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标题[新闻] 酷澎无视警告续用「不公平」演算法 遭韩
时间Sat Aug 10 11:14:27 2024
标题：酷澎无视警告续用「不公平」演算法 遭韩政府加罚达38亿
记者：编辑 李靖棠 报导 2024/08/08 16:11
来源：
https://news.tvbs.com.tw/amp/world/2578400
内文：
南韩知名电商平台酷澎（Coupang）6月遭该国公平交易委员会（KFTC）指控，认为他们涉嫌使用不公平的搜寻机制与演算法，外加大量上传动员员工撰写的商品评价，藉此误导影响消费者选择，当时开出一张1440亿韩元（约新台币34亿元）的钜额罚单。但没想到酷澎在过去两个月并未解决相关疑问，反倒继续研究原先的机制，让南韩官方非常愤怒，7日决定追加罚款，让酷澎面临总额1628亿韩元（约新台币38.4亿元）天价罚单。
综合《朝鲜日报》等韩媒报导，身为韩国前几大电商平台，酷澎被公平交易委员会发现，多年来使用不公平的演算机制，让自有品牌商品能轻易地被用户发现，其曝光度远远高於平台其他品牌；同时动员旗下2297名员工，替自有品牌商品，撰写大量正面评价，让这些商品提高排名，同时取得消费者信任，上述行为、都被韩国政府视为不公平竞争。
六月份首次提出警告时，就已经开出一张1440亿韩元（约新台币38.4亿元）的高额罚单，并要求酷澎立即停止、相关操作演算法与员工撰写商品评论的行为，但两个月时间过去，南韩公平会却发现，该平台持续使用着「有问题」的机制，才会祭出追加罚款的惩罚。
特别的是，酷澎正好在7日公告第二季财报，报告显示该平台由盈转亏，主要就是因为这笔天价罚单，即使营收增长30%，依旧填补不了公平会的罚款缺口。
成立於2010年、总部设在首尔的酷澎，是韩国知名的电商购物平台，创始人是哈佛大学肄业生金范锡。透过自有的火箭送货网路，提供消费者快速便利的货物配送服务，让你能在24小时内收到购买的商品。该品牌2021年在纽约证交所挂牌上市，最大股东是日本软银集团（SoftBank），也是当初投资20亿美元（约新台币646.72亿元）的大金主之一。
备注：
Q2已经认列34亿损失 现在再加罚4亿
大约等於罚掉摸摸去年一整年的净利
另外Q2财报显示在台湾应该还是是亏损中
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1F：推 kmtkmtkmt : 酷澎在台湾的撒钱行销法......不亏损才神奇 哈哈 08/10 11:15
2F：→ cccict : 台湾获利都给理律赚走了吧 08/10 11:15
3F：推 zzzzzlss : 好像有几次开罚了？ 都不怕欸 08/10 11:15
4F：→ kmtkmtkmt : 我饮料食物囤超爽 便宜自己又送到府 不用去卖场搬 08/10 11:16
5F：推 dbdudsorj : 韩国政府：提款机一直吐钱 08/10 11:17
6F：→ iamaq18c : 很猛 一直这样撒钱 08/10 11:18
7F：→ iamaq18c : 比卖场便宜 又会亲送到府 用得很爽XD 08/10 11:18
8F：→ ackes : 台湾还要付律师费吧 08/10 11:19
9F：→ ackes : 还有不知道聘了多少人推文行销 08/10 11:19
10F：→ ackes : 假货事件不处理 找律师 在韩国过太爽了 不懂台湾 08/10 11:20
11F：→ ackes : 生态 08/10 11:20
12F：推 good5755 : 淘宝和虾皮也在干一样的事怎麽没人罚 08/10 11:21
13F：推 lc85301 : 反观 08/10 11:23
14F：嘘 stationary : 最近又涨价了，看来钱快洒光了要买要快 08/10 11:25
15F：推 McDaniel : 作弊狗性不意外，反正作弊赚的比罚的多，就继续干罗 08/10 11:25
16F：推 LeMirage2000: 他没亏才是新闻吧 08/10 11:26
17F：推 DreamW : 韩国人民族性 08/10 11:28
18F：推 yuen1029 : 当初为什麽撤出日本市场？有人有挂吗？ 08/10 11:34
19F：推 circlelee : 台湾会重罚重罚38k!! 08/10 11:36
20F：推 x58420 : 罚满多的 08/10 11:37
21F：推 luckydogasdf: 反观 08/10 11:42
