原文标题： 英特尔要被告了？美国号召13、14代Intel处理器受灾户提集体诉讼 原文连结： https://bit.ly/3LOPSYd 发布时间： 2024-08-02 记者署名： Natalia Wu 原文内容： Intel 第 13 、14代处理器造成重大灾情，今传已有国际律师事务开始号招受害者填写资 料，计画向 Intel 提起集体诉讼。 今（2）日缴出惨澹的第二季财报，计画裁员超 1.5 万人、停发股利，盘後股价暴跌的美 国半导体大厂英特尔（Intel），屋漏偏逢连夜雨，稍早传出可能因第 13、14 代 Core 桌机处理器的重大灾情，再吃上集体诉讼官司。 据《Tom’s Hardware》、《PC MAG》报导，专攻集体诉讼和智慧财产权的国际律师事务 所 Abington Cole + Ellery 已开始调查困扰英特尔第 13、14 代 CPU 的不稳定问题， 并在官网上号召受影响用户作站出来作为集体诉讼代表，对 Intel 究责。 Intel 13、14 代 CPU 酿大祸 动区此前曾报导，知名电竞 Youtuber Gamer Nexus 在 7 月 20 日发布一部影片中，抨 击 Intel 出产的 13、14 代 CPU 型号存在重大问题，引发社群极大关注。 在压力越来越大的背景下，Intel 在 23 日终於宣布已找到第 13、14 代处理器崩溃问题 的根源。 Intel 在 Reddit 社群中表示，通过对客户退回的不稳定第 13、14 代处理器的广泛分析 ，确认问题出在处理器微码的特定演算法上，该算法导致处理器的电压请求不准确，进而 提高处理器的工作电压，导致部分消费者在使用电脑时，发生程式崩溃、死当，烧毁 CPU 无法再度重开机等灾情。 社群对 Intel 补偿方案不满 尽管 Intel 已表示将「提供全面补偿」，预计 8 月中旬提供微码更新档给相关主机板合 作夥伴，让受灾用户自行更新，但先前因电压过高造成损坏的用户已经无法挽救，Intel 承诺向受影响用户提供退货授权（RMA），任何受影响的用户可以联系 Intel。 但是该公司坚持不召回和停售 13、14 代 Core 桌机处理器的处理方式，仍让广大用户相 当不满。 目前来看，後续如果集体诉讼律师如果找到足够多的原告，提起集体诉讼并胜诉的话，法 官可能会命令 Intel 向几乎所有第 13 代和第 14 代 Core 处理器的所有者支付赔偿金 ，预料金额将相当庞大。 Intel 延长保固 2 年希望止血 随着 Intel 13 、14 代 CPU 灾情持续延烧，Intel 今日稍早宣布将对已发售的盒装版本 第 13／14 代桌机处理器推出延长 2 年保固的措施，加上原本 3 年的保固期，整体保固 将延长到 5 年。 如果是目前或之前在英特尔酷睿第 13/14 代桌机系统上出现过不稳定症状： 对於购买盒装 CPU 的用户 ，请联络英特尔客户支援以获得进一步协助 对於 OEM 整机出货的用户， 请联络系统制造商的支援团队以获得进一步协助。 心得/评论： 不少人疑惑Intel营收有需要跌到今晚的-25%以上吗？ 答案就是在反应可能需要向所有第 13 代和第 14 代 Core 处理器的所有者支付赔偿金。Intel已经宣布延长保固两年，希望化解诉讼的压力，但美国的律师应该不会买单。 --

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