13:09
37F：→ jinshun : 象已经很多年了 07/03 13:09
38F：推 ChungLi5566 : 一群黑丝大婶要站内你了 07/03 13:12
39F：→ jinshun : 他们网路广告的行销费实际上都是你帮忙付的，你以 07/03 13:12
40F：→ jinshun : 为手续费很低、免低消三小的好像很强，但真的问题 07/03 13:12
41F：→ jinshun : 遇到一次就够你把省下的都亏出去了，现实就是如此 07/03 13:12
42F：→ jinshun : ，你是ptt上第32767个抱怨的 07/03 13:12
43F：推 SilverRH : 前两大不是没有理由，至少这种ABC等级不会搞你 07/03 13:12
44F：→ SilverRH : 但是搞外期被关门放狗这种还是一样 07/03 13:12
45F：推 andy851129 : 要便宜就没服务啊，你可曾查过国泰有没有营业员， 07/03 13:13
46F：→ andy851129 : 笑死 07/03 13:13
47F：→ abdd123413 : 又要便宜又要好 没这种事啦 07/03 13:13
48F：→ sss870192 : 凯基妹啊团 出动 == 07/03 13:15
49F：→ fakelie : 大树守卫～～ 07/03 13:16
50F：推 andboypig : 吃饭时间很正常吧 07/03 13:18
51F：推 arains : 大树守卫 保护您的财富 之前好险有大树 不然一堆人g 07/03 13:19
52F：→ sky001tp : 很多黑丝营业员要寄信给你了，准备收信吧 07/03 13:19
53F：→ dhccc : 最近我质押又领回 帐面上多了两百多万获利 系统真烂 07/03 13:19
54F：推 playboy007gy: 大树守卫 您存骨路上的好夥伴 07/03 13:20
55F：推 losage : 男营业员已经洗好在等你了 07/03 13:23
56F：推 a316xxx : 有黑丝站内吗 07/03 13:23
57F：推 TheAvenGer : 这种本土金控养超多人口但是都不知道在干嘛… 07/03 13:24
58F：推 ben6421463 : 我婆要私讯你了 07/03 13:28
59F：推 budaixi : 不好用就换家啊，像我就觉得国泰不错用。 07/03 13:28
60F：嘘 Crushredkiss: 很多人被国泰伤过还是继续用 07/03 13:28
61F：推 YumingHuang : 请搜寻板上「国泰我去你妈的」 07/03 13:32
62F：→ sarspieya521: 常常在登入失败，国泰是不是没心要做这块 07/03 13:41
63F：推 pmes9866 : 国泰IT超烂 但是便宜就有人用 07/03 13:41
64F：→ kevinmeng2 : 我已经全数撤离去美证券了，剩下一些早期的定存股 07/03 13:47
65F：→ kevinmeng2 : 放着，谁还在这洗碗啊 07/03 13:47
66F：推 pisces212 : 大树守卫 07/03 13:53
67F：嘘 FireSunFire : 国泰世华银行App很好用，你说的是国泰期货吧？又不 07/03 13:55
68F：→ FireSunFire : 同公司... 07/03 13:55
69F：推 mecca : 大树守卫 这麽多为大事蹟你都没听过?? 07/03 13:55
70F：→ mecca : 大树守卫 这麽多伟大事蹟你都没听过?? 07/03 13:55
71F：推 kungwei : 有听过凯基心心吗？ 07/03 14:03
72F：→ ezreal1315 : 大树守卫！ 07/03 14:04
73F：推 turndown4wat: 大树守卫 07/03 14:06
74F：推 EddieWuRJJ : 32分钟…. 07/03 14:07
75F：推 j0987 : 推 07/03 14:14
76F：嘘 GOOGLEISGOD : 这是银行的锅吗？ 07/03 14:15
77F：→ redbeanbread: 国内还要打电话 国外的就算了 07/03 14:24
78F：→ niburger1001: 笑死 亚洲金融中心 07/03 14:37
79F：推 xxgogg : 远离期货不当件货0.0/// 07/03 14:42
80F：推 ExcellentSun: 推文好好笑 07/03 15:24
81F：嘘 ssagg : 国泰金就是烂！ 07/03 15:27
82F：推 wz70403 : 守卫帮你守住还嫌 07/03 15:32
83F：嘘 davis0918 : 国泰唯一功能:其他券商>国泰券>元大证金 有够赞 07/03 15:52
84F：推 SwordGod : 同问，为什麽不能看含息未实现损益 07/03 16:12
85F：→ westmoney : 大树守卫你敢嘴= =+ 07/03 16:14
86F：推 Jeff1989 : 守住你的财富 大树守卫 07/03 16:17
87F：→ sonyvaio : 大树包护您的资产 07/03 16:30
88F：→ hiyawind : 不意外and自己的选择 07/03 16:41
89F：推 qoo60606 : 小恩心心真的无所不在 07/03 17:41
90F：→ shine32025 : 大树守卫 守卫你的钱包 臭了吗 不能只有我用到 07/03 18:02
91F：推 cabom : 汇丰银行app表示：不可能有人赢我 07/03 18:02
92F：推 f1023f1023 : 凯龄又是谁 07/03 18:17
93F：推 Noberman : 收站内 07/03 18:48
94F：推 execute : 跪求恩恩泳装照 07/06 13:56
95F：推 sam7708801 : 大树守卫 07/08 13:32
96F：推 huabandd : 没在用这个，但真滴惨 07/13 22:21