22F：推 a10141013 : 韩国好狂 直接罚到倒 08/10 11:43
23F：推 mike0608 : 在台湾被发现卖假货好几次了... 08/10 11:44
24F：推 eddy13 : 在别板只要有人提到这家疑似卖假货事件，就会有一 08/10 11:45
25F：→ eddy13 : 堆像工读生的发言帮忙洗地说其他家怎样怎样XD 08/10 11:45
26F：推 xuane : 做生意都不赚钱真佛心，消费者福音 08/10 11:50
27F：推 ga3322165 : 便宜又快，还不支持 08/10 11:52
28F：推 lmc66 : 感觉是个满烂的公司 08/10 11:52
29F：推 djdjdjek : 平台自己的干嘛不能偏袒自己 08/10 11:52
30F：→ ga3322165 : 学学台湾，一堆商家送难吃小菜，洗估狗评价才是王道 08/10 11:53
31F：推 guanting886 : 因为他在虚构故事跟做不公平竞争 08/10 11:53
32F：→ guanting886 : 就像某个上市柜的电商平台意想天开用一个超北缆的 08/10 11:55
33F：→ guanting886 : SEO曝光技巧让消费者以为平台有卖热门的商品 结果 08/10 11:55
34F：→ guanting886 : 进去厂商根本没合作也没进 08/10 11:55
35F：→ guanting886 : 被开罚真的死好而已 08/10 11:56
36F：→ ga3322165 : 我家社区，有一半是酷澎的包裹…就知道多好用，管他 08/10 11:57
37F：→ ga3322165 : 什麽演算法 08/10 11:57
38F：推 abccbaandy : 5星好评送东西平台真的该禁止，烦得要死 08/10 11:57
39F：推 iamaq18c : 反正就买生活用品就好 便宜就是消费者赚到 08/10 12:02
40F：→ ackes : 省得钱付医药费 赚到看医生 我懂 08/10 12:04
41F：推 guanting886 : 消费者觉得好用你不管他 他也不会管你消费者的安全 08/10 12:05
42F：→ guanting886 : 问题 厂商假货真货混着卖算你衰 08/10 12:05
43F：推 turncolan : 台湾大概重罚5万 08/10 12:06
44F：推 hawklol : 假货事件e-shopping板可以去看看 08/10 12:11
45F：推 arnbition : 买泡面饮料 舒服 08/10 12:12
46F：推 sonic37 : 台湾重商不重契约的社会，很适合做生意，中小企业 08/10 12:14
47F：→ sonic37 : 蓬勃 08/10 12:14
48F：推 Nemophila : 在台湾真的不具竞争力 不知道可以撑多久 08/10 12:16
49F：推 ga3322165 : 虾皮跟Momo不是也有假货..？ 一样都有假货，人家便 08/10 12:17
50F：→ ga3322165 : 宜又快 08/10 12:17
51F：推 zaqpptuse : 水喔 08/10 12:17
52F：推 ackes : 假货 然後 装死不处理 找律师寄信 差那麽多 上面 08/10 12:18
53F：→ ackes : 倒是有人说对了 一说假货 就有人开始说其他家怎麽样 08/10 12:18
54F：→ ackes : 笑了 08/10 12:18
55F：推 g13914 : 台湾的玩法=重罚38000元 08/10 12:18
56F：→ ackes : 虾皮大家都知道 你赶快发文说m家有假货不处理 还找 08/10 12:19
57F：→ ackes : 律师 我帮你喷好吗 08/10 12:19
58F：推 phitenbieler: 卖假货还能比烂去护航 可笑 08/10 12:20
59F：推 a28200266 : 我还想说38亿韩元有屁用 原来是38亿台币 08/10 12:20
60F：→ a28200266 : 这罚的力道真大 在台湾大概重罚三百万 08/10 12:21
61F：→ ackes : e-shopping看不到了 删文了 都被律师寄信了 08/10 12:22
62F：推 ga3322165 : 真的，台湾电商看起来真的只能比烂了 08/10 12:22
63F：→ ackes : 呵 预言洗地的对了 直接跳针 08/10 12:22
64F：→ ga3322165 : 楼上是买到假货吗？ 好激动 脸红脖子粗@@ 08/10 12:23
