作者s94516 (s94516)
看板Stock
标题[请益] 美股券商下单系统bug
时间Wed Apr 10 17:27:31 2024
以下是我遇到的状况
想看有没有人也遇过类似的
我是用知名美国券商
一开始挂买某股票XXXX股
过一阵子发现没成交
我就用系统上的改价功能
用同一笔买单只是改更高价格
结果这时候原本的买单刚好开始成交了
改价格的部分竟然变成新创一笔XXXX股的买单然後再成交
最後我买了几乎快2倍量的股票
反应给该券商
中间多次沟通查了好几天
因为要保全证据也不敢乱卖
後来客服是回应说系统有状况
问我可不可以接受回朔交易
但我这笔钱被卡这麽久
中间来回沟通劳心伤神
还有一部分被收利息
想买的其他股票也喷走了没买到（被多买的股票几乎没涨跌）
更难保这种状况不会再发生...
想问问这边有没有人跟美国券商或是FINRA申诉成功的经验？
还是只能摸摸鼻子当自己倒楣
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1F：推 pwseki206 : 先投诉FINRA，再不行就CFPB。不过江湖传言後者比较 04/10 17:32
2F：→ pwseki206 : 有用就是 04/10 17:32
3F：→ pwseki206 : 不过可以冒昧问是哪家吗？给点提示也可以 04/10 17:32
4F：推 la8day : 嘉信吧 他们系统常有下单问题 超买超卖都有可能 04/10 17:36
5F：推 m180 : 请问余额不足会成交吗？ 04/10 17:45
6F：→ yunf : 如果我没猜错他们早就知道问题 只是想透过机制来 04/10 17:50
7F：→ yunf : 确认你的认知会不会把他们的损失扩大 04/10 17:50
8F：推 Taohsinchun : 我曾下条件单，被刻意进入条件成交亏钱 04/10 17:51
9F：→ yunf : 在确认你是个软柿子以後就把你丢给下面去处理 04/10 17:51
10F：→ yunf : 你的声纹都已经被他建档了 04/10 17:52
11F：嘘 TyuzuChou : 为什麽不敢讲是哪家？ 04/10 17:59
12F：推 watertip : 可以请问是改价的过程中（还没按确定）成交原价的 04/10 19:08
13F：→ watertip : 单，还是已经完成改价的指令却仍成交两笔？ 04/10 19:08
14F：推 keepeyes : 这有何不敢讲是哪家？ 04/10 20:00
15F：→ IanLi : 哪一家也没讲，这是什麽意思 04/10 20:02
16F：推 linkmusic : 在td没碰过,现在转到嘉信真是冒冷汗 04/10 20:14
17F：推 evan0901 : 哪家 04/10 21:13