65F：→ ackes : 不激动 我还在等员工发m家文 08/10 12:23
66F：推 Nemophila : 重商不重契约真是传神 哈哈 08/10 12:25
67F：推 wts4832 : 这有什麽错呢，就是要黑心才能赚钱，看看meta 充满 08/10 12:29
68F：→ wts4832 : 诈骗广告，Google 托拉斯，股价这样才会高 08/10 12:29
69F：推 qqplusqq : e-shopping假货那篇我有看到，原来是被律师告啦， 08/10 12:30
70F：→ qqplusqq : 难怪不见了… 08/10 12:30
71F：→ jay3u7218 : 韩货神站 如果喜欢韩货的很好用 08/10 12:31
72F：→ BoXeX : 哀 现在消费者真他妈弱势 08/10 12:33
73F：推 budaixi : 永丰出包也是一堆出来洗地的阿，一般人斗的过财团 08/10 12:38
74F：→ budaixi : 吗 08/10 12:38
75F：→ Nemophila : 所以韩国开罚显然是没把国家经济发展当一回事吗？ 08/10 12:42
76F：→ seemoon2000 : 这项资本支出的投资应该会越来越多钱 08/10 12:44
77F：推 jimabc : 前几楼真的很急厚 有没有买到假货啊XDDD 08/10 12:46
78F：推 SRNOB : 跟虾皮早期一样发钱 08/10 12:47
79F：→ jimabc : 卖假货还比烂+1 跟台湾某党真像 08/10 12:47
80F：推 ChoiceLife : 反观 08/10 12:48
81F：推 rosenzulu : 他钱从哪来的啊？？ 08/10 12:51
82F：推 yanching626 : 母集团挪用货款吧 听说的 08/10 12:55
83F：推 sid3 : 罚这麽重怎麽跟老板交代 08/10 13:00
84F：→ fj22 : 经营虾皮的朋友 有被问过能不能提供货 08/10 13:01
85F：→ JKjohnwick : 在台湾撒钱没有用啦 08/10 13:02
86F：→ JKjohnwick : 你钱没有继续撒,台湾人就跑了 08/10 13:03
87F：→ JKjohnwick : 而且台湾政府根本不敢这样罚好吗 08/10 13:04
88F：→ ma721 : 买台湾制的就好 08/10 13:13
89F：推 summer08818 : 我一样买尿布就好 尿布便宜到你弄假货完全没利润xd 08/10 13:14
90F：→ ma721 : 买来一客 联华等台制 不就好了 08/10 13:14
91F：→ guanting886 : 然後有人说淘宝… 淘宝在台湾又没公司 境外的公司 08/10 13:14
92F：→ guanting886 : 审查时间变很差想再申请也很难了 08/10 13:14
93F：→ guanting886 : 长^ 08/10 13:15
94F：推 suzu1 : 世界本来就是不公平的 08/10 13:15
95F：推 robert2010 : 日本市场跟台韩比较不同，酷澎主打快速配送，台韩 08/10 13:18
96F：→ robert2010 : 消费者喜欢免运优惠及快速配送的方式，日本消费者 08/10 13:18
97F：→ robert2010 : 倾向国内知名值得信任的消费平台且不贪快，所以做 08/10 13:18
98F：→ robert2010 : 不起来 08/10 13:18
99F：推 guanting886 : 要便宜的没问题就是那种大卖场的网路商店会卖的生 08/10 13:26
100F：→ guanting886 : 活用品 08/10 13:26
101F：→ guanting886 : 吃的 08/10 13:26
102F：推 afrazhao : 哇靠，因为被罚款而亏损，然後还不打算改.... 到底 08/10 13:27
103F：→ afrazhao : 多好赚 08/10 13:27
104F：→ guanting886 : 因为很多电商、团购主便宜的秘密就是他本来就是最 08/10 13:28
105F：→ guanting886 : 末端的滞销客存或效期很短 再没人买就销毁那种了 08/10 13:28
106F：→ guanting886 : 也不用担心会有假货 因为没价值 08/10 13:28
107F：→ guanting886 : 库存^ 08/10 13:29
108F：推 edward0811 : 看台湾营收7亿美结果亏损2亿美金 08/10 13:29
109F：推 iamaq18c : 不知道在气啥 民生用品 一样的东西 也不是假货 08/10 13:29
110F：→ iamaq18c : 也不是即期品 就比较便宜 为什麽不能买? 08/10 13:30
111F：推 guanting886 : 台湾的电商你说难做吗 也不一定 便宜治百病 至於亏 08/10 13:31
112F：→ guanting886 : 损 财务操作看看就好惹 08/10 13:32
113F：→ iamaq18c : 就跟虾皮一样 早期撒钱冲用户 消费者得利没问题 08/10 13:32
114F：→ iamaq18c : 後续不好用了 没优惠了 回归市场价格了 08/10 13:33
115F：→ iamaq18c : 不想用就换家阿~~ 08/10 13:33
116F：推 pz5202 : 韩皮中骨 08/10 13:40
117F：推 YCL13 : 曾经有淘宝台湾呀，就搞不起来而收掉了呀 08/10 13:42
118F：推 guanting886 : 他是中资争议跟法规问题被钉到根本没办法运作 08/10 13:47
119F：推 cmh1017 : 反正就是优惠用完後砍app 08/10 13:54
120F：嘘 TaiTY2021 : 饮料食物在这里买我觉得很勇 08/10 13:54
121F：推 qqplusqq : 是怕食安？ 08/10 14:15
122F：→ qqplusqq : 虾皮不是也是中资？怎麽会做得起来还一家独占～ 08/10 14:16
123F：→ ackes : 虾皮有原厂经营 只买原厂的没假货问题 这个不同 08/10 14:20
124F：推 finasoul : 拒买 仓库外交通一团乱，嫌恶设施。 08/10 14:21
125F：→ ackes : 这家四处进最低价 货源来源不清 假货问题也装死 08/10 14:21
126F：推 li11223344 : 把自家商品放在显眼的地方不要说线上，线下也是这 08/10 14:22
127F：→ li11223344 : 样干的阿... 08/10 14:22
128F：→ ackes : 还有动员员工写假评论啦... 08/10 14:23
129F：→ ackes : 台湾都能一堆洗地了 人家韩国2千多名员工 洗地 假 08/10 14:24
130F：→ ackes : 评论 不知道多少了 08/10 14:24
131F：推 haklim : 品质 价格 自己选的 08/10 14:36
132F：→ ev331 : 机器人上身 08/10 14:55
133F：→ victorytim : 假货公司 08/10 15:11
134F：推 cavitylapper: 韩国 08/10 15:37
135F：推 aimez13je : 买韩国泡面零食真心不错 跟韩国本地售价差不多 效 08/10 16:23
136F：→ aimez13je : 期也都是最新的 高价化妆品就其他通路买好 08/10 16:23
137F：推 loster : 变贵了 已删app 08/10 16:45
138F：→ loster : 在台湾大概罚个几十万 08/10 16:46
139F：推 allenstock15: 好奇隔壁版发的如果是真的假货干嘛删文？ 08/10 16:52
140F：推 delightboy : 虾皮价格越来越常输给酷朋或momo 08/10 17:40
141F：推 luche : 酷澎有个缺点是商品介绍 满烂的都是韩文 而且无法 08/10 18:07
142F：→ luche : 直接翻译 08/10 18:07
143F：推 yuchuan0521 : 我买狗饲料而已 08/10 18:51
144F：→ ackes : 一般人是要怎麽耗时间跟理律上法院啦... 08/10 18:54
145F：推 asdfg5678 : 真心喜欢这个 他维他命的国际大牌很多 不要倒 08/10 23:02
146F：推 j5a5m0e4s : 反观虾皮一堆诈骗垃圾 洗评论的 罚了多少 08/11 00:16
147F：推 Firsss : 隔天到真的猛 08/11 01:48
148F：推 bettybuy : 比价起来其实也没比较便宜捏 08/12 10:00
149F：推 l145678p : 酷澎现在有些东西没有比较便宜 08/12 10